Yellowshop Anmeldelser 

Me ha sorprendido mucho Yellow Shop, por casualidad buscando unas zapatillas Vans para mi hijo que el corte inglés las tenía por 100€ y encontré esta página desconocida para mí, a 50€!!!!! Me informé sobre la tienda y me animé a pedirlas. Me llegaron en menos de 48 horas. Increíble, sin duda compraré más.
Gracias

Muy rápidos y las salomon que compré inmejorables.

En cuanto a precios inmejorable.
He realizado dos pedidos hasta la fecha, el primero sin problema, el segundo me enviaron la talla incorrecta y al ponerme en contacto con ellos fue todo bastante fluido y finalmente realice el cambio sin problemas.
Destacar la buena atención y profesionalidad de Romina de atención al cliente, en todo momento se preocupo del problema y finalmente lo soluciono en tiempo record.

Hace una semana que me debería de haber llegado un pedido QUE NO LLEGÓ y sigo sin una solución por parte de atención al cliente de Yellow Shop.

Solo me han contestado por aquí y un e-mail diciendo que la empresa de mensajería se pondría en contacto conmigo. SPOILER: no ha sucedido y más allá de eso, siguen sin cogerme el teléfono y ahora el ESTADO actual de mi pedido en el link de seguimiento de Nacex es “SIN ESTADO”, tras inventarse que yo no contesté al teléfono.

No sé si lo habrán devuelto a Yellow Shop o si alguno de los trabajadores se lo habrá quedado. Pero mi dinero no está ni el pedido tampoco.

Más allá de eso, vosotros, no me habéis solucionado nada. Y ya que esta es la única vía por la que contestáis, voy a seguir escribiendo opiniones referidas a este problema hasta que os hagáis cargo.

No recomiendo en absoluto la compra online de esta tienda. Como tengas un problema con un pedido, como es mi caso con la mensajería, estás vendida.

Mi número de pedido es el #294900. Ya que esto os llamará la atención, por lo menos contestadme los emails para saber si empiezo con la reclamación formal.

Buenas tardes.
Compré unas sandalias Birkenstock por unos 40€. Fue el mejor precio que encontré la verdad, así que en ese sentido no tengo queja. El problema es que la sandalia de la derecha no era igual que la de la izquierda. El tamaño de una era superior a la otra, un poco más ancha, etc. También tenía diferente el troquelado de los agujeros de la hebilla. No sé hasta que punto es problema de la tienda, pero me quedé un poco decepcionado. También tengo que decir que me respondieron el mismo día de la reclamación indicando que les mandaría fotos. Finalmente por no andar con líos, me las he quedado pero no creo que sea lógico que con unas sandalias de 40€ y de una marca que se supone que presume del cuidado de los pies, tenga que encontrar este tipo de taras. Sin más, solo contar mi experiencia.

Ya que atención al cliente de Yellow me ignora por todas sus vías, no me queda otra que hacer público como tratan al cliente.

Hice un pedido el día 31 de agosto.

Este martes uno de septiembre, mientras espero en mi casa por el paquete, Nacex, la empresa encargada de transportar los paquetes de Yellow, decide marcar que estoy AUSENTE cuando ni si quiera me pican al timbre. Me asomo y no hay nadie.

Escribi un mail a atención al cliente de Yellow. Nadie me contesta.

Programo otra entrega al día siguiente y vuelven a hacer el mismo modus operandi. Acto seguido me mandan un mensaje diciendo que me ponga en contacto con NACEX y que vaya a su nave.

Llamo a Nacex. Nadie me coge. Escribo otro mail a Yellow. Siguen sin contestarme.

Ya es que me da igual el pedido. No pienso ir a por el paquete a esa nave que me queda a varios kilómetros de mi casa porque yo he pagado por un servicio a domicilio que no se ha realizado.

Ruego se pongan en contacto conmigo para tramitar la devolución y me hagan el reintegro del producto que NO TENGO EN MIS MANOS y de los servicios a domicilio QUE NO SE HAN INCLUIDO.

Compraba mucho en Yellow, pero esta será la última vez. No se puede perdonar dejar a la deriva al cliente con un problema en la entrega por la incompetencia de los transportistas.

Compro unas zapatillas en el mes de Julio cuyo envío pago para casa y me las dejan en una nave de un polígono por lo que tengo que ir a por ellas. A la semana tramito la devolución y pasan los días, mi dinero no llega de vuelta. Me pongo en contacto con ellos y me cuentan historias de porqué el envío de recogida no se pudo hacer. Llevo casi un mes esperando mi devolución !! Esto es inaceptable, no contestan ni a los correos. La reclamación en consumo ya va de camino.No me parece una empresa seria. Comienzo a dudar de si me han estafado.

Excelente serviço.
Encomenda chegou de um dia para o outro.

Al principio era un poco escéptico al ver los precios, pero al ver que se podía pagar con PayPal, me animé a probar.

En resumen, he comprado dos pares de Vans a precio de risa y super rápido. Hice la compra online un domingo y el martes por la mañana ya estaba aquí el paquete.

En mi opinión, solo puedo recomendar esta tienda online.

Volveré a comprar aqui, sin duda.

Pedí una sandalias y no me gustaron,pagué el envío y las devolví,de esto hace 3 semanas y me dicen que cuando lleguen a los almacenes me lo comunicarán 😳,ya estoy pensando bastante mal sobre el asunto,nose si voy a ver el dinero ,para eso pone reembolso en 10 días y me dicen que cuando lleguen,increíble se están riendo de mí descaradamente

Envíos rápidos, buena comunicación y buenos precios.

Compro unas sandalias y vienen con un defecto, un rasponazo importante. A partir de ahí comienza la técnica de hacerse los suecos hasta que el cliente se aburra... Primero intentas llamar por teléfono... Imposible contactar. Luego mandas un mail con fotos y todo documentado, copio y pego su respuesta:

"Buenas tardes estimado cliente,

Le confirmamos que hemos trasladado las imágenes al departamento correspondiente para que valoren la incidencia. En cuánto tengamos novedades por su parte le informaremos.

¡Que tenga un buen día!"

Intención de resolver el problema 0...

Hasta hoy... Si me compro unas sandalias es porque es verano y para disfrutarlas ahora. Marean al cliente para que se acabe aburriendo.

Após fazer uma compra, arrependi-me na cor que escolhi, por isso decidi comprar o item que queria e enviar e-mail ao apoio cliente da yellow shop.
Prontamente me responderam e, mesmo após a encomenda já se encontrar no local de levantamento, informaram-me que a transportadora se iria responsabilizar pelo levantamento e devolução da respetiva encomenda.
Muito eficazes e sérios, recomendo vivamente a yellow shop!

Gratamente sorprendida! Pedí ayer a las 17h de la tarde unas converse y unas Adidas y hoy a las 10 de la mañana las tenía en mi casa y a un precio fabuloso. Así q recomiendo 100%

Boas promoções e entregas super rápidas! Muito satisfeita com o serviço

Llego en perfectas condiciones y rápido

Cambiaron las opiniones. Retiraron opiniones negativas. Modificaciones

Genial! Envío super rápido. No me valía el calzado y muy fácil devolverlo 🙃

Muy chulas las zapatillas y el envío rápido y bien empaquetado

He comprado ya en varias ocasiones y Oye! Lo recibo en 48 h máximo, son las marcas Originales , el precio siempre tiene algún descuento..
Que más se puede pedir?
Una clienta satisfecha 😋