X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem Anmeldelser 

Efficient meeting maar weinig ideeën of challenging van mijn ideeën ... had wat meer creativiteit verwacht, nadruk lag op snel verkopen, lijkt me

Très bon service

Je suis tres content

Julie was fantastisch!

Professioneel en vriendelijk geholpen.
Goede service en correcte levering .
Toppie !

Vriendelijk en behulpzaam, goed en correct advies.
Veronique is een aangename verkoopster die ongedwongen en onbevooroordeeld en correct . gedetailleerd en bekwaam advies verleent! Zeer tevreden over de service en de aankoop.

J'ai été reçu par un vendeur adorable qui venait de Ciney. Il m'a très bien conseillé et expliquer dans les détails en me faisant deux devis. Un tout grand merci.

Nous avons reçu un bon accueil et une excellente collaboration avec la préposée ceci aura probablement un effet positif sur notre choix final !

Merci pour l'aide pour la recherche de notre salle de bain !

Que dire de Sylwia... 🤔 J’ai eu un rendez-vous avec Sylwia et je ne peux que la recommander ! Elle a été très à l’écoute, bienveillante et professionnelle du début à la fin. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a guidée avec des conseils adaptés à ma situation. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle se soucie vraiment de ses clients. Grâce à elle, je repars rassurée et confiante pour la suite. Merci encore pour ce moment d’échange de grande qualité ! 🙏

Na verschillende winkels te hebben bezocht, moet ik zeggen dat deze één van de mooiste showrooms heeft. Helaas was mijn ervaring met de klantenservice zeer teleurstellend.
Rond 13u40, na enkele minuten rondgelopen te hebben zonder dat iemand hulp aanbood, merkte ik dat een medewerker volledig in zijn scherm verdiept bleef en dat een andere aan het schoonmaken was en bijna geïrriteerd leek wanneer men hun hulp vroeg. De verkoopster tot wie ik mij richtte voor informatie was weinig hartelijk en gesloten. Zelfs toen ze uiteindelijk opkeek om naar mij te luisteren, voelde ik geen echte aandacht of interesse. Haar kille en ongeïnteresseerde antwoorden hebben mij er definitief van weerhouden mijn zoektocht in deze winkel voort te zetten.
Heel jammer, want de winkel zelf is aangenaam, maar het gebrek aan consideratie en professionaliteit van het personeel geeft absoluut geen zin om hier een badkamer te kopen.

Excellente service, bon offre et personnel très bien qualifié et à l'écoute.

The treatment I received from the employee in Zaventem around 1 p.m. was horrible. I brought everything well prepared (rendering, design, measurements), but she was impatient and every time I asked her something, she frowned. I apologized until I couldn't stand it anymore and asked her to change her attitude or I would leave the store. A €9,000 order that I will definitely place elsewhere.

Le vendeur était très accueillant et très professionnel.
Il a tout fait en fonction de mon budget et avec de la qualité.
Merci Stijn

Très bel emplacement aucun soucis de stationnement, j ai vu de très beaux meubles de sdb, il y a aussi un travail de concept et d'harmonisation des ensembles à ne pas négliger.

Une personne travaille et deux personnes discutent sur un bureau sans aucune aide à leur collègue. J'ai eu l'impression de les embêter dans leur discussion. La personne de grande taille a dit que je devais attendre que son collègue termine pour qu'une personne puisse me renseigner hors qu'ils étaient tous les deux disponibles (l'homme et la femme). Ils préféraient à croire de "papoter de leur week-end" que de renseigner les clients. "On se croirait à la commune". Félicitations au jeune homme, par contre les deux autres aucun professionnalisme. Chapeau encore au vendeur qui après avoir enchaîné 3 clients de suite, a pris le temps de nous conseiller après un long temps d'attente mais je ne retiens que le négatif malheureusement après 1h30 d'attente. Je ne recommande pas ce magasin. Ils ont perdu 2 clients potentiels suite à cette expérience.

Efficace et agréable

J’ai eu un appel d’un de vos collaborateurs pour donner suite à une visite précédente. Je lui ai dit que tout était en stand By. Il m’a répondu qu’il était obligé de m’appeler tous les mois. Ce n’est pas le problème du client. Je reçois maintenant un mail me remerciant pour ma visite de ce jour. Donc votre
Collaborateur travaille n’importe comment et fait croire qu’il travaille bien…

Un bon service.

Excellent accueil et conseils avisés. Très bonne écoute de la conseillère (Julie).
A ce stade, je suis ravie !