We hadden pet perfect al veel tegen gekomen op sociale media. De doorslag voor het kopen van een mand was op animal event, daar hadden ze een 1 plus 1 actie. We hebben 4 honden en ze delen altijd al e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De honden zijn helemaal gek van het kussen. Blij dat de rits vanonder zit want die van mij durven ritsen open trekken! Het enige wat ik altijd jammer vind en ik snap dat jullie zichtbaar willen zijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Dit was een hele snelle verzending van hele mooie en goede producten. Wij hebben onder andere de orthopedische donut hondenmand, echt een mooie mand! Ook kregen wij meerdere spullen er gratis bij, wa... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer tevreden over Pet Perfect! De levering verliep vlot en snel, en de communicatie was uitstekend. Ik werd goed op de hoogte gehouden en alles verliep zoals afgesproken. Een fijne ervaring en zeker... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pet Perfect is een jong en gedreven team van 6 hondenliefhebbers met één duidelijke missie: het leven van honden én hun baasjes beter maken. Met kwalitatieve, betaalbare en slimme producten zorgen we voor meer comfort, plezier en levenskwaliteit. Vandaag vertrouwen al meer dan 20.000 tevreden klanten op Pet Perfect — en we blijven elke dag groeien.
Omdat élke hond telt!
Skrevet af virksomheden
- 2% van onze manden gaat naar dierenasielen.
- Bij Pet Perfect geloven we dat elke hond het beste verdient. Daarom maken we kwalitatieve, betaalbare producten die het leven van honden én hun baasjes beter maken. Onze missie is simpel: meer comfort, meer plezier en een betere levenskwaliteit voor elke hond. Met slimme producten, betrouwbare kwaliteit en een grote passie voor honden willen we elke dag het verschil maken.
1-2 werkdagen levertijd
Gratis en snel thuisbezorgd
De bezorging is steeds gratis en snel in België en Nederland. Uw bestelling wordt vanuit ons magazijn in Roeselare (België) rechtstreeks naar u verzonden.
Kontaktoplysninger
Orthopedische donutmand + GRATIS HOES
4,4
Fremragende
656 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer goede ervaring!
Dit was een hele snelle verzending van hele mooie en goede producten. Wij hebben onder andere de orthopedische donut hondenmand, echt een mooie mand! Ook kregen wij meerdere spullen er gratis bij, wat leuk! Dankjewel Pet Perfect!
Wij vinden Pet Perfect echt een aanrader!
4. oktober 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Wat een fantastische review, bedankt! 😊 Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. 🐶 Geweldig dat de orthopedische Donutmand zo goed bevalt én dat de gratis extraatjes een leuke verrassing waren! 🎁
Bedankt voor de mooie aanbeveling en het vertrouwen in Pet Perfect. We wensen jullie viervoeter nog heel veel heerlijke en comfortabele dutjes toe! 💤✨
Snel en correct.
6. oktober 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat alles snel en correct verlopen is. 🐶 Bedankt voor het vertrouwen in Pet Perfect en veel plezier met je aankoop! ✨
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je leuke review! 🤩 Super fijn om te horen dat je hondje zo comfortabel ligt en helemaal geniet van zijn nieuwe plekje! 🐶 Daar doen we het voor. Nog heel veel heerlijke dutjes gewenst! 💤✨
Product van heel goede kwaliteit
Product van heel goede kwaliteit
Daarbij een snelle levering
5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van het product én de snelle levering. 🐶 Bedankt voor het vertrouwen in Pet Perfect en veel plezier met je aankoop!
Goed product
Goed product, snel geleverd en perfecte communicatie. Wat wil je nog meer?
1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je geweldige review! 😊 Super fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de snelle levering én onze communicatie. 🐶 Wat willen wij nog meer dan zulke tevreden klanten? 😍 Bedankt voor het vertrouwen in Pet Perfect en veel plezier met je aankoop! ✨
3 sterren voor nu
3 sterren voor nu, bestelling geplaatst op 3 oktober alles gewoon op voorraad. Nu 10 oktober staat de order nog steeds op gereed maken. Dit 2x kenbaar gemaakt, geen reactie.
