Xtix-logo
Besøg websitet

Xtix Anmeldelser 2

•
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Refund

An email has been sent

Please refund my money, or I will file a request through the European Consumer Centres Network. My medical certificate was written stating my inability to go anywhere until May 15, 2026. I also read and took a screenshot of your reasons for refusing a refund on your website: Refunds are not issued for reasons such as "changed my mind," "no one to go with," or "family matters." For medical reasons and against my will, I cannot go to the concert. I want to speak with the organizer. Your reasons for refusing are unacceptable, and you know this perfectly well. I sent the hospital document and two medical certificates. My medical certificate stated that I cannot go anywhere.An email has been sent

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Frustratingly Extremely Late Refund Response

AI-powered platform, yet too slow. I submitted a refund request about four weeks before the event, even though they state refunds are usually processed in about 10 days. I only received a response with rejection on the day of the event, that left me with no way to resell the ticket. There are also no office locations listed on Google Maps, which makes the company feel very non-transparent.

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Xtix-logo

Besvarelse fra Xtix

Hello Altynai,

Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating refund situations can be.

XTIX is a technology platform that enables event organizers to sell tickets and manage policies such as refunds and resale. Refund decisions are made according to the organizer’s rules for each event, which may affect the outcome and timing of requests.

If you believe your request was not processed correctly, please contact our support team at support@xtix.ai with your order information, and we will gladly review the case.

We appreciate your feedback and continuously work to improve the experience for both attendees and organizers.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere