Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beställt endast 2 gånger från xenon huset men är hittills väldigt nöjd! Riktigt snabb leverans och stort utbud. Och en tydlig hemsida där orginaldelsnummer och liknande framgår tydligt. Även mycket br... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Synd det inte går att välja mindre än en stjärna. Beställde en launchx431 enhet. Till att börja med var aktiveringskoden redan bruten vid leverans och hade redan aktiverats på en annan enhet! det tog... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Produkt beställd 2024-12-22 levererad 2025-01-10. Xenonhuset pratar om supersnabb leverans, men de kan tyvärr inte leverera. Jag kontaktade via mail. Det första mailet besvarades inte, det andr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beställde fel och och betalade. Kontaktade kundtjänst och pengarna betalades tillbaka utan strul. Beställde igen och betalade fast nu beställde jag rätt. 2 dagar senare fick jag varorna och både obd... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

70 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(70)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bandit

Kommer aldrig att köpa / handla från xenon huset mera.
Dom svarar inte när man ringer eller mejlar till skojhuset.har köpt led arbetslampor som inte tål vatten dvs dom läcker in vatten hade dom monterade och efter 3 veckor så var dom halvfulla med vatten.
Nä sämre ställe finns nog inte när dom inte kan svara på tel eller mejl .köp hos exonkungen istället .

27. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde led lampor av dem

Beställde led lampor av dem, tog 3 veckor att få hem dem då dem skyllde på att dem flyttat deras lager. När jag väl hade fått dem och bytt dem så slutade den ena lampan att funka efter 1 vecka, kontaktad supporten och fick ingen svar efter 2 månader har den andra lampan gått sönder hittils inget svar än. Bluff företag, oseriösa

10. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen support alls

Ingen support alls. Jag fick lampor som inte passade till min bil trots att de ska passa enligt beskrivning. Efter tre email som aldrig besvarats från support eller från reklamation, och åtskilliga samtal till deras telefon som uppenbarligen aldrig besvaras sitter jag kvar med lampor för 800kr som inte passar min bil.

6. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ljuger!

Ljuger!
Säger i ett tidigt skede att han skickat och att varorna är på väg.....23 dagar senare kommer lamporna trots att jag meddelat att jag vill avbeställa och ha pengarna tillbaka....

21. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriös

Oseriös, gör sig omöjlig att nå, svarar varken på mail eller tfn, sammanfattningsvis är det en tjuv bakom en snygg företags fasad.
Använd ett annat företag än detta

26. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrof bluffare köp inte här om ni…

Katastrof bluffare köp inte här om ni vill ha paketet snabbt .
Dom uppger 1-3 dagars leveranstid.
Jag mailade typ 10ggr Efter en vecka , fick ju svar men tog ju ändå en vecka till innan det ens lämnades in till fraktbolaget
Alltså man köper ju en ny Xenon lampa när den gamla går sönder och då behöver man den snabbt ,inte vänta 16-17 dagar

17. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

XENONHUSET BOLAGET FIFFEL OCH BÅG FÖRETAG

XENONHUSET JAG FICK ETT SMS FRÅN EARLY BIRD ATT DITT PAKET ÄR LEVERERAT JAG GICK OCH ÖPPNA DÖRREN MEN DÄR HÄNGDE INTE PÅSEN JAG SKICKADE 3 ST MAIL TILL XENONHUSET OCH ETT TILL EARLY BIRD MEN INGET SVAR TILLBAKA.
MITT BÄSTA RÅD ÄR ATT KÖP NÅGON ANNANSTANS.

16. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har lagt in en beställning

Har lagt in en beställning, dock har jag inte mottagit någon bekräftelse eller annat trots att hemsidan säger ”snabb leverans”

Skriver till dem men ingen som helst respons, jag kommer kräva mina pengar tillbaka.

Handla inget från denna oseriösa sida snälla...

14. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriöst företag som inte tar sina kunder på alvar …

Oseriöst företag som inte tar sina kunder på alvar. Har inte koll på när dom får in varor som man har beställt och när man frågar så blir man hänvisad till att man ska kolla på hemsidan och där ändras datumet hela tiden= dom har noll koll på när dom får in varor i lager. Det som skulle komma hem på typ en vecka tog en månad. Dessutom lyckades dom inte med att skicka det dom hade hemma tillsammans med det som skulle komma hem. När dom väl fick iväg det som dom skulle ha hemma så slarvade dom bort hälften av beställningen och påstår sedan att dom inte har några fler i lager utan det skulle beställas och tidigast komma in efter ca 3-5 veckor. Troligtvis fans det aldrig hemma och hittade på ursäkter för att komma ut problemet.
Fick bara ett svar att dom gör en återbetalning på de produkterna som dom tappat bort.
När jag då sa att jag kunde ta en likvärdig produkt istället så påstår dom att dom inte har det fast dom har flera liknande på hemsidan.
Efter det så vägrar dom svara på mina mail.
OBS!!! Detta verkar vara ett enmansföretag och det är ägarn själv som heter Christer Johansson som man mailar med.
Kan inte rekommendera någon att handla från detta företaget, lockar med låga priset och kan sedan inte leverera produkterna utan hittar på massa ursäkter.

8. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Välj någon annan än detta skojarföretag.

Riktigt skojarföretag.
Hävdar att de skickat varor som inte skickats för att man inte ska hinna avbryta köpet och handla hos någon annan. Sen vill de att man betalar för frakten om man tillämpar 14 dagars ångerrätt.
Dessutom inte alls supersnabba leveranser som de hävdar på sin hemsida. Gick fortare att få grejer från Tyskland än från det här företagets lager i Sverige.
Xenonhuset fungerar som ett bra exempel på hur man inte ska driva näthandel om man vill ha kunder som kommer tillbaka.

17. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde två P21W LED till min bil

Beställde två P21W LED till min bil, den ena slutade lysa efter bara några dagar.
Har mejlat dom vid två tillfällen men jag får ingen respons.
Innan dessa två försök att reklamera mejlade jag för att fråga en sak om en annan lampa, då fick jag svar rätt omgående.
Så det är rätt uppenbart att dom väljer att inte svara när det gäller reklamation.
Riktigt dåligt. Sista gången jag handlade av dom!

18. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriösa företagare

Beställde lampor, fick fel produkt levererad. Fick själv bekosta frakten och fick ingen ersättning för detta. Oprofessionell service via Mail. Undvik dessa, oseriöst företag.

14. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpte Led slingor för drigt 2000kr

Köpte Led slingor för drigt 2000kr, efter en veckas använding gick sönder. Riktigt skräp! Rekomenderar att köpa på wish istället, mycket bättre kvalité. ANVÄND MIN KOD: "TEZO" FÖR ATT FÅ 25% REA PÅ WISH.COM

11. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig...

Dårlig.... bestilte lys, kom ikke til leveringstiden. Selgeren sa at det ikke fantes noe express leveranse som de annonserer for... Kundeservicen er heller ikke noe å skryte av. Var frekk og uhøflig.

Kommer aldri til å bestille herfra igjen!!

4. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sämsta tänkbara.

Sämsta tänkbara.. Beställde 2 LED backlampor, den ena gick sönder efter några veckor.. Har mailat två gånger men ingen kontakt.. Sälja går bra, men reklamationer befattar man sig ej med. Skulle ha kollat i omdömen innan jag gjorde en beställning.. Aldrig mer handel med denna firma..

3. september 2019
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere