X²O Badkamers - X²O - Apeldoorn Anmeldelser 

Top service. De WC-pot brak, zo goed als zeker door een materiaalfout, tijdens de montage. Na uitleg over de montage en overleg van foto's van de gebroken pot is er adequaat een nieuwe geleverd. Deze is daarna succesvol gemonteerd.

Prima geholpen alles kan gecombineerd worden of aangepast worden. Top.

Een paar jaar na de installatie van onze douche is een stukje afgebroken. Na een mailtje, werd ik meteen teruggebeld en is het nieuwe onderdeel verzonden. Super service!

Prima geholpen door Stefan, bij het ruilen van wastafel meubel voor een andere met losse kast

Het is super hoe Stefan en Sharon met ons hebben meegedacht over een nieuw badkamer meubel toen we merkten dat het bestelde meubel te groot was.
Nu hebben we een kleiner model met afgeronde hoeken en dat past top.
Top klanten experience.
Merci

We werden prima geholpen,werd meegedacht en er werd je niks opgedrongen.
Kregen een offerte mee om thuis er nog goed na te kijken.
De dame was zeer vriendelijk en behulpzaam,wist ook waar ze het over had

Wij zijn zeer goed geholpen

Wij kochten 5 jaar geleden in Apeldoorn een badkamer. Nu de soft close wc bril defect. Een mail gedaan en echt binnen 30 minuten kreeg ik een bevestiging dat de nieuwe onderdelen op de post zijn gegaan! Ik was in de war dit kan toch niet zo snel , ik kreeg meteen ook een telefoontje van de medewerkster die dit bevestigde. Wat een TOP service en dat na 5 jaar na aankoop!

Je word hier netjes en klantvriendelijk geholpen!

Zonder afspraak bij deze zaak geweet, ze hebben mij gied gehulpen.

Direct geholpen, geen lange wachttijden en probleem opgelost, echt fantastisch!!!!

Fijn geholpen en verkoopster wist alle antwoorden op mijn vragen😀

Van A tot Z goed geïnformeerd en netjes geholpen niet opdringerig of wat dan ook , zowel de bestelling en de levering alles op tijd en ook netjes bezorgd zonder beschadigingen of ontbreken artikelen
Gewoon in een woord super 😊

We werden goed geadviseerd en leuke medewerkers. Alleen bij de afwikkeling ( dat zeggen ze dus niet van te voren) komt er in ene hoge verzendkosten bij en vooruitbetaling wat ons totaal niet pasten. Mooie prijzen maar komt nog wel wat bij op.

Update na contact vanuit X2O:
De desbetreffende dame had vanochtend al contact met mij opgenomen zonder op de hoogte te zijn van deze review omdat zij de situatie ook erg vervelend vond. Ze is met een passende oplossing gekomen die we aankomende week verder gaan afstemmen. Daarom mijn 1 ster aangepast naar 4 sterren.

Afgelopen vrijdag is er contact opgenomen met mij om te horen of ik nog verder wilde met de offerte. Telefonisch aangegeven dat we in 1 item interesse hadden. Mevrouw aan de telefoon geeft aan omdat het een showroom model is ze deze voor ons 1 dag apart houdt. Volgende dag komen we tussen het klussen door, wc weg. Eerst een half uur wachten omdat de specifieke dame een broodje was halen, vervolgens komt ze doodleuk met een big smile aangelopen met de mededeling dat ze de wc in de ochtend al had verkocht. Weg vertrouwen! Nooit meer X2o voor ons.

We werden vriendelijk ontvangen, kregen de gelegenheid om alles rustig te bekijken. Daarna met Arno een rondje gemaakt langs de items die we geselecteerd hadden. We kregen daarbij zeer deskundig advies. Uiteindelijk samen de badkamer samengesteld naar onze eigen smaak. Al met al een heel positieve ervaring, die grotendeels het resultaat is van de vriendelijke en deskundige benadering van medewerker Arno. Koester dit soort medewerkers!!

Excellent service, first order was lost by the courier, X²O Apeldoorn made sure a new batch was dispatched quickly and all arrived still in time.

Keurig geleverd, erg goed verpakt en communicatie uitstekend!

Top service, snelle reactie op onze vraag en de actie is vakkundig opgelost. Chapeau voor het personeel