De ontvangst was hartelijk, en de voorlichting duidelijk. De keuze is enorm, maar de medewerker loodst je er vlotjes doorheen. Aanbiedingen en actie's zijn wat onduidelijk, wat wel wat niet en wannee... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zeer goed meegedacht bij een oplossing van een installatie probleem van een Hans Grohe regendouche. Vervolgens zeer coulant bij het ruilen van het product.
Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... Se mere
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer b... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Waarom X²O Badkamers?
Skrevet af virksomheden
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Kontaktoplysninger
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Holland
- 0508080334
Dubbel zo blij mee
4,5
Fremragende
112 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vriendelijk en vakkundig geholpen
Vriendelijk en vakkundig geholpen met het omzetten van onze offerte in een order
11. oktober 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Heel aardig en behulpzaam contact aan…
Heel aardig en behulpzaam contact aan de telefoon.
Maar het is onmogelijk je offerte in te zien en als die dan speciaal door de vriendelijke medewerker wordt opgestuurd dan kan je hem niet op je iPhone openen. Enfin hobbel genomen, offerte geaccepteerd, maarrrr…. Nu krijg ik geen rekening die ik kan voldoen.
Moet ik weer er achteraan. Het lijkt wel of X2O het de klant zo moeilijk mogelijk wil maken. Als je niet wil verkopen moet je het zo doen, zou ik zeggen.
Waardeloos it-werk.
Uiteindelijk zijn we zelf de radiator gaan betalen.
Groot voordeel was dat we hem ook direct konden meenemen.
Vandaag werden we gebeld door Mick van X2O, hij boodt nogmaals excuses aan, terwijl het niet zijn schuld is natuurlijk, en omdat mijn man de radiator zelf had meegenomen uit de winkel hadden ze besloten de verzendkosten terug te betalen.
Dat vind ik bijzonder aardig, want dat hadden wij niet gevraagd.
Top jongens bij X2O!
13. oktober 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste mevrouw Roos,
Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat je het contact aan de telefoon als aardig en behulpzaam hebt ervaren. Dat is precies wat we willen uitstralen.
Tegelijkertijd vinden we het vervelend om te lezen over de technische problemen die je daarna ondervond met de offerte en de rekening. We begrijpen je frustratie volledig; het proces moet soepel en eenvoudig zijn, en dat was het in jouw geval duidelijk niet. Dit is absoluut niet de ervaring die we voor ogen hebben.
We zijn blij te horen dat er inmiddels contact is geweest met de showroom en dat er een passende oplossing is gevonden.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Producten leveren zoals het in de…
Producten leveren zoals het in de winkel is besproken, willen van een compensatie niks weten. Personeel wil niet toegeven dat ze een fout hebben gemaakt, zeggen dat het zo op de bon staat wat je dan als klant maar moet weten.
13. oktober 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Roy,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het erg vervelend om te lezen dat de geleverde producten niet overeenkwamen met wat er in de winkel in Groningen is besproken. We begrijpen je teleurstelling en frustratie hierover volledig.
Het is absoluut niet onze bedoeling dat je met dit gevoel achterblijft. Duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken zijn voor ons essentieel, en we vinden het spijtig dat je het gevoel hebt hierin niet gehoord te zijn door onze collega's.
We willen dit graag voor je uitzoeken en zullen vanuit de showroom contact met je opnemen om zo alsnog samen op zoek te gaan naar een passende oplossing
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Goede service in de winkel en op tijd…
Goede service in de winkel en op tijd en correct geleverd. Zelf geïnstalleerd met de toegeleverde handleidingen.
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede service.
Goede service! Helaas hadden we schade aan een aantal artikelen, maar dit werd vlot en vakkundig geregeld. Top!
13. oktober 2025
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam, we zijn er nog niet helemaal uit. Maar het id een plezierige zaak. Netjes en ruim opgezet.
28. september 2025
Prima en snel geholpen door de mensen…
Prima en snel geholpen door de mensen in de showroom via de mail.
4. oktober 2025
De verkoper was gastvrij
De verkoper was gastvrij, was deskundig en kwam met veel suggesties.
3. oktober 2025
Leuke showroom - helaas slecht geholpen
2 sterren voor de mooie showroom. Het advies was zeer slecht, bij alle vragen werd ons verteld om op “de website” te kijken. O.a. levertijd, afmeting, installatie, bijbehorende artikelen, isolatie. De “verkoper/adviseur” als je het zo mag noemen, zat wel achter de computer op de X2o website, maar vond het blijkbaar iets te veel werk om het door ons uitgekozen bad op te zoeken en iets simpels als de levertijd te achterhalen. Wil jij net als ons je eerste bad kopen/installeren, ga dan informatie en kennis halen bij een bouwmarkt of andere speciaalzaak.
2. oktober 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Hidde,
Dank u wel voor uw feedback en het compliment over onze showroom. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen uw ervaring te delen, ook al is de aanleiding vervelend.
We zijn oprecht geschrokken van uw bericht en het spijt ons enorm te horen dat de service en het advies in de winkel zo ver onder de maat waren. Onze excuses hiervoor. De ervaring die u beschrijft, waarbij u voor alle vragen wordt doorverwezen naar de website, is absoluut niet de service die wij voor ogen hebben en willen bieden. Onze adviseurs horen u proactief en deskundig te helpen met al uw vragen, van levertijd tot installatie.
Uw feedback is voor ons een zeer belangrijk signaal dat we hierin tekort zijn geschoten. We nemen dit intern op om onze service direct te verbeteren.
We willen graag persoonlijk contact met u opnemen om dit verder te bespreken en onze excuses aan te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Goede ervaring
Bijzonder vriendelijk ontvangst, en veel uitleg. Prijzen lijken schappelijk. Er werd goed meegedacht over onze badkamerwensen.
28. september 2025
Ontzettend goede verkoper en heel…
Ontzettend goede verkoper en heel prettig contact.
23. september 2025
Groot assortiment en zeer vlexibel
Groot assortiment, prima advies en zeer vriendelijke en meedenkende medewerker.
19. september 2025
Behulpzaam, vriendelijk en erg veel
Nino heeft alle tijd en helpt je goed. Erg fijn gesprek en we hebben alles compleet nu. Wij zijn meer dan de tevreden en kunnen niet wachten tot onze badkamers klaar zijn
16. september 2025
Ik had moeite met de maat
Ik had moeite met de maat, en de verkoper kon mij echt niet overtuigen
15. september 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Hisko,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven. We vinden het oprecht jammer te horen dat u moeite had met het vinden van de juiste maat en dat u het gevoel had dat de verkoper u niet kon overtuigen.
Uw feedback is voor ons erg waardevol. Ons doel is om elke klant te voorzien van deskundig advies dat perfect aansluit bij hun wensen en behoeften. Het spijt ons dat we in dit geval niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om uw ervaring persoonlijk te bespreken en te kijken waar het gesprek misging. Het is voor ons namelijk cruciaal dat u zich gehoord voelt en dat we de best mogelijke service bieden.
Mochten we u nog telefonisch kunnen bereiken of als u alsnog contact met ons opneemt, dan nodigen we u van harte uit voor een gesprek, zodat we alsnog een passende oplossing kunnen vinden die u wel overtuigt.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Het was een goede ervaring
Het was een goede ervaring, omdat het een duidelijk opgesteld showroom is en vakkundig personeel, en goede service.
19. august 2025
Kundig en alle tijd voor de klant. Van alle x2o showrooms hadden ze daar het betreffende bad staan. Een autorit van 5 kwartier meer dan waard
Kundig en alle tijd voor de klant
7. august 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.