Yarinde Anmeldelser 

Krijg ineens spam op mijn werkmail van Yarinde. Heb me nooit ergens voor ingeschreven en mijn werk-email is niet ergens publiek te vinden. Heel bizar.

Helaas hadden we de slechte reviews pas na onze online aankoop gezien. Ik schrijf niet graag negatieve reviews maar het is duidelijk dat dit bedrijf met opzet slechte producten stuurt. We hebben behoorlijk wat planten besteld en er zaten gewoon veel te veel dode en verrote planten tussen. Onbegrijpelijk dat je als bedrijf dit zo opstuurt.

Bij Yarinde een borderlands ad 99,95 euro besteld. Duurde erg lang voor er afspraak kwam, kan gebeuren. Deze afspraak werd echter weer verzet, waarbij er werd aangegeven dat men niet tevoren kon zeggen hoe laat de afspraak plaats zou vinden, want “kan alleen als mijn zoontje slaapt”. Na aandringen werd mijn aanvraag doorgezet naar Henk-Jan. Deze nam geheel geen contact op en stuurde een plan met daarin planten waarvan wij in de aanvraag al hadden gezet dat wij die niet wilden. Ook de tekening klopte niet. Verzoek gedaan om aan te passen, geen reactie. Verzoek gedaan geld terugbetaald storten: geen reactie. Slecht dus.

Na deze review heeft Yarinde excuses aangeboden en geld terugbetaald. Dat is dan wel weer netjes.

Mijn eerste bestelling bij Yarinde viel helaas tegen. Twee van de drie grote planten hadden gekneusde of gebroken takken, en sommige delen waren volledig verdord. Daarnaast ontving ik vier plantjes waarvan niets boven de grond uitstak—mogelijk slechts wortels.
Omdat dit pas zichtbaar werd bij het openen van de dozen, kon ik ze niet direct weigeren. Op de website kon ik bovendien geen duidelijke informatie over retourneren vinden, wat erg jammer is. Voor mij was het geen positieve ervaring, en ik zal hier niet opnieuw bestellen.

Waardeloze service, slechte communicatie en nog steeds geen terugbetaling!

Koop hier niet! Op zondag 1 december een kerstboom besteld, die volgens hun eigen beleid binnen 2 werkdagen geleverd zou worden (voor België). Na dagenlang wachten en veel heen-en-weer mailen, is de boom uiteindelijk pas op 6 december aangeboden – veel te laat en zonder enige communicatie over de vertraging.

Op 5 december had ik al aangegeven dat ik de levering zou weigeren omdat de boom al 5 dagen onderweg was en de kwaliteit onacceptabel zou zijn. Ondanks mijn duidelijke communicatie is de boom alsnog aangeboden en heb ik hem geweigerd.

Tot op heden heb ik mijn geld (€59,90) nog niet teruggekregen. Yarinde heeft sinds mijn weigering helemaal niet meer gereageerd... Ik heb een PayPal-claim moeten openen om mijn geld terug te eisen.

Dit bedrijf respecteert geen klanten, communiceert slecht en houdt zich niet aan hun eigen leveringsvoorwaarden. Absoluut onaanvaardbaar! Blijf weg bij Yarinde!

1,5 maand geleden een bestelling geplaatst. Nog niks vernomen. 3 weken geleden een mailtje gestuurd met de vraag wanneer het geleverd zal worden. Geen reactie gehad. Nu weer gemaild in de hoop wel een reactie te krijgen.

5 Planten besteld, 1 niet geleverd. De plant stond wel als 'ingepakt' op de bon. Na telefonisch contact kon ik wel mijn geld terugkrijgen. Ik gaf nog aan, dus als ik mijn geld terugkrijg, en weer opnieuw bestel, moet ik nog eens 16 euro bezorgkosten betalen? Ja dat klopt mevrouw, en daarom, om u tegemoet te komen krijgt u het geld terug van het plantje. (8 euro..) Heb gevraagd of het plantje op voorraad was en dat ze het dan gewoon konden opsturen, toch?. Maar dat doen ze dus niet. Heb nog eens aangegeven dat als Yarinde het goed zou willen oplossen, ze de plant opnieuw zouden verzenden, het is bij het inpakken fout gegaan, niet bij mij. Maar hier doen ze bij Yarinde niet aan. Het was wel netjes van ze, na aangeven dat dit de eerste en meteen ook de laatste keer bestellen was bij Yarinde, ze dit ook snapte..

