Smidigt att beställa/betala väldigt snabb leverans. Fick jag önska något skulle det vara att få leverans via annat ombud än DHL, paketskåp vore toppen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Uppdaterar gärna mina positiva upplevelser här med en otroligt snabb och ”enkel” viktnedgång. Resan börjar dock först när man nått sin målvikt, att äta jämnvikt resten av livet, Det är där jag falle... Se mere
Blev lovad att skicka tillbaka 2 oöppnade förpackningar. Skickade dock tillbaka 3 st vilket var halva min beställning för enkelhetens skull tänkte jag. Fick sen bara återbetalning för 2 st trots att j... Se mere
Virksomheden har svaret
Bra grejer, snabb leverans, tydlig förklaring om produkterna👍 Men, jag saknar fler produkter att värma till lunch & kvällsmat!!! Förslag ”Tomatsoppa” Grönsakssoppan är mycket god - men blir en... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi har produkter för dig som vill gå ner i vikt, behålla vikten och må bra. I vår webbutik kan du lätt och smidigt köpa de produkter du önskar och få varorna skickade till ett ombud nära dig. Målet är att få dig som kund att förverkliga dina drömmar med hjälp av våra produkter. Vi är själva utbildade personliga tränare, nutritionister och coacher. Vi utbildar löpande personal på träningsanläggningar till att bli licensierade viktcoacher och utöver detta bland annat varit ägare till en gymkedja, plats- och regionschef för en annan kedja, jobbat som ekonomiansvarig, som föreläsare, utbildare, hjälpt gym med lönsamhet och utveckling, som copywriter och arrangör för idrottstävlingar samt guldmedaljör i brasiliansk jiu jitsu för att nämna en del av vad vi har i ryggsäcken. Vi har grundat och startat egna verksamheter och framför allt brinner vi för att hjälpa människor till att genomföra positiva förändringar i livet!
Kontaktoplysninger
Uppfinnargränd 5, 13160, Nacka, Sverige
- kundservice@xtrabutiken.se
- xtrabutiken.se
4,5
Fremragende
326 anmeldelser
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk support!
Tack för bra produkter och bästa servicen när det kör ihop sig.
Johanna får ett extra plus då du ringer upp och fixar runt en skadad vara.
12. juli 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Teres! Härligt att du är nöjd med både produkterna och vår service. Det betyder mycket för oss. Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Seth, tack för din fina recension :) Hoppas att du fortsätter handla hos oss.
Vänligen, Xtrabutiken
Bra leverans och bra produkter!
29. juni 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Linda, tack för en fin recension :)
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Johannah, tack för en fin recension :)
Vänligen, Xtrabutiken
Mycket nöjd kund.
Mycket bra produkter för för en bättre hälsa och en säker viktnedgång.
27. juni 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Linda :) Tack för en fin recension och härligt att höra att du är så nöjd!
Vänligen, Xtrabutiken
Det äckligaste jag ätit under hela min livstid!
Chili sin carnen är det äckligaste jag någonsin ätit under min livstid! Och då är jag inte kräsen. Jag förstår att man inte kan förvänta sig gourmetmat med så få kalorier men detta både såg ut och smakade spya! Jag köpte ett paket med 3 olika rätter för 7 dagar och choklad shaken var inte heller något att hänga i granen men betydligt bättre än Sin carnen. Kundservice var lika nonchalant och hänvisade till andra smaker, likt deras svar i tråden. De ville inte låta mig byta till något mer ätbart då de inte har någon smakgaranti. Och helt ärligt, förstår jag dem. Med dessa äckliga produkter vore det en ren förlust för företaget!
Så nu har jag bytat till andra VLCD produkter, tappar vikt och smakerna är bättre. Man ska inte behöva betala så dyrt för att nästan gråta när det är dags för nästa måltid.
27. maj 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Jelena, tråkigt att höra om din upplevelse.. Alla tycker självklart olika när det kommer till smaker och vad man gillar. Chili sin carnen är dock en toppsäljare hos oss, så jag tror att folk upplever detta på olika sätt. Alla hittar sina favoriter och superroligt om du har hittat något annat som funkar bättre för just dig och vi hoppas såklart att du når de framgångar som du vill.
