Fantastisk god kundeservice i Zizzi i Næstved storcenter samt da jeg også kontaktede virksomheden pr. mail. Mit problem var at jeg måtte bytte sandaler til mindre størrelse hele 3 gange, og på tro... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har handlet på zizzi's hjemmeside som så mange gange før. Hjemmesiden er nem og overskuelig, levering var hurtig, pakken var pakket ordentligt og tøjet er i rigtig god kvalitet. Jeg har været kun... Se mere
Virksomheden har svaret
God betjening i Zizzi Kolding Men er efterhånden ved at være træt af, at man ikke snart opprioriterer at etablere en brandstore i Kolding eller et andet sted i det syd/sønderjyske. Hvis vi gerne v... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte 2 bluser som kom inden for to dage.De var for store,sendte dem retur blot med en label som kiosken printede ud.2 dage sener e havde jeg to nye bluser i rigtig størrelse. Ingen udgift for mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Kløvermarken 29, 7190, Billund, Danmark
- 69 16 59 19
- kundeservice@zizzi.dk
- www.zizzi.dk
4,7
Fremragende
25 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid god betjening og nemt at bytte
Altid god betjening og nemt at bytte
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Heidi
Hvor er det dejligt at høre, at du altid oplever god betjening, og at det er nemt at bytte hos os. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Det er let at handle hos Zizzi
Det er let at handle hos Zizzi. Jeg har altid fået en god behandling både online og i butikken. Hvis det jeg har bestilt skulle returneres eller byttes til en anden størrelse er det også meget nemt både online eller i butikken.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Susanne
Hvor er det dejligt at høre, at du altid har en god oplevelse både online og i butik hos Zizzi. Det betyder meget for os, at du også fremhæver, hvor nemt det er at returnere eller bytte til en anden størrelse.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Altid sød betjening!
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Christina
Hvor er det dejligt at høre, at du altid oplever sød betjening hos os. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Fin oplevelse og god betjening
Fin oplevelse og god betjening, faktisk alt ok , som det for øvrigt altid er hos jer 🍀
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Helen
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en fin oplevelse og god betjening hos os, og at alt som altid var helt i orden 🍀 Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg elsker at komme i Zizzi
Jeg elsker at komme i Zizzi, man ender altid med at købe noget og personalet er virkelig søde og der er hurtig levering hvis man bestiller online elsker både butikken og online
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Laura
Hvor er det dejligt at høre, at du elsker at komme hos Zizzi, og at du både har gode oplevelser i butikken og online. Det betyder meget for os, at du fremhæver vores søde personale og den hurtige levering.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Jeg er tilfreds med jeres vare
Jeg er tilfreds med jeres vare , men desværre var modellen ikke god til mig , og det var jeg ked af da jeg rigtig godt kunne lide den , og den anden klædte mig desværre ikke.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Alice
Hvor er det dejligt at høre, at du var tilfreds med varen, selv om modellen desværre ikke blev helt rigtig for dig. Vi forstår godt, at det er ærgerligt, når man rigtig godt kan lide en style, men pasformen eller udtrykket bare ikke føles rigtigt.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Jeg har altid været glad for zizzi og…
Jeg har altid været glad for zizzi og især deres mulighed for at handle online men må også indrømme at kundeservice er blevet utrolig ring online - har lige haft købt en kjole der få dage sener blev sat ned, men man vil ikke matche tilbuds prisen fordi jeg havde haft den på. Er også blevet trukket et gebyr for en uafhentet pakke, hvor jeg aldrig havde fået besked om at den var kommen (det e enda gratis at sende retur vare retur) men fik den heldigvis i en fysisk butik. Så deres ellers altid gode service den er forsvundet helt online.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Sarah,
Vi er kede af at høre, at du har haft den oplevelse, især når du ellers har været glad for at handle hos os online.
Vi forstår godt, at det føles frustrerende både at få afslag på pris-match, efter at kjolen var taget i brug, og samtidig at blive opkrævet et gebyr for en pakke, som du ikke oplevede at have fået besked om.
Det er selvfølgelig positivt, at du heldigvis kunne få hjælp i en fysisk butik, men vi er ærgerlige over, at din samlede oplevelse med vores online service ikke har levet op til det, du normalt forbinder med os.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Altid super oplevelse både i de fysiske…
Altid super oplevelse både i de fysiske butikker og on-line
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Tine
Hvor er det dejligt at høre, at du altid har en super oplevelse både i vores fysiske butikker og online. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Altid imødekommende betjening
Altid imødekommende betjening, skønt at kunne bytte og returnere uden problemer. At tøjet er lavet til runde former og de også fører undertøj.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Anne Irene
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet imødekommende betjening, og at bytte- og returprocessen har været nem og problemfri. Det betyder meget for os, at du også fremhæver, at vores tøj er skabt til runde former, og at du kan finde undertøj hos os.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
En virkelig skøn oplevelse i Zizzi 😊
En virkelig skøn oplevelse i Zizzi på Ros Torv i Roskilde.
Men nu fandt jeg også lige den kjole, jeg ikke vidste, jeg manglede. Jeg havde den på lørdag aften og fik kun de skønneste kommentarer 👍🏼🥰
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Tine
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en skøn oplevelse i vores butik på Ros Torv i Roskilde 😊 Det lyder også helt fantastisk, at du fandt den kjole, du ikke vidste, du manglede - og at den allerede fik så mange skønne kommentarer 👍🏼🥰
Det betyder meget for os, at du havde lyst til at dele din oplevelse.
