Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE Anmeldelser 

206
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Foreestelaan 80, 9000 Gent, BE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum vera... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering geleverd op de afgesproken datum. Prima op de hoogte gehouden van het verwachte uur van levering zodat je geen hele dag moet wachten hierop. Klein minpuntje. Helaas werden een paar onderdelen... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

X2O heeft last minute (een uur voor normale leveringmoment) de leverdatum aangepast die we zelf bewust hadden gekozen. Nochtans niet op het snelst mogelijke moment. Daarnaast wel geen klachten over... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med badeværelsesudstyr

Skrevet af virksomheden

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

Skrevet af virksomheden

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

Kontaktoplysninger

  • Foreestelaan 80, 9000, Gent, Belgien

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

206 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(206)

2.943 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

last minute aanpassing leverdatum

X2O heeft last minute (een uur voor normale leveringmoment) de leverdatum aangepast die we zelf bewust hadden gekozen. Nochtans niet op het snelst mogelijke moment.

Daarnaast wel geen klachten over het product, noch over de effectieve levering. Vandaar toch 3 sterren.

2. december 2025
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE-logo

Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Jochen,

Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de uiteindelijke levering.

We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een leverdatum op het laatste moment wordt aangepast, zeker als die bewust werd ingepland. We geven je ervaring door aan onze transportpartner, zodat we samen kunnen bekijken hoe we dit in de toekomst zo duidelijk en transparant mogelijk kunnen houden.

Bedankt om dit te melden, zo kunnen we onze service blijven verbeteren.

Met Vriendelijke groeten,
Het X²O Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De zoveelste keer ik beschadiging heb…

De zoveelste keer ik beschadiging heb aan mijn bestelde artikel

17. november 2025
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE-logo

Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Thomas,

Bedankt voor je feedback, vervelend om te horen dat je opnieuw schade hebt vastgesteld. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.

We willen dit graag verder met je bekijken zodat we dit correct kunnen oplossen. We nemen snel contact met je op om dit samen door te spreken.

Bedankt om dit te melden, zo kunnen we onze service verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Levering werd niet uitgevoerd op de afgesproken datum

Levering werd niet uitgevoerd op de afgesproken dag. Halve werkdag verloren. Rechtstreeks contact met centrale leverdienst is onmogelijk en onbestaande. Bij de uiteindelijke levering was de medewerker niet erg vriendelijk en wou hij aanvankelijk de goederen op straat achterlaten ipv ze gewoon een meter verder te plaatsen.

17. november 2025
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE-logo

Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Olga,

Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat de levering niet is verlopen zoals afgesproken.

We begrijpen dat het bijzonder vervelend is wanneer je een halve dag verliest en de communicatie onderweg niet duidelijk is. Ook de manier waarop de levering uiteindelijk gebeurde, had uiteraard klantvriendelijker gekund.
We nemen je opmerkingen zeker mee in onze opvolging met de leverdienst.

Bedankt om dit te melden, zo helpen we onze service verder verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er is totaal geen service

Er is totaal geen service. De kraan lekte na een week wat ik heb gemeld en kreeg daarop een ‘cartridge’ denk ik opgestuurd. Wist niet wat het was, wat ermee te doen of waar het hoorde. Geen uitleg niks.
In de winkel was de verkoper heel onvriendelijk en onbeleefd dus een heel slechte ervaring. Het was gewoon voor een keukenkraan en daarna een volledige badkamer maar voor de badkamer zullen we toch naar ergens anders gaan, jammer want het was wel onze smaak.

17. november 2025
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE-logo

Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Katrien,

Bedankt om je ervaring te delen, jammer om te horen dat je bezoek niet is verlopen zoals het hoort.

We begrijpen helemaal dat het verwarrend is als je een onderdeel ontvangt zonder duidelijke uitleg. Dat is niet de service die we willen bieden, en ook de minder fijne ervaring in de winkel had niet mogen gebeuren. We willen dit graag samen met je rechtzetten.

We nemen snel contact met je op om alles rustig door te spreken en te bekijken hoe we dit op een correcte en duidelijke manier kunnen oplossen. Bedankt dat je dit signaleert,zo kunnen we onze service blijven verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Douchebak

Er was schade aan onze bestelling (douchebak) en het was wel een beetje gedoe om dan een nieuwe leverdatum af te spreken.
Uiteindelijk wel goed geholpen en douchebak geleverd gekregen

17. november 2025
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE-logo

Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Melissa,

Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en de nieuwe douchebak netjes geleverd werd.

We begrijpen dat het vervelend is als er schade optreedt en er daarna wat heen-en-weer moet gebeuren om een nieuwe leverdatum af te stemmen. Dat mag uiteraard niet te omslachtig aanvoelen, dus we nemen je ervaring mee om dit proces vlotter te laten verlopen.

Bedankt om dit te delen, zo kunnen we blijven verbeteren. Hopelijk geniet je intussen van je nieuwe douchebak!

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere