Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Don’t buy from this company, it’s a scam. Bought an item, it never shipped. They never shipped it. After a month I asked for a refund. They said the don’t offer refunds only store credits. They never fulfilled my order and won’t return my money.
I placed a preorder in early January from Whimsy Threads Boutique for items from their Valentine’s Day collection, more than a month before the holiday.
About one week before Valentine’s Day, I still had not received any shipping updates or communication, so I emailed customer service. I received no response and sent additional follow-up emails, which also went unanswered. Valentine’s Day came and went, and I never received the preorder.
After requesting a refund, the company responded and stated that preorder items were non-refundable and issued me a gift card instead. I used the gift card to place another order, but once again received no updates and never received the items, even after waiting approximately two more months.
One additional concern is that although I ordered from Whimsy Threads Boutique, my Afterpay transaction listed the merchant as Willow Tree Boutique, which caused confusion and raised concerns about the business identity.
I ultimately had to dispute the charges through Afterpay due to non-delivery of goods, and Afterpay refunded me.
Based on my experience, communication was extremely poor, orders were never delivered, and the process to resolve the issue took significant time and effort.
I would strongly encourage others to use caution when placing preorders with this business.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