Jeg fik den forventede kundeservice i…
Jeg fik den forventede kundeservice i forbindelse med et bestilt presales produkt
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Ulla
Hvor er det dejligt at høre, at du fik den kundeservice, du forventede i forbindelse med dit bestilte presales-produkt. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
forker str leveret
Jeg fik forker str leveret i forhold til hvad jeg havde bestilt. Og da jeg skulle ombytte til rigtig str, var der ikke flere tilbage i min str.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Vibeke,
Vi beklager, at du har modtaget en forkert størrelse, og at den rigtige størrelse ikke længere var tilgængelig, da du ønskede at bytte varen.
Vi forstår godt, at det er en rigtig ærgerlig oplevelse, når man ikke modtager det, man har bestilt, og derefter heller ikke har mulighed for at få den ønskede størrelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give hos Zizzi.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Dejlig nem ombytning som ikke tog mere…
Dejlig nem ombytning som ikke tog mere end 2 dage
Fik det sendt til butik i Horsens sådan nogle søde piger der arbejder der
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Lone
Hvor er det dejligt at høre, at din ombytning gik så nemt og hurtigt, og at du fik så god hjælp i vores butik i Horsens. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Hurtig levering
Hurtig levering. God hjælp og rigtig god information om, hvordan jeg bedst kunne få leveret.
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Ulla
Hvor er det dejligt at høre, at du fik hurtig levering og samtidig god hjælp til at finde den bedste leveringsløsning. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Besvarelse fra Zizzi
Hej Karina
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever, at kvalitet og pris hænger godt sammen hos os. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg synes i er blevet dårligere.
Jeg synes i er blevet dårligere.
Alt for lidt tøj i natur materialer, bomuld, uld, hør, viskose.
Jeg er selv en æble piger, jeg mangler modeller jeg kan bruge. Ofte bestiller jeg en større størrelse pga min taljevidde. Det resultere i at ærmegab sidder langt ned, det hæmmer min bevægelse. Der mangler cowboybukser med stor taljevidde, og stram ned over.
Jeg er rigtig ked af at I har lavet om på hvor længe man kan levere sine varer retur. Nogle gange kommer jeg ikke op og henter min pakke med det samme, men afleveringsfristen tikker.
Sidst kom jeg en dag for sent og fik at vide at det ikke kunne lade sig gøre, heldigvis var der en forretning bestyre, som sagde at det godt kunne lade sig gøre. Kunne i ikke rykke de 30 dage til pakken bliver hentet.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Lene
Tusind tak, fordi du deler dine tanker med os.
Det er virkelig værdifuldt for os at få så konkret og ærlig feedback, og jeg kan godt forstå dine frustrationer.
Vi bestræber os altid på at tilbyde et bredt udvalg af materialer og pasformer, men vi ved også, at behovene er meget forskellige. Derfor er det meget nyttigt for os at høre dine ønsker om flere styles i naturmaterialer som bomuld, uld, hør og viskose, samt bukser og jeans med mere plads i taljen og en smallere pasform ned over benene. Jeg sørger for, at dine kommentarer bliver sendt videre til vores designteam.
Jeg forstår også godt din pointe omkring returfristen. Vores 30 dages returret regnes fra den dag, pakken bliver leveret, hvilket er en standardløsning i vores webshop. Men jeg kan sagtens se, at det kan være en udfordring, hvis man ikke har mulighed for at hente pakken med det samme. Jeg sender også denne feedback videre internt.
Tak igen, fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi sætter stor pris på input som dit, da det hjælper os med hele tiden at forbedre både vores produkter og vores service.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Zizzi Vejle er en skøn butik!
Personalet i Zizzi Vejle er helt fantastiske. De er gode til at vejlede og kan snilt finde andre styles, hvis man efterspørger det. Prøverummene er store og pæne
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Jane
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i vores butik i Vejle. Vi er glade for, at personalet kunne vejlede dig godt og hjælpe med at finde andre styles, og det er også skønt at høre, at du lagde mærke til de store og pæne prøverum.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Nemt og enkelt selvom den er meget for…
Nemt og enkelt selvom den er meget for lang
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Kim
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede det som nemt og enkelt at handle hos os. Vi er glade for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner,
Team Zizzi
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service, og god kvalitet i deres tøj.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Nicoline
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en super god og hurtig service, og at du også er glad for kvaliteten i tøjet. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Team Zizzi
Fantastisk god kundeservice i Zizzi i…
Fantastisk god kundeservice i Zizzi i Næstved storcenter samt da jeg også kontaktede virksomheden pr. mail.
Mit problem var at jeg måtte bytte sandaler til mindre størrelse hele 3 gange, og på trods af det, oplevede jeg en enorm hjælpsomhed og villighed samt smil, ingen sure miner.
3. gang fik jeg gratis levering til døren.
Så mange tak Zizzi for den megen ulejlighed🙏
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zizzi
Hej Lisa
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet så hjælpsom og venlig service både i vores butik i Næstved Storcenter og over mail. Det betyder meget for os, at du følte dig mødt med smil og overskud, selvom du måtte bytte dine sandaler hele 3 gange.
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os - det sætter vi stor pris på.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.