Echter wel dagelijks spam mails met of alles goed loopt en of hoe de bestelling bevalt.
We hebben meerde dingen van Petperfect, echter wel wel op externe sites aangekocht. Als je direct bij hen zelf besteld kunnen ze het blijkbaar allemaal niet zo goed verwerken, tevens is het vaak goedkoper om via andere aanbieders zoals BOL.com te bestellen.
Update na reactie*
Dat is natuurlijk een fout van mijn kant met het ontbrekende huisnummer.
Echter waarom moet er dan meer dan een week overheen gaan, plus een negatieve review en meerdere keren aangeven dat het nog niet ontvangen is voordat er actie wordt ondernomen ?
3* voor nu
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, maar willen graag verduidelijken waarom je bestelling nog niet verzonden werd.
Bij het verwerken van je bestelling krijgen wij een foutmelding omdat het opgegeven leveradres niet volledig is. Hierdoor kunnen we helaas geen geldig verzendlabel aanmaken en je pakket niet versturen.
We vragen je daarom om ons je volledige leveradres door te geven, zodat we je bestelling zo snel mogelijk kunnen verwerken en verzenden.
De e-mails die je ondertussen ontvangt, zijn automatisch verstuurde berichten en staan los van de verwerking van je bestelling.
We begrijpen dat het wachten vervelend is, maar willen benadrukken dat de vertraging in dit geval niet te maken heeft met onze verwerkingscapaciteit, maar met de ontbrekende adresgegevens.
We helpen je graag verder en hopen je bestelling snel te kunnen verzenden! 🐾
Mooie manden topkwaliteit
Geef toe is niet goedkoop ben altijd beetje sceptisch eerst zien
Maar moet toegeven ze zijn echt heel mooi goede kwaliteit heel blij mee geld zeker waard
5. oktober 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Wat een geweldige review, bedankt! 😊 We begrijpen helemaal dat je bij een grotere aankoop eerst wat sceptisch bent. Daarom doet het ons extra plezier om te horen dat de kwaliteit en uitstraling je zo positief verrast hebben! 🐶
Super fijn dat je vindt dat onze producten hun prijs waard zijn. Dat is voor ons een prachtig compliment! Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier met je aankoop! ✨
Snelle levering prijs/kwaliteit van…
Snelle levering prijs/kwaliteit van sommige artikelen vind ik aan de dure kant
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je eerlijke review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering.
We begrijpen dat sommige producten wat duurder kunnen aanvoelen. Bij Pet Perfect kiezen we bewust voor kwalitatieve materialen, een goede afwerking en producten die lang meegaan. We proberen daarbij steeds een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding aan te bieden.
Bedankt voor je feedback en het vertrouwen in Pet Perfect! 🐶
Vlugge levering
Vlugge levering, product is het wat het belooft te zijn- ligt op onze zetels en beweegt niet- Naala is een blije hond, zowel op de bank als in haar mand die ik enige tijd geleden kocht- heel tevreden dus
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je prachtige review! 😊 Super fijn om te horen dat de bankbeschermer mooi op zijn plaats blijft liggen en helemaal aan je verwachtingen voldoet. 🐶
En wat leuk dat Naala niet alleen geniet van haar plekje op de zetel, maar ook nog steeds blij is met haar eerder aangekochte mand! 😍 Bedankt voor het vertrouwen in Pet Perfect en geef Naala een dikke knuffel van ons! 🐾✨
Hond blij
Pakket was er snel. Goede kwaliteit. Floki was er erg blij mee. Alleen was de verpakking erg groot. Er zaten 2 kleine doosjes in een enorme doos.
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je bestelling snel geleverd werd, je tevreden bent over de kwaliteit én dat Floki er zo blij mee is! 🐶
Bedankt ook voor je feedback over de verpakking. We begrijpen dat een grote doos voor twee kleine artikelen niet ideaal is en nemen dit zeker mee om onze verpakkingen verder te verbeteren.
Geef Floki een dikke knuffel van ons en veel plezier met jullie aankoop! 🐾✨
Wij hebben een Spaanse waterhond die…
Wij hebben een Spaanse waterhond die echt niet tegen veranderingen kan maar na een weekje hem toch kunnen overtuigen om op de nieuwe mand te liggen!! En nu gaat hij er lekker languit zelf op gaan liggen 😉. En een gratis hoes er nog bij maakt het helemaal af! Top
28. september 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Wat een leuke review, bedankt! 😊 Sommige hondjes hebben inderdaad wat meer tijd nodig om aan iets nieuws te wennen. 🐶 Super fijn dat jullie Spaanse waterhond na een weekje zijn nieuwe mand helemaal heeft goedgekeurd en er nu uit zichzelf heerlijk languit op gaat liggen! 😍 En natuurlijk extra handig dat je er een gratis reservehoes bij hebt gekregen. Bedankt voor het vertrouwen en nog heel veel comfortabele dutjes gewenst! 💤✨
Goede materialen.
Goede materialen.
Snel ontvangen.
De honden vonden alles uit de bijgeleverde gratis feestdoos erg lekker.
4. oktober 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en de snelle levering. 🐶 En wat leuk dat de gratis feestdoos zo goed in de smaak viel bij jullie honden! 😍 Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier met jullie aankoop! 🐾✨
Niet mee in zee gaan.
Helaas het apparaat niet echt kunnen gebruiken doordat de ballen niet werken als ze nat worden. Verkopen het model ook niet meer. Oplossing was 10% korting om een nieuw apparaat te kopen (nieuwe versie). Wat geen korting is maar verkapte manier om geld te verdienen en coulant te lijken.. vervolgens 10 mails voor een beoordeling, dus bij deze.
- Edit: uit de reactie blijkt ook dat ze erkennen dat het apparaat niet goed werkt ("Geen fan van dat soort ballen." Lees: omdat het apparaat dan niet werkt) en dat de ballen niet werken is geen defect van het apparaat, je kan het apparaat met de door ons geleverde ballen alleen niet gebruiken waarvoor het bedoeld is. De hoeveelheid mails is niet onze fout, maar ligt aan het systeem. Ergo 120.- weggegooid en ze staan niet in voor hun producten.
28. september 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
We vinden het jammer dat je onze aangeboden oplossing op deze manier ervaart.
We hebben het oudere model met tennisballen bewust uit ons assortiment gehaald, omdat we geen voorstander meer zijn van dit type ballen. Daarom hebben we inmiddels een vernieuwde ballenwerper ontwikkeld die werkt met duurzamere ETPU-ballen.
Zoals ook via e-mail besproken, is er geen defect vastgesteld aan je huidige ballenwerper. Dat de tennisballen minder goed functioneren wanneer ze nat worden, betekent niet automatisch dat het toestel defect is. Daarom kunnen we helaas niet kosteloos een volledig nieuw model toesturen.
We hebben je wel uit eigen initiatief een korting van 10% aangeboden op onze vernieuwde ballenwerper. Dit was bedoeld als een tegemoetkoming, niet als een manier om extra geld te verdienen.
We begrijpen dat je liever een kosteloze vervanging had ontvangen, maar vinden het jammer dat onze poging om mee te denken als slechte service wordt ervaren.
Wat betreft de beoordelingsmails: deze worden automatisch verstuurd en staan los van onze klantenservice. We nemen je feedback hierover zeker mee.
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de mooie afwerking van onze producten. 🐶 Daar besteden we veel aandacht aan! Bedankt voor het vertrouwen in Pet Perfect en veel plezier met je aankoop! ✨
onze hond heeft atrose en hij slaapt…
onze hond heeft atrose en hij slaapt heerlijk in zijn ortopedische mand.
