Zeitzone Anmeldelser 32

Die Ware kann widererwarten nicht an eine Dhl Abholstation geliefert werden.
Daraufhin musste der Kaufvertrag widerufen werden.
Eine Mitarbeiterin hat den Auftrag storniert. Trotz mehrfacher Aufforderung wurde der Kaufpreis nicht zurückgezahlt.

Da sollte man folglich nicht kaufen.

Ich habe die Ware nicht erhalten und habe keine Antwort auf meine Email gekriegt.

Wir haben ein frenchpress von lecreuset bestellt. Leider hatte der Filter eine Macke. In ein sehr freundlich Gespräch mit Zeizone, hat man uns erklärt dass es normal sein sollte. Wir haben das Produkt in einem anderen Laden gefunden und wieder gekauft , ohne Macke . Bei der Rückerstattung, sollte man die Versandkosten übernehmen, und nach Wochen langen nach hacken, sonst wäre das Geld noch nicht zurück…

Shopbetreiber behauptet, die Widerrufsfrist sei abgelaufen. Es kommt für den Beginn der Frist nicht auf die Ersatzlieferung in eine Filiale an, sondern, wann ich das Paket in Besitz nehme.
Als Jurist werde ich nun leider Klage erheben müssen, was bei einer Lappalie wie einem Messerblock doch sehr ärgerlich und auch überflüssig ist. Da man seit meinem Widerruf nicht mehr auf Schreiben reagiert, ist dieses Vorgehen nun leider geboten

Kann angegebene Versandzeit nicht einhalten und informiert Kunden auch nicht darüber!

Ich hatte eine Pfanne mit Gutscheinangebot bei zeitzone.de gefunden und Anfang Januar bestellt. Angegebene Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage. Meine Kreditkarte wurde noch am Tag der Bestellung belastet. Wenige Tage später hieß es, die Pfanne sei doch nicht lieferbar. Angebot zur Stornierung. Ich willigte ein. Der bereits abgebuchte Betrag von meiner Kreditkarte würde in wenigen Tagen erstattet werden. Nach über einer Woche war die Rückbuchung noch nicht erfolgt. Man habe die Gutschrift erneut an die Buchhaltung weitergeleitet, hieß es auf Nachfrage. Nach abermaliger Aufforderung zur Rückbuchung, erhielt ich die Gutschrift letztendlich erst 3 Wochen nach der Stornierung. … Erst locken, dann nicht liefern, und dann nicht einmal eine zügige Rückabwicklung? Was soll man davon halten?

Ware war Lg. Internet Lagerware, trotzdem brauchte die Firma 9 Tage bis sie es zum Versand gab. Nachfragen wurden falsch beantwortet und die Schuld auf dhl geschoben. Dhl war jedoch schnell - nur können die nichts liefern wenn sie es nicht bekommen. Kann nur abraten von der Firma (Waren und Preis waren ok)

Habe drei Wochen auf meine bestellte Ware gewartet. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist und ich eine Gutschrift erhalte. Geld wurde mir jedoch nicht zurückerstattet. Fakeshop?

I bought old roof tile candlestick for the wall in a cleansed version.
One of Them unfortunnaly was broken in a corner by transport. Then I contact the company who at first will not r send a new one. I then offer to make a new order, because actually I would like some more for outside, and then they can send the replacement one in the same box. This after some coorsponding they agree to, I have to asemble myself, but thats fine by me.
Now to my surprise i recieved the new order. 4 untreated ones and then there was supposed to be a treated o e as the first one that was broken, but no. They send me the cheaper uncleaned version as the replacement. AND also all where missing corner, but not broken by transport, just missing.
Like they searched their lot for only the ones with a broken corner.
really bad experience, will find another suplier for thees in the future, because the plan is in time to get more.

Waren den ganzen tag zu hause warte auf 2 paket angeblich war keiner da das kann doch nicht sein keiner geklingelt verdient keinen stern

Der Versand nach Österreich dauerte 3 Wochen und erst nachdem ich sie per E-Mail benachrichtigt hatte, dass meine Bestellung nach 2 Wochen nicht bearbeitet wurde. Die Ware war OK, einige der Vorratsdosen waren allerdings zerkratzt / nicht neu.