Woonsquare - Heerlen Anmeldelser 593

Ontzettend prettige ervaring bij Woonsquare. Goed geholpen door de medewerkers bij het vinden van een geweldig bed. Er wordt écht meegedacht. Super service!

Hele fijne winkel. Overzichtelijk en rustig. Prettige verkoopmedewerkers die ons de ruimte lieten en ondersteunden en adviseerde waar nodig. Uiteindelijk een bed gekocht waarbij er ook nog genoeg werd gedaan aan de prijs!

Goede verkoper, heeft ons terug naar binnen gehaald en heeft een goede prijs voor de salontafel van ons kunnen regelen.

Zijn heel goed geholpen en er is goed rustig en aandachten met ons meegekeken door mike. Verder heeft hij ons ook alles goed uitgelegd.

We zijn ontzettend fijn gehopen door verkoopmederwerker Mike, welke ons eerst vrijbijvend de optie heeft gegeven om een bank samen te stellen. Eenmaal onze match gevonden hebben we de kleur en opstelling bepaald onder kundig advies. We hebben een leuke en mooie bank uitgezocht.

Zeer vriendelijk personeel. Goed geholpen met een bank uitkiezen en welke opties er allemaal zijn.

Goed geholpen, veel keuze, aardige verkopers, goede kwaliteit!

Goede service, vriendelijk personeel en een snelle levertijd.

Vriendelijke en goede service

Zeer goed geholpen door Yvon. Top korting ontvangen. Vriendelijk en behulpzaam.

We were by Woonsquare in Herleen and we are really satisfied with our new sofa! The woman there was really helpful and communicative!
Thank you Woonsquare team!

Slechte kwaliteit bank. Na vier maanden waren de veren al te voelen. Contact opgenomen, na twee maanden kwam er eindelijk iemand kijken. Letterlijk kijken want heeft alleen in de deuropening gestaan. Probleem kwam omdat ik op de bank lag, daar is een bank niet voor. Let wel, ik heb een hoekbank met slaapfunctie maar je mag er niet op liggen! Tevens is het ook niet de bedoeling dat je in de hoek van een hoekbank zit, daar is een hoekbank ook niet voor. Volgens mij is het de bedoeling dat ik er alleen van een afstand naar kijk. Zeer slechte ervaring dus voor mij geen tweede keer meer bij Woonsquare.

Vriendelijk en behulpzaam

Goed, deskundig en snel geholpen.
Zeer professioneel.

We gingen de bank ophalen bij Woonsquare Heerlen.

Thuis aangekomen paste de pootjes niet onder de bank.
De schroeven waren te dik voor de schroefdraad in de bank. Sowieso vind ik dit al niet kunnen als je een dure bank koopt daarnaast wilden we bellen met de locatie Heerlen en waren deze niet bereikbaar alleen het hoofdkantoor van ma tm vr.
Dus mijn man is naar de winkel gereden, heeft daar gevraagd om hulp en er werd gezegd dat ze niks konden doen. We mochten ABSOLUUT NIET op fe bank gaan zitten. Hij moest maar het service formulier op de website invullen. Er is nu een lang weekend (met koningsdag) en we hebben de oude bank vanochtend laten ophalen, dus we hebben niks om op te zitten.
We hebben het formulier ingevuld en nu maar afwachten hoelang het gaat duren. Ondertussen wel al zelf andere pootjes gehaald bij de bouwmarkt voor dit weekend te kunnen overbruggen zodat we toch op de bank kunnen zitten. Wat schandalig, dan leg je zoveel geld neer en dan niet eens meedenken of service bieden!

Goed, vriendelijk en meedenkend in oplossingen die passen bij onze wensen en mogelijkheden ✅

Geholpen door Matthijs 👌🏼

We zijn heel goed geholpen door Mathijs bij het uitzoeken van een passende bank

Wij zijn al sinds november 2025 op onze bank aan het wachten die binnen 8-12 weken geleverd zou worden. Ze nemen niet eens contact op om aan te geven dat het langer duurt. Nadat wij meerdere keren hebben gebeld bleek de leverweek opeens week 12 van 2026. Nooit is dit eerder met ons besproken. Week 12 afgewacht, nog steeds niks. We moesten ze nog 4 weken langer geven. Ook die zijn nu voorbij, en nu is het opeens dat de bank begin juni verwacht wordt. Wij hoeven hem niet meer. We hebben het recht om te annuleren, dit ook met het Juridisch Loket besproken. Maar zelfs dan wordt er moeilijk gedaan en wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. In de winkel kunnen ze dit niet, je moet bellen. Als je belt moet je mailen, via de mail geen reactie dus weer bellen. Dan wordt je 3x doorverbonden maar steeds kan de persoon niks. Wij willen NU onze aanbetaling terug!
Triest bedrijf.

Fortsetzung Kauf Ecksofa. Ich warte bereits 6 Tage auf die Lieferung der Schrauben. Es wurde mir zugesagt, dass diese per Express zugeschickt werden. In der Zwischenzeit erhielt ich Antwort, bezüglich meiner negativen Bewertung von Woonsquare. Die Situation war wie beschrieben. Aufbau sollte 60 € kosten, dann fehlten die Schrauben. Ich weigerte mich, dafür zu bezahlen. Die Anlieferer verlangten, fürs auspacken und hinstellen 20€. Wollten nochmals 20€ für Entsorgung des Mülls. Die Schrauben, habe ich trotz zweimaliger Anrufe, bis heute nicht. Die Antwort auf meine Beschwerde von Woonsquare, finde ich unverschämt.
Ich kaufe nichts mehr bei ihnen. R. Bikowski
Die Zulieferung lief über ihr Geschäft.

We waren op zoek naar een eetbank. Vriendelijke benadering, niet opdringerig en een mooie deal kunnen maken voor de aankoop van twee eetbanken.