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Tack för en fin recension Britta :)
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Tack för en fin recension Anneli!
Vänligen, Xtrabutiken
100% kundfokus😊
18. juni 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Margareta :) Härligt att du är så nöjd och tack för en fin recension.
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Härligt att höra Annika! Hoppas att du fortsätter att handla hos oss :)
Vänligen, Xtrabutiken
Grymma produkter
Grymma produkter, proffsigt bemötande och snabba leveranser 🏆
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xtrabutiken
Tack så mycket för en fin recension Elvira, hoppas att du fortsätter att handla hos oss :)
Vänligen, Xtrabutiken
I min sista beställning så var inte…
I min sista beställning så var inte allt korrekt. I den ena lådan av Coffee tofeen så var det bara 5 påsar. Det ska ju vara 7 stycken. Så jag är INTE nöjd. Mvh Monica Gustafsson
18. maj 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Monica, vilken tråkig upplevelse.. Jag vet att vår kundservice har kontaktat dig för detta är självklart något vi behöver ta vidare till våra leverantörer då det är dem som står för dessa misstag.
Hoppas att du gillade produkterna och att detta inte ska uppstå igen.
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Karin, vad tråkigt att din leverans inte kom i tid.. Vi har pratat med vårt lager om detta och jag hoppas inte att det ska uppstå igen.
Vänligen, Xtrabutiken
Fick kväljningar och kräkningar av…
Fick kväljningar och kräkningar av produkten. Klarade ej av konsistensen. Köpte ett helt startpaket med 3 olika smaker men endast testat 1 smak. När jag ville lämna tillbaka sa man att jag inte fick på grund av att jag köpt ett startpaket. Tycker att det är märkligt då resterande förpackningar var helt oöppnade och man bör ha möjlighet att lämna tillbaka de andra paketen. Min rekommendation är att endast köpa och testa 1 smak till att börja med om man är nyfiken på ANEW. Jag betalade ca 1000 kr för mitt startpaket och trots att jag fick kväljningar och kräktes så fick jag ej reklamera. Mycket dåligt!
21. maj 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej, vad tråkigt att du inte tyckte att Anew produkterna var något för dig.. Anledningen till att det inte går att lämna tillbaka är för att du köpt ett rabatterat paket. Jag hoppas att du kan testa de andra smakerna också och förhoppningsvis kommer dem att passa dig bättre.
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Tack för en fin recension Susanne :)
Vänligen, Xtrabutiken
Går programmet och är helt förtjust i…
Går programmet och är helt förtjust i deras produkter. Smakar bra, kilorna trillar av så toppen för min del!
16. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xtrabutiken
Tack för en fin recension Joel :) Roligt att höra om dina framgångar!
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Eva, tack för en fin recension :) Härligt att du är så nöjd med våra produkter.
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Anna, tack för din feedback :) Antar att du tänker på vår grönsakssoppa? Alla tycker såklart olika och jättebra tips att krydda den lite om man vill ha lite mer smak.
Vänligen, Xtrabutiken
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Susanne, tack för en fin recension :)
Vänligen, Xtrabutiken
Dom "nya" Anew one meal bar - en besvikelse
Köpte bars som jag tidigare provat och som jag då tyckte va mycket bra.
Nu måste man ha ändrat på dom ganska rejält då smak ock konsistens va helt annorlunda vilket man inte upplyste om på hemsidan.
Dom va så hårda att jag lyckades bita sönder en lagning i tänderna så jag valde att slänga dom.
30. april 2024
Besvarelse fra Xtrabutiken
Hej Mats, vad tråkigt att läsa detta.. Anew ändrade receptet då dem fick mycket feedback på att de var för söta och ska nu ha reglerat sötman och det gick vi ut med i ett mejl. Men sjävklart ska vi ta din feedback vidare till Anew och vi hoppas att de andra produkterna lever upp till förväntan.
Vänligen, Xtrabutiken
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.