XL-BYG Anmeldelser 

4.432
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 579 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er dybt imponerede over den lynhurtige levering, hvor online bestillinger ofte når frem på under et døgn, hvilket gør det nemt at komme i gang med projekterne. Samtidig fremhæver mange det utrolig venlige og imødekommende personale, som altid yder en fantastisk service samt yderst kompetent rådgivning i de fysiske butikker. Dog bemærkede nogle kunder også enkelte udfordringer, såsom ret høje forsendelsespriser samt ordrer der trak ud og blev forsinket undervejs i forløbet. Andre gæster nævnte desuden, at de oplevede manglende opkald før levering eller desværre modtog forkerte varer direkte på adressen.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produktet, hvor nogle fremhæver gode sortimenter og perfekte... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den venlige og hurtige... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med leveringstjenesten og fremhæver ofte den hurtige forsendelse og... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og roser deres venlige og hjælpsomme attitude. Forbrugere... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydig oplevelser med order på grund af vidt forskellige forløb. Mens nogle... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte vores nye havemøbler over XL bygs hjemmeside - Alt gik super nemt, var dejligt overskueligt 👌 Perfekt levering på aftalt sted og kanon god kundeservice med hensyn på svar på levering og t... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige haft den bedste oplevelse, og det skete som følge: Jeg bestilte søndag aften (ca kl 18) d 21/6-26, online: et Bålfad, snorbrødspinde, skumfidus pinde og pandekagepande, og tænkte at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint overblik over de forskellige muligheder (=havemøbler) på hjemmesiden, nemt at bestille, og herfra blev man løbende orienteret, indtil møblerne blev læsset af her efter et par dage ! Og beløbet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemd at bestille. Jeg blev kontaktet angående udgående vare, så jeg kunne beslutte hvad jeg ville i stedet. Det eneste jeg blev lidt øv over var at det var så dyrt i forsendelse. Meget dyrere... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Byggemarked
  2. Butik med havemøbler
  3. Grillbutik
  4. Tømmerhandel
  5. Farvehandel
  6. Værktøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Her kan du anmelde din købsoplevelse på XL-BYG.DK eller i din lokale XL-BYG forretning. XL-BYG er Danmarks næststørste byggecenterkæde med 79 lokale forretninger fordelt over hele landet. Vores butikker er en vigtig del af lokalsamfundet og arbejder for at styrke fællesskabet. På XL-BYGs webshop finder du et stort udvalg til hus og have, og varerne leveres fra din lokale XL-BYG forretning. God rådgivning og hurtig, pålidelig levering er kerneværdier i det gode forhold til vores kunder. XL-BYG webshop tilbyder et bredt sortiment inden for hus og have og har XL-BYG kædens forretninger som leverandører. Du kan derfor vælge at hente din webshop ordre i dit lokale XL-BYG byggemarked tættest på dig og samtidig få god rådgivning med på vejen. Handel trygt på XL-BYG.DK og i din lokale XL-BYG.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 24 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(4.432)

579 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der var en betænksom chauffør som…

Der var en betænksom chauffør som ringede ang. Hvor han kunne sætte leveringen da det muligvis ville betyde min bil blev spærret inde i indkørslen.

Det er desværre ærgeligt at jeg ikke aner hvilken dag leveringen kommer, og at der blev ringet 07:30 om morgenen.

Bedre service ville være at vide mere bestemt tidspunkt for leveringen.

Det burde kunne blade sig gøre

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
XL-BYG-logo

Besvarelse fra XL-BYG

Hej Nikolaj

Tak for din anmeldelse.

Du har helt ret i at det kan gøres bedre, og mange tak for dine input. Jeg kan dog ikke se hvilken ordre, det drejer sig om, så du må gerne sende dit ordrenummer til nedenstående mail: websupport@xl-byg.dk

Med venlig hilsen
Niels Bang, websupport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte via Click og connect.

Jeg købte via Click og connect.
Vi kørte ind i gården hvor vi skulle hente varen.
Der gik ikke 1 minut,så stod medarbejderne og hjalp. Det er imponerende 👏
Vi prøvede det 2 gange på en uge og begge dage med forskellige medarbejdere - oplevede vi dette.
Stor ros herfra

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Langsom levering

Betingelserne sagde to til fem dages leveringstid, hvilket jeg synes er lang tid for en dansk webshop. Det accepterede jeg ved ordreafgivelse, og jeg fik mine varer på fjerdedagen, så butikken har overholdt deres betingelser, men jeg synes det er lang leveringstid.

Butikken ligger 40 km væk, jeg afgav ordren søndag, fik varen fredag.

Jeg købte samtidig en lignende vare fra Tyskland. Den var fremme på to dage med samme fragtgebyr.

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

XL-BYG Randers - maling

Anmeldelse af XL-BYG Randers.
Jeg havde 2 vægge i min stue, jeg skulle finde en farve til. Først starter jeg med en varm grå, men på grund af lysindfaldet ender den med at have et meget grønligt skær, der ikke klædte stuen. Jeg snakkede med en medarbejder ved navn Brian, som guidede mig til at vælge en mere beige farve. Da den kom op på væggen, var den desværre også stadig grøn, når man så den i dagslys. Jeg kom så lettere irriteret retur, hvor vi endelig nået frem til den helt rigtige farve, som bare er det helt rigtige match. Brian lavede en god pris, og ydet rigtig god kundeservice. Selvom jeg var ret irriteret over at få en maling, der gav et grønligt skær to gange, og jeg skulle til at male mine vægge for 3. Gang, fortjener XL-BYG alligevel en god anmeldelse. Tak for kundeservice!

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig ringe betjening

Virkelig ringe betjening! Varen fejler ikke noget, men pga vægt havde jeg brug for hjælp til at læsse den i bagagerum. Ved venlig forespørgsel herom, fik jeg svar “at det var jo ikke medarbejderens problem”! Heldigvis for mig var der en anden venlig kunde, der hjalp mig!

24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere