Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Wir hatten ein Problem mit einer Regentonne welches durch ein Missverständnis entstanden ist. Mit dem Lieferanten wurde sofort eine Lösung gefunden. Eine ausgezeichnete Kommunikation und schnelle Ersatzlieferung ist Grund genug YourCasa mit 5 Sternen zu bewerten. Vielen Dank nochmals.
Fam. Andreas Möckel
Super lieb. Kundendienst war super freundlich und sehr hilfsbereit!
Wir haben eine Regentonne bestellt, die auch prompt geliefert wurde. Jedoch verweigert sich der Verkäufer auch nach mehrmaligen Anfragen eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen. Absolut inakzeptabel!
Wassertonne bestellt,Deckel defekt.Wollte nur Ersatz
Aber bis heute nichts,nur leere Versprechungen.
Sollen jetzt mit ihrem Deckel glücklich werden.
Kundenservice sieht für mich anders aus.
Ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma kaufen.
Nous avions commandé une poubelle de compost,malheureusement le couvercle c est cassé aprés quelques mois.
Aprés un simple mail nous avons reçu une nouvelle poubelle.
C est assez rare pour ètre signalé.
Merci
Habe den Artikel wegen des nicht passenden Farbtones zurückgeschickt. Ich bekam zwar ein Rücksendelabel zugeschickt, es wurden aber fast 7,-€ vom Erstattungsbetrag abgezogen für die Rücksendung
J'ai commandé le 19/06/23 2 récupérateurs d'eau sur leur site directement au lieu de passer par Amazon
bien mal m'en a pris
J'ai reçu les 2 colis assez rapidement, le 23/06/23, mais ils étaient très mal emballés, résultat un des couvercles est arrivé cassé.
Je les ai contacté plusieurs fois par mèl, via le service client et toujours aucune réponse de leur part
Il n'y a même pas de numéro de téléphone pour les contacter donc je vais me retrouver avec un bac dont je ne pourrai même pas me servir
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
