Wituka Anmeldelser 224

Fijne t shirts van goede kwaliteit! En een top service online!

Me encantan los productos de wituka!!tuve un problema con mi pedido(faltaban 2 camisetas),me lo resolvieron rápidamente y sin pegas y me las reenviaron en poco tiempo.
La atencion al cliente ha sido muy buena y todo ha sido muy sencillo👌👌

Good quality t-shirts with great design. Only be aware that the delivery may take a bit longer than expected. In my case the delivery took 10 work days (exactly as described in the delivery terms)

T-shirt de qualité correcte à un prix attractif. Livraison relativement rapide, aucun problème.

I have purchased a several T-shirts from Wituka over the past few years, mainly from their shops in Amsterdam and Malaga. The product is excellent quality and washes well.
My last purchase was online from the UK, delivery was around 10 days- which was great.
I would highly recommend the company and their products.👍

I order something 10 days ago and the time of shipping should have been 2-4 business days.
I tried to contact the shipping company but they said i had to talk to wituka about my order. I've sent 2 e-mails and still haven't got an answer from wituka.

Excellent T-shirts, good quality, great designs. I have been ordering them for a few years now and I always had a really good experience.
Good experience with costumers service as well when I encountered a problem with the shipment.
Sara, Slovenia

Falta de ética profesional, desde el 17 de diciembre esperando que envíen pedido. En la web indican que hacen envió en plazo de 10 dias. Pues casi un mes despues sigue apareciendo, Pedido pagado envio no realizado. Me pongo en contactos con ellos pasados los 10 no responden al mail se envía otro y la respuesta es necesitamos su numero de dni , se les facilita y posteriormente a ello se le envían tres correos mas a los que no se obtienen respuesta ni se ha ejecutado el envió según su web.

Anteriormente había comprado en su tienda física y la verdad que todo muy bien pero el personal que gestiona la web y los envíos nefasto.

No recomiendo la compra para Nada.

Hice mi primer pedido y me preocupé ya que el seguimiento del paquete no iba muy bien, me contestaron des de la tienda y todo estaba ok, llegó. Me estaba pequeña la ropa, las medidas de la web no son muy fiables, mejor coger una talla más!. Devolví la ropa siguiendo las indicaciones de su web y tardaron bastante en contestarme alegando problemas de saturación por las fechas de navidad. Al final me dieron mi código de devolución, hice el pedido y la ropa llegó sin problemas y ésta vez me estaba bien. Así que si no tienes prisa no habrá problema con ellos.

I ordered T-shirt more than 2weeks ago and I dont have any information. I wrote to their contact email two times and they didn’t write me back. I don’t have neither a T-shirt nor money.

*ACTUALIZACIÓN INCIDENCIA
Hubo un error en mi pedido, y desde que se pusieron en contacto conmigo se resolvió a la mayor brevedad posible.
El pedido recibido es de muy buena calidad ❤️
Por las molestias, me han ofrecido un código descuento para el siguiente pedido.
---------------------------------------------
Llevo desde hace días intentando contactar con Wituka. El día 27 de diciembre hice un pedido de casi 50€ del que a día de hoy, 3 de enero, no tengo información. Espero que me lo solucionen pronto!

Super T -Shirts, , tolle Qualität,sehr netter Service,mehr als fairer Preis. So macht einkaufen Spaß!

Nu al een aantal keer een bestelling gedaan en tot op heden altijd blij. Het zijn leuke prints waar niet iedereen mee loopt en prijs kwaliteit is prima in orde, sommige wat beter dan de ander. Bij mijn laatste retour kwam snel reactie en werd het prima opgelost net een code zodat ik een nieuwe bestelling kon plaatsen. Ook bij een andere vraag kwam een snelle en vriendelijke reactie. Al met al blij met deze leuke site

Assegno 5 stelle perché il pacco e’ stato consegnato entro le tempistiche.
Unico neo, il tracking TNT non è’ arrivato via mail e non mi e’ stato possibile tracciare la spedizione. Tuttavia il servizio clienti e’ stato gentilissimo e si e’ assicurato che avessi ricevuto tutto correttamente post-consegna.

I've had a lot of difficulty with my order from Wituka this time around, and it took lots of emails to sort out, which it finally was. That said clothing is good quality and good value.

Great customer service and very nice t-shirts. Ordered 4 and all of them look great.

Adquirí 3 camisetas atraído por los diseños, muy chulos. Dicen que el nuevo tallaje es lo que los usuarios pedían. Es sencillamente una caca; no solo la hechura, totalmente desgarbada y sin costuras en los laterales, sino la calidad de la tela (algodón orgánico, pero de mala calidad). El tallaje anterior era más adecuado a las medidas y de mejor calidad. En resumen, están abaratando costes.

Dando por hecho que la talla que tenía que pedir era la vista en una tienda en Bilbao, me encontré que lo que me llegó era mucho más grande de lo que yo creía y no me valía.
Les escribí y explicando lo que me había ocurrido y me han dado una solución muy buena en sido muy rápido si se han portado muy bien. ( la verdad es que el error fue mío por no mirar el tallage en la web y dar por hecho lo que creía)
La verdad es que ha sido un placer tratar con ellos, porque han sido muy amables y muy rápidos.
Ya placer, tratar con gente así…
Muchísimas gracias!! 💚

EDITO la anterior opinión para informar de que me han contestado al email, indicando yo todos los documento del seguimiento de correos y me han enviado un correo disculpándose por la tardanza y con un código para que pueda hacer un nuevo pedido por ese cambio de talla sin coste alguno. De todas formas he tenido que pagar esos casi 7 euros de más en la devolución anterior, a parte de los gastos de envío iniciales a mi casa, porque aun teniendo tienda física en mi ciudad (Bilbao) no ofrecen la entrega en la tienda sin coste si no hay talla de esa camiseta que necesitas, es un servicio que sería de agradecer que tuvieran.
--------------------

Fatal el servicio postventa. Así nadie va a comprarse una camiseta online. He pagado 7 euros por mandarla por correos para pedir un cambio de talla. Me va a salir un ojo de la cara la camisetita. No recomiendo que compréis aquí, con la de facilidades que ponen las marcas hoy en día. Y el servicio postventa lentísimo, tardan muchísimo en dar respuesta. Ahora espero “que me den un vale para hacer una nueva compra y que no me cobren más gastos de envío” a ver si es cierto porque ya desconfío de todo. Un lío tremendo….