Vincent paste zich waanzinnig goed aan aan onze energie! Heel informatief en niet te “pushy” in zijn verkoop. SUPER!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De Verkopers zijn toffe, geduldige mensen die hun producten goed kennen en zonder druk de klanten laten nadenken. Wij hebben de producten twv 5000 Euro laten leveren... Hier wel kritiek: de manne... Se mere
We werden vrij snel aangesproken om te weten met welke vraag we zaten. Daarop kregen we het verzoek om eerst in de overzichtelijke showroom rond te kijken. Als we daar mee klaar waren, was er geen ver... Se mere
Virksomheden har svaret
We hadden een heel aangename ervaring in de toonzaal in Wilsele! We waren nog geen minuut binnen of werden al aangesproken door Franky. Franky begreep dadelijk waarnaar we op zoek waren en begeleidde... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Skrevet af virksomheden
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktoplysninger
Aarschotsesteenweg 96, 3012, Wilsele, Belgien
- 3216241410
Dubbel zo blij mee
4,7
Fremragende
130 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Professionele klantbenadering.
Elena heeft alle tijd genomen tijdens onze afspraak om in detail de mogelijkheden te bekijken van de offerte. Zeer vriendelijke en professionele klantbenadering, transparante communicatie.
27. november 2025
efficiënt en aangenaam bezoek
22. november 2025
Uitgebreide keuze.
Uitgebreide keuze.
Vriendelijke werknemer met prima uitleg over de talrijke mogelijkheden. Nam de tijd en is duidelijk heel bekwaam in zijn werk.
20. november 2025
De Verkopers zijn toffe
De Verkopers zijn toffe, geduldige mensen die hun producten goed kennen en zonder druk de klanten laten nadenken.
Wij hebben de producten twv 5000 Euro laten leveren...
Hier wel kritiek: de mannen die hebben geleverd , éentalig Frans...
Hebben alles gewoon buiten laten staan , in de regen , en weigerden alles 1 meter verder binnen in onze hallo te plaatsen...
Toch wel echt spijtig.
12. november 2025
Thomas is very helpful and gave a great…
Thomas is very helpful and gave a great service.
7. november 2025
Prima toelichting van de vriendelijke…
Prima toelichting van de vriendelijke en professionele verkoper (Franky) over jullie aanbod en producten.
30. oktober 2025
Heel vriendelijk en correct geholpen…
Heel vriendelijk en correct geholpen door Francesco.
Ruime keuze in zowel assortiment als in prijs.
26. oktober 2025
Fijne prompte service van Thomas
13. oktober 2025
Zeer aangename ontvangst en dito uitleg…
Zeer aangename ontvangst en dito uitleg door Thomas. Top klantenservice ook mbt een toonzaalmodel via ander filiaal. 100% tevreden!
15. oktober 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Leuven (Wilsele)
Beste Ignace,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je een onaangename ervaring had met de chauffeur, dat is uiteraard niet de manier waarop we willen dat onze leveringen verlopen.
We horen graag wat er precies is gebeurd, zodat we dit kunnen bespreken met onze transportpartner. Je mag ons hierover altijd even mailen of bellen, dan bekijken we dit graag samen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Overzichtelijk
Overzichtelijk, proper en behulpzame medewerkers. Geduldig en vriendelijk.
3. oktober 2025
men was heel vriendelijk en behulpzaam
men was heel vriendelijk en behulpzaam. ik heb echter een probleem met de prijszetting. Er wordt een prijs gegeven voor het artikel en op deze basis beslis je, maar achteraf komt er plots 40€ bij aan transportkost. Zelf afhalen gaat niet dus ben je verplicht om de transportkost te dragen. Geef dan van in het begin de juiste prijs aan, dit is het meest correcte.
22. september 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Leuven (Wilsele)
Hey Bram,
Bedankt voor je feedback. Wat leuk dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren, zo horen we het natuurlijk het allerliefst!
We begrijpen je punt over de transportkost. Omdat het in dit geval om één artikel gaat, voelt dit misschien alsof de prijs achteraf hoger uitvalt. We kiezen er echter bewust voor om de transportkost apart te vermelden, aangezien dit verschilt naargelang het type levering. Bij meerdere artikelen blijft het uiteraard bij één transportkost, deze bij elk artikel optellen zou voor klanten veel nadeliger zijn.
We nemen je suggestie mee, want duidelijke en transparante communicatie hierover is belangrijk. Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Uitgebreide collectie en super advies…
Uitgebreide collectie en super advies van Thomas!
22. september 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Leuven (Wilsele)
😍
Zeer goede ervaring
12. september 2025
Ervaring met X²O en De Donder Tegelwerken – teleurstellend van begin tot eind
Bij X²O ging ik als leek op zoek naar professioneel advies voor mijn badkamer. Het adviesgesprek verliep aanvankelijk goed, en op basis daarvan heb ik een aankoop gedaan. Omdat ik de badkamer niet zelf kon plaatsen, kreeg ik contactgegevens van een aannemer waar X²O mee samenwerkt.
De samenwerking met De Donder Tegelwerken begon veelbelovend, maar al snel stond ik onder een koude douche. Er werden mondelinge afspraken gemaakt en de communicatie was in het begin vlot. Helaas liep het vanaf dat moment snel mis.
Reeds vóór de aanvang van de werken werd ik onder druk gezet, zowel door de aannemer als door X²O, met telefoontjes over het al dan niet doorgaan van de aankoop. Argumenten zoals tijdelijke aanbiedingen en verwachte prijsstijgingen werden herhaaldelijk aangehaald. Dit werd als ongepast en opdringerig ervaren, zeker gezien de gemaakte mondelinge overeenkomst.
Eenmaal de werken begonnen, verslechterde de situatie aanzienlijk. Afspraken werden niet nagekomen, fouten werden niet erkend, en ik werd als klant belast met het zoeken naar oplossingen. Afwerking werd in sommige gevallen zelfs aan mij overgelaten. Er was weinig verantwoordelijkheidsgevoel en mijn feedback werd vaak in twijfel getrokken. Professioneel handelen ontbrak volledig.
Het resultaat is teleurstellend. De douche lekt zichtbaar water uit de bak, maar dit wordt vanop afstand afgedaan als ‘spatwater’. Er is geen enkele fysieke controle geweest. De voorgestelde oplossingen zijn amateuristisch (zoals plakstrips of stukken douchebak wegschuren).
Mijn complete verhaal werd bij de winkel genegeerd; de filiaalverantwoordelijke achtte verder contact "niet zinvol". De vraag om contact op te nemen met de klantenservice kunt u dus achterwege laten. Van mijn zijde hoeven beide bedrijven geen enkele vorm van aanbeveling of positieve verwijzing meer te verwachten.
Geen aanrader. 1 ster is nog genereus.
15 september
Toevoeging op onderstaand antwoord;
Bij mijn aanvraag in de laatste email vond X2O een aanvullend gesprek niet zinvol en De Donder stuurde mij uiteindelijk naar een advocaat. De deuren werden helaas dicht gegooid voor mij neus. Nu komt de review en dan zijn gesprekken ineens weer mogelijk. Ik ben helaas zo teleurgesteld in de aanpak van beide partijen dat ik niet meer door jullie geholpen wil worden.
We hebben zelf een oplossing gevonden.
13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Leuven (Wilsele)
Hey Linda,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Jammer om te horen dat je ervaring, zowel in onze showroom als bij de uitvoering van de werken, niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de indruk die we willen nalaten.
We begrijpen dat de situatie erg frustrerend voor je is geweest en dat je nog steeds met zorgen zit over de afwerking van je badkamer. We nemen je opmerkingen ernstig en hebben intussen contact opgenomen om een afspraak in de showroom te maken. Zo kunnen we rustig naar elkaar luisteren en samen zoeken naar een oplossing die werkbaar is voor alle partijen.
De Donder is een externe firma. Normaal verloopt het contact rechtstreeks tussen jou en hen, maar uitzonderlijk hebben wij dit ook mee opgenomen. Zij hebben eerder al geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen en hebben bevestigd dat ze bereid zijn om samen naar een oplossing te kijken.
We hopen zo je vertrouwen te kunnen herstellen en dat je alsnog tevreden kan genieten van je badkamer.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Goeie ervaring voor een bezoek
Zeer aangename - geduldige persoon.
Duidelijk en heeft ook de tijd genomen om onze vragen / onduidelijkheden uit te klaren
30. august 2025
Aangenaam bezoek
Aangenaam bezoek
Het verliep gestructureerd
Hij nam zijn tijd
Gaf tips en advies
Had goed door waar ik naar toe wilde
Hier kunnen we zeker mee verder
20. august 2025
Groot assortiment in de winkel
Groot assortiment in de winkel, vriendelijk personeel, snel geholpen met goede alternatieve voorstellen.
18. august 2025
Persoonlijk advies dat een verschil maakt
Vanaf het eerste moment voelde Thomas aan wat we in gedachten hadden. Hij toonde ons de mogelijkheden, de verschillende prijsklasses,...
Nog niet vaak zo'n goed gestructureerde, eerlijke en volledige uitleg gehad bij een aankoop. Wij komen zeker terug.
16. august 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.