Gisteren naar X2O geweest om een badkamermeubel te kiezen, meteen bij het binnenkomen werden we verwelkomd door Inge en ze heeft ons wegwijs gemaakt van de toonzaal. Toen we een gedacht hadden van wa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het was een heel aangenaam gesprek waarbij er aangepast advies gegeven werd maar er steeds geluisterd werd naar je noden.
Wij zijn zeer tevreden over de service van de consulente in de showroom van X2O. Ze was uiterst beleefd en attent, luisterde zorgvuldig naar al onze wensen en hield met alles rekening. Daarnaast gaf z... Se mere
We werden persoonlijk goed begeleid en geïnformeerd. Er werd ook rekening gehouden met ons budget en er werden onverwachte nieuwe voorstellen gedaan. Daardoor maakten we een heel andere keuze dan geda... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Skrevet af virksomheden
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktoplysninger
Brusselbaan 132, 9320, Erembodegem, Belgien
- +32 53 70 60 66
Dubbel zo blij mee
4,7
Fremragende
218 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tina is een topper.
Tina was degene die ons geholpen heeft en je ziet dat zr heel graag haar werk doet. Ze heeft ons ook heel goed geholpen. Zeker met het bad😁 Je wordt helemaal vrolijk van haar. Dankjewel voor de goede service Tina
20. september 2025
Goede uitleg gehad van de materialen en…
Goede uitleg gehad van de materialen en merken en mooie showroom.
20. september 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Duplicate payment not refunded by X²O 🚨
Update 19/9:
After almost a month with no news, Tina has finally stepped in and taken care of my order. I really appreciate her help in resolving this.
======≈============
Duplicate payment not refunded by X²O
I paid my order three times (deposit + balance twice). Despite clear proof, X²O has not refunded the duplicate payment. After many calls and emails, I only hear “a ticket is open.” They now blame Mollie, but the account was provided by X²O — it’s their responsibility. As an English-speaking customer, I feel ignored and neglected
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Erembodegem
Dear Anh,
Thank you for your feedback. We are very sorry to read about your experience and fully understand how frustrating this situation must be for you.
Your payment issue is linked to an incorrect reference used during the transfer, which prevented it from being automatically matched with your order. Because we work with Mollie for secure payments, the refund is being processed through their system. Our accounting team has already followed up with Mollie to obtain a clear time for the refund, earlier this week the showroom also requested an extra update to speed things up.
Please rest assured that we are actively following this up and will continue to push for a quick resolution. We apologise again for the inconvenience and thank you for your patience while we finalise this with Mollie.
With kind regards,
The X2O Team
Zeer deskundige en uitgebreide uitleg…
Zeer deskundige en uitgebreide uitleg van Inge. We waren heel tevreden.
13. september 2025
Fijne ervaring
Fijne ervaring, enorm veel keuze en zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers !
13. september 2025
Vriendelijk en nuttig advies
Vriendelijk, duidelijk en nuttig advies en zeker niet opdringerig.
12. september 2025
Super
Super vriendelijke verkoopster die haar tijd neemt om mee te denken, advies te geven en alle opties te overlopen.
We zijn heel tevreden van de service.
10. september 2025
Geen service na verkoop
Ik vind het raar dat je een aankoopbewijs van meer dan 10 jaar geleden moet kunnen voorleggen, eer men er nog maar aan denkt om je verder te helpen. Ook al kan je feilloos het type voorleggen, meer nog het hele technische boekje voorlegt, met alle technische details. Dat terwijl er in de showroom 2 verkopers aanwezig zijn en verder geen klanten. Je kan ook zelf mails sturen met de vraag voor telefonisch contact wat onbeantwoord blijft. Bij de verkoop 12 jaar geleden werd ons niet op het hart gedrukt dat we alles goed moesten bijhouden. Ik vind dit jammer. Er moet nu thuis een volledig nieuw hangtoilet geïnstalleerd worden. Alles moet uitgebroken worden want geen enkele loodgieter kan (veel eerder WIL) met het systeem Blaufoss van X2O werken. Men geraakt niet meer aan wisselstukken! En in X2O wil men niet verder helpen. Wat een ellende!
3. september 2025
Besvarelse fra X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Erembodegem
Beste Els,
Het spijt ons te lezen dat u zich niet meteen geholpen voelde, zeker gezien de situatie rond uw Blaufoss inbouwsysteem en de zoektocht naar wisselstukken. We begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u intussen telefonisch gecontacteerd om samen naar een oplossing te kijken. Er is voor u een nieuwe vuller voorgesteld, die momenteel besteld is en binnen ongeveer vijf weken beschikbaar zal zijn. Daarnaast hebben we u ook een offerte bezorgd voor een nieuwe duwplaat. Zo kan uw loodgieter met de juiste informatie en onderdelen aan de slag.
We appreciëren uw geduld en het feit dat u dit samen met ons verder opvolgt. U mag erop rekenen dat wij klaarstaan om u verder te ondersteunen zodra de onderdelen binnen zijn of u bijkomende vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
X²O Team
Heel vriendelijk en gedienstig.
4. september 2025
Professionaliteit en klantgerichtheid
Bij mijn bezoek werd ik bijzonder hartelijk ontvangen. Er werd ruim de tijd genomen om mijn vragen zorgvuldig en deskundig te beantwoorden, met een duidelijke focus op professionaliteit en klantgerichtheid. Het is duidelijk dat hier de klant nog steeds met respect en aandacht wordt benaderd.
4. september 2025
vriendelijk zonder opdringerig te zijn…
vriendelijk zonder opdringerig te zijn en volledige vrijheid
30. august 2025
Inge was een zeer vriendelijke
Inge was een zeer vriendelijke, vlotte verkoopster die ons zeer goed geholpen heeft.
2. september 2025
Goede service!
Vriendelijk onthaal ! Duidelijke info ! Bereidwilligheid om de klant zo goed mogelijk te helpen
25. august 2025
Goed ervaring
Globaal goed ervaring, minpunt was de leveringskosten (40 euro) en geen stock in de winkel dus geen keus om die 40 euro extra te betalen.
29. august 2025
Vriendelijk en veel uitleg gegeven
Vriendelijk en veel uitleg gegeven. Ook de juist uit gericht naar mijn vragen toe.
30. august 2025
Hebben nu al 7 badkamers bij jullie…
Hebben nu al 7 badkamers bij jullie gekocht en Tina heeft ons altijd zeer goed begeleid in onze keuze,
21. august 2025
we nemen de tijd voor je
Zeer vriendelijk onthaal, medewerkster Inge heeft ruim de tijd genomen, concept uitgelegd, showroom met plan gekregen om eerst rondgang persoonlijk te maken en voorkeuren te noteren nadien met haar zelf te overlopen met extra uitleg en opstellen offerte - uitleg tussen verschillende opties - het budget in acht genomen - stock bekeken van keuzes - super ervaring
26. august 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.