3 grote rollen tape besteld die geadverteerd wordt als “op siliconen basis”. De illustraties en filmpjes erbij zijn ook duidelijk siliconen tape. Iets heel anders ontvangen. Een polymer tape met... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na bestelling zoals gebruikelijk link track en trace van DHL ontvangen. Echter nooit een pakketbezorger gezien en dus ook niets ontvangen. Na een mail aan Xtrack hebben zij ervoor gezorgd dat het pak... Se mere
Goede producten met juiste houdbaarheidsdatum. Snelle levering en netjes verpakt. Ik had nog een vraagje over de toepassing van het product dat ik wilde gebruiken voor de reparatie van corrosie bij ee... Se mere
Bestelde PU lijm maar deze bleek erg giftig te zijn en erg voor het milieu heb dan eerst met de belgische consumentenbond moeten inzetten voor ze dit wilden retourneren De terugbetaling laat al 7 weke... Se mere
Virksomheden har svaret
3,3
Middel
23 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer weinig behulpzaam
Vanwege fouten op de website werd mij de verkeerde maat geleverd van een aantal producten. Om vervolgens de goede maat te ontvangen moest ik die opnieuw bestellen en moest ik zelf opdraaien voor de retourkosten van de verkeerd geleverde producten. Medewerker aan de telefoon weigerde constructief mee te denken.
13. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Duurt erg lang
Duurt erg lang, voordat je het pakketje thuis krijgt!!.heb zo juist bericht gehad als ik geluk heb krijg ik het woensdag rond 15:00 uur.bijna 4 dagen vind ik heel erg lang!.meestal bij een andere bedrijf de volgende dag!!!.
23. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xtrack
Beste Stefan, we hebben je bestelling op vrijdag middag laat ontvangen. DHL verzending had al plaatsgevonden. Het DHL label is gelijk aangemaakt en maandag is het pakket meegegaan met DHL. Hier zit alleen de zaterdag en zondag tussen. Maandag heb je een mail gestuurd waar nu eindelijk je pakket bleef. Zaterdag en zondag verzenden wij niet dus helaas eerder is niet mogelijk geweest. Wij verzenden met zorg naar alle klanten en zorgen ook ervoor dat iedereen tevreden is maar met een weekend ertussen kunnen wij niet meer doen dan dat we hebben gedaan.
Xtrack denkt niet mee
Bij Xtrack heb ik recentelijk drie producten besteld. Waarvan twee zijn geleverd. Van het derde product is het geld teruggestort. Wat ik liever had gewild is dat er contact is opgenomen voor een vervangend product. Nu moet het product nog een keer besteld worden waar dan weer extra verzendkosten bij komen.
Xtrack is moeilijk bereikbaar via de telefoon. Eer ik ze aan de lijn had, werd er geen oplossing geboden. Al-met-al heb ik er geen goede ervaring aan overgehouden.
6. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.