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat jullie hond, ondanks zijn artrose, zo heerlijk slaapt in zijn orthopedische mand. 🐶 Het doet ons enorm plezier dat hij er een comfortabel plekje heeft gevonden om tot rust te komen. Geef hem een dikke knuffel van ons en nog heel veel heerlijke dutjes gewenst! 💤✨
Na 3 dagen geen reactie op mijn mail…
Na 3 dagen geen reactie op mijn mail over het pakket wat nog steeds niet is bezorgd en is besteld op 3-10-2026 en op 04-10-2026 is bevestigd.
Dat een pakket wat later is kan gebeuren en vind ik ook niet het probleem.
Wel dat er al reeds 3 mails zijn verstuurd aan ze, maar er 0,0 respons op komt en tevens wel non stop de spammails over aanbiedingen, over de best verkochte manden, over hoe ik het heb ervaren qua product en service en hoe druk en leuk het is geweest afgelopen weekend, etc.
Dat is best ververvelend.
Ik kan verder dus nog niet oordelen over het product zelf en enkel over de klantenservice die ik tot op heden totaal niet ervaar!
Update 12-10:
Leuk dat jullie deze reactie geven, welke zo wat standaard is na elke mindere review die jullie krijgen.
Ik kan jullie melden dat deze reactie de grootste klets is dat jullie niets hebben ontvangen!!! Aangezien er wrl degelijks mails zijn verstuurd.
Dus proactief zou ik het allemaal niet noemen!
Zoals al gezegd is er alle begrip voor dat er vertraging of iets dergelijks in zit, maar niet voor het feit dat er niet gereageerd wordt op mails! Daar gaat deze hele review ook over.
Als je een mail krijgt van als er wat is stuur dan een reactie op deze mail! En je stuurt een reactie tot 3x naar het e-mailadres robbe@ yourpetperfect.com (ja bewust een spatie tussen omdat het anders niet mogelijk is) en jullie dan komen aanzetten met we hebben niets ontvangen. Dan mag je echt een reactie terug ontvangen.
Of ik het pakket deze week ontvang, we gaan het meemaken! Ik verwacht daarin even niets.
4. oktober 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
We vinden het jammer om deze 1-sterrenreview te lezen, zeker omdat we je hierover zelf al proactief hebben geïnformeerd. We hebben dan ook GEEN mails van u mogen ontvangen. Enkel deze review.
Nogmaals, zie hieronder:
We hebben je bestelling nagekeken en kunnen bevestigen dat deze deze week geleverd wordt.
Afgelopen weekend stond ons volledige Pet Perfect-team op Animal Event in Nederland. Het evenement was een enorm succes, maar de hoeveelheid bestellingen overtrof werkelijk al onze verwachtingen. Hierdoor hebben we helaas een tijdelijke achterstand opgelopen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
We zijn een klein Belgisch team van slechts 6 mensen en werken momenteel letterlijk dag en nacht om alle bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen.
We begrijpen uiteraard dat je graag je bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Toch vinden we het jammer dat we hiervoor meteen een 1-sterrenreview krijgen, zonder dat je eerst contact hebt opgenomen met onze klantenservice. We hadden je graag persoonlijk verder geholpen en de situatie toegelicht.
We doen er alles aan om de vertraging zo beperkt mogelijk te houden en bedanken je voor je geduld en begrip.
trage levering en geen antwoord op vragen
Ik bestelde vorige week en weet nog steeds niet wanneer mijn bestelling verzonden zal worden.
De tracking staat als sinds 4/10 op "klaar om te verzenden"
4. oktober 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
We vinden het jammer om deze 1-sterrenreview te lezen, zeker omdat we je hierover zelf al proactief hebben geïnformeerd.
We hebben je bestelling nagekeken en kunnen bevestigen dat deze deze vandaag geleverd wordt.
Afgelopen weekend stond ons volledige Pet Perfect-team op Animal Event in Nederland. Het evenement was een enorm succes, maar de hoeveelheid bestellingen overtrof werkelijk al onze verwachtingen. Hierdoor hebben we helaas een tijdelijke achterstand opgelopen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
We zijn een klein Belgisch team van slechts 6 mensen en werken momenteel letterlijk dag en nacht om alle bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen.
