YellowTec A/S Anmeldelser 29

Har nu i flere måneder forsøgt at få tilbud fra Fra John Serritzlev (salgschefen), hans sidste svar den 15/12-2021 var at de har meget travlt men vil vende tilbage, jeg har igen rykket men har til dags dato stadig intet hørt.

Vi står klar til at lægge en ordre med udførelse til marts, når vi overtager vores nye hus.

Det tvivler jeg så på kan lade sig gøre og med den service, bliver ordren så heller ikke lagt der.

Fra først dag vi var i kontakt med yellowtec tec, har vi kun godt og sige om deres måde at håndterer vores mange spørgsmål på.
Vi var lidt i tvivl om hvilken solcelle anlæg vi vil have, så efter mange samtaler med yellowtec tec fandt vi den løsning der passet os, nemligt et Solceller anlæg med microinverter. ( kan varmt anbefale microinverter, da de sidder under solcellerne på taget, så der er kun en ledning der hår ned i tavlen, ikke noget med nogen STOR inverter.)
Da vi så have valgt de anlæg vi vil have op, fik vi af vide at der vil gå 8-10 uger før de ville komme og montere det, men ca. 15 dage efter blive vi ringet op at vi kunne få vores solcelle anlæg op om 2 dage. Mega fedt.
Da montørerne så kom, bliv vi mødt af nogle rigtig gode og serviceminded folk.
De gik igang med at montere solcellerne på taget, efter vores ønske om hvor vi vil have dem.
Super god service og rigtig gode montører.
Stor tak til yellowtec for jeres tålmodighed.;-)

Opdateret 20/09-21
Jeg blev kontaktet af yellowtec og fik en god forklaring på det hele.
Jeg glæder mig til at taget med solcelle tegl kommer op og virke.

Lang leveringstid, de kunne ikke give hverken mig eller min tømmerer der skulle ligge taget nogle præcise datoer for levering.
Jeg har trods at have bedt om beregninger på det stadig ikke modtaget noget.
Taget kom med ledning der er alt for kort i forhold til hvad der skulle bruges.

Hvis jeg kunne give nul stjerner gjort jeg det
For jeg har aldrig oplevet at man sender en stor regeringen før end at jeg havde fået monteret noget som helst det svarer til at man køber en bil uden at man har haft den el prøvet den og da min man bad om at annullere ordren ja så fik at at det er ok alligevel sende de en inkassovarelse på hele beløb et
I følge vore advokat er det dårligt service og Markedsføring og yder mere er der også send en sag til forbrugerrådet
Advarsel hold jer væk fra yellotec

Jeg har fået et 6 kW solcelleanlæg fra Yellowtec og det spiller bare...
Jeg modtog opkald med super rådgivning ift. mit behov og hvad vi havde af muligheder for etablering af solcelleanlæg. Vi har nu fået monteret og installeret anlægget og alt hvad vi har haft aftaler er blevet overholdt. Så kan kun give Yellowtec de varmeste anbefalinger.

Faktisk rigtig glad for mit anlæg men det tog mange måneder at få det op at køre og vi venter stadig på enkelte tilvalg og lovet service. Relevant personale har ikke svaret deres mobiltelefoner i flere måneder. Meget ringe kundepleje og langsommelighed giver en dårlig bedømmelse af et ellers glimrende produkt.

Hej, jeg har købt solcelle tegl gennem Yellowtec.
Det spiller bare, og er super glad for resultatet fik også sat ekstra batteri, Op, og det virkede bare, rigtig dygtig teknikker Jakob... fik skiftet el tavle i samme omgang og det gik lige efter bogen, direktør Søren havde kontakt til tømre firma og sørgede for at alt gik efter aftalen..
Vil sige jeg er super glad for mit nye tag med solceller indbygget i teglene, super flot løsning..

Vi kan på INGEN måde anbefale YellowTec!
Vi havde besøg og købte vores solceller og batteri i juli 2019 og det blev sagt, at det ville blive sat op inden for kort tid.

Da vi nåede til oktober 2019 og vores solceller var sat delvis op, men ikke var sat til, var tålmodigheden snart opbrugt.

Vi havde selv flere gangen prøvet at få aftaler med dem, men de blev ikke overholdt og vi blev fyldt med dårlige forklaringer.

Vi blev i oktober lovet nedslag i pris, da de selv kunne se, at det ikke var hensigtsmæssigt.

I januar 2020 troede vi endelig, at vores projekt med solceller var færdig.

Vi fik at vide, at vores batteri skulle have nogle solskinstimer, før det kom rigtig i gang. I marts kontakter vi selv Yellowtec, da batteriet ikke virker og regningen ikke var kommet.

Vi blev lovet, at der ville komme en teknikker og de ville sende regningen.

Regningen kom, men ingen tekniker. På regningen var nedslaget i prisen ikke medtaget og vi lavede en aftale med dem om, at vi selv skulle fratrække nedslaget.

Nu sidder vi i maj 2020 med en rykker med det nedslag i prisen og teknikeren er stadig ikke kommet.

Vi har forståelse for, at man kan glemme en gang i mellem og landets situation nu gør, at tingene ikke er som de plejer, men det ændre ikke på, at se 8 ud af 10 gange ikke overholder deres aftaler eller orientere om, at de alligevel ikke kommer.