Tot 2x toe besteld,1e keer een week te laat geleverd door dat 1 soort niet is te leveren,dat kan.
Een gras soort leveren die niet is besteld achteraf.
2e keer alles door elkaar in de doos, na contact te hebben gehad krijg je te horen dat het wel bij trekt wat gelukkig ook zo is en met de klacht dien ze verder niet veel.
Nu ze in bloei staan is de kleur van de planten anders dan besteld!!
Klantenservice is niet te bereiken.
Volgende keer met een grote boog om deze leverancier heen als we weer wat nodig hebben!

Ik ben prima tevreden. Persoonlijke communicatie.

Planten besteld, pas een week later wordt het verzonden. Oké, dat kan. Tenslotte komen ze de bezorgtijd niet na en als je dan de doos openmaakt zitten alle planten dwars door elkaar heen. Een grote bende. Wanneer je daar dan een mail over stuurt hoor je tenslotte niets meer. Ik zou hier nooit meer mijn planten bestellen.

Ik stuur een nette mail met foto's van onze plantjes die niet lijken te groeien, ondanks de juiste bemesting en aanplantgrond. De mail bevat geen concrete vraag, dat is er even bij ingeschoten omdat ik de mail tussen mijn werk en gezin door heb getypt. Maar ik omschrijf heel duidelijk dat we ons wat zorgen maken en wat we er op dit moment aan hebben gedaan om ze te verzorgen, inclusief foto's. Na ruim een week mail ik opnieuw om te vragen of ze antwoord zouden willen geven op mijn mail. Krijg ik terug: 'Wat is precies uw vraag?' Dus ik stuur opnieuw mijn nette mail met foto's. Krijg ik terug: 'De eerste mail is wel aangekomen, maar wat is precies uw vraag? Want als ik de mail lees dan laat u ons wat weten zonder dat u een vraag stelt.' OHHH jongens dan krijg je mij echt pissig he. We zitten niet meer op de kleuterschool. Mijn mail omschrijft heel duidelijk een verzoek om advies. Als je wel de moeite neemt om twee mails naar me terug te typen, maar alleen om me even op de vingers te tikken, dan kun je die biologische planten van je lekker houden voortaan. Ik koop ze zéker ergens anders. Deze 6 plantjes waren 'proef' plantjes omdat we onze hele tuin gaan herbeplanten. Bij Yarinde vinden ze het belangrijker om klanten op belerende wijze te laten merken dat ze een vraagteken zijn vergeten in hun mail, dan dat de plantjes daadwerkelijk tot bloei komen.

Slechte bereikbaarheid, annuleren de bestelling wanneer het hun uitkomt. Geen communicatie en twee weken wachten op je product. Uiteindelijk een product geleverd gekregen van 8 euro met 12.95 verzendkosten. Helaas geen goede ervaring en ga niet weer bestellen.

Leveringsdatum 2 keer .niet geleverd .bij eindelijk ontvangst .in een ontzettend grote doos waar de 6 paprika planten lekker in konden bewegen.als 6 dagen in zaten .totaal verdroogd en 3 planten geknakt waren ...mail gestuurd . ( antwoord :trekt wel bij na bewatering en snoeien) nou .hier heb ik deze planten niet voor besteld en beoordeel deze .erg slecht en zal geen bestellingen meer doen.

Wat een bagger bedrijf. Komt niet eens de beloofde aflever data na. Ik ben ook niet de enige die dit overkomt. Het regent klachten over dit bedrijf. Bestel hier NIET

Sylvia van Yarinde heeft voor ons een prachtig borderplan getekend. Uitstekende samenwerking, goed meegedacht en prachtig uitgewerkt.
De bestelling liep door externe factoren wat vertraging op. En zoals altijd zul je dan zien dat de wet van Murphy gaat gelden. Doordat Yarinde de systeem software aan het upgraden was. Werden sommige planten niet of foutief geleverd. Op zich niet zo erg. Want door een goede communicatie met Rijno Luppes zijn we samen op zoek gegaan naar een oplossing. De juiste insteek om naar de oplossing te kijken. Hier zijn wij prima uitgekomen.
Vandaag hebben wij alles aangeplant. En het resultaat is werkelijk verbluffend mooi.

Deze border zal op verschillende momenten van het jaar bloeien. Er is gekozen voor kalme kleuren voor een rustige en mediterrane sfeer. De planten bloeien op verschilde momenten. De meeste planten zijn in groepjes geplaatst zodat ze wat meer opvallen in de border. De agapanthus staat wat meer verspreid. Deze weeft de planten wat aan elkaar.

De grassen bloeien in de zomer en geven in de winter ook een mooi beeld. Deze zijn het jaar rond een eye-cather voor uw tuin.

Wij zijn super tevreden met het resultaat.
Precies wat we in gedachten hadden, maar zelf niet konden bedenken