We begrijpen uiteraard dat je graag je bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Toch vinden we het jammer dat we hiervoor meteen een 1-sterrenreview krijgen, zonder dat je eerst contact hebt opgenomen met onze klantenservice. We hadden je graag persoonlijk verder geholpen en de situatie toegelicht.
We doen er alles aan om de vertraging zo beperkt mogelijk te houden en bedanken je voor je geduld en begrip.
Niet wat ik verwacht had
Nog geen jaar geleden de donut mand gekocht en in het begin eerlijk is eerlijk was mijn labrador er verzot op. Toch de laatste 3 maanden elke keer de mand flink moeten opschudden omdat het " traagschuim" verplaatst dus hij ligt een deel op de grond. Ik vind dat dat voor dit geld niet zou moeten kunnen. Ik denk voor kleinere honden dat het prima werkt maar voor zwaardere honden is dit geen goede mand. Inmiddels een nieuwe gekocht ook orthopedisch en als ik deze vergelijk vraag ik mij af of de donut mand wel echt traagschuim bevat.
Ik plaats niet snel een review en al helemaal geen negatieve,maar ik vind wel dat er vermeld moet worden dat het " traagschuim " verspringt vooral bij grotere honden.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat de mand na verloop van tijd niet meer aan je verwachtingen voldoet.
We hebben je gegevens nagekeken, maar kunnen op basis van de naam bij deze review helaas geen bestelling of eerdere e-mail terugvinden. Daarnaast werd deze review rechtstreeks geplaatst en niet via een uitnodiging na aankoop, waardoor we deze niet automatisch aan een bestelling kunnen koppelen.
Onze orthopedische donutmand bevat wel degelijk traagschuim. Door de losse vulling kan deze zich naar het lichaam van de hond vormen. Het is normaal dat de vulling af en toe opnieuw verdeeld moet worden, maar dat je hond hierdoor gedeeltelijk op de grond zou liggen, is uiteraard niet de bedoeling.
We hadden daarom graag eerst de kans gekregen om dit samen met je te bekijken. Kun je ons je bestelnummer en enkele duidelijke foto's van de mand bezorgen? Zo kunnen we nagaan welk model je precies hebt ontvangen, hoe de vulling verdeeld is en of er mogelijk iets mis is met het product.
We nemen dergelijke meldingen serieus en helpen je graag verder. Zonder bestelgegevens of foto's kunnen we helaas niet beoordelen wat er precies aan de hand is.
net de manden ontvangen en in elkaar…
net de manden ontvangen en in elkaar gestoken en vanaf de eerste seconde goedgekeurd. echt mooie en fijne manden!
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Wat een leuke review, bedankt! 😊 Super fijn om te horen dat de manden vanaf de allereerste seconde werden goedgekeurd. 🐶Een mooier compliment kunnen we bijna niet krijgen!
Heel veel heerlijke en comfortabele dutjes gewenst in hun nieuwe favoriete plekje! 💤✨
Pak werd gedropt op straat (drukke…
Pak werd gedropt op straat (drukke baan). Toen ik thuiskwam, was het weg.
21. september 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
We begrijpen dat dit een bijzonder vervelende situatie is. Deze klacht heeft echter betrekking op de bezorging door DPD en niet op onze producten of de service van Pet Perfect.
Van onze kant hebben we alles gedaan wat binnen onze mogelijkheden ligt om je hierbij te helpen en de situatie met de vervoerder op te volgen. Helaas komt er ook een punt waarop wij geen verdere invloed meer hebben op de afhandeling door DPD.
Daarom vinden we het jammer dat Pet Perfect hiervoor negatief wordt beoordeeld. We vragen je vriendelijk om deze feedback rechtstreeks aan DPD te richten, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor de manier waarop het pakket werd afgeleverd.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.