Forfærdelig kundeservice
Forfærdelig kundeservice - eller mangel på samme. Ingen hjælp at hente på et teknisk spørgsmål - som ingen forhandler kan svare på.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Welldana - professionel forhandler af wellness produkter. Altid med høj kvalitet og god service.
Forfærdelig kundeservice - eller mangel på samme. Ingen hjælp at hente på et teknisk spørgsmål - som ingen forhandler kan svare på.
Jeg bestilte en ordre med 3 produkter og fik allerede besked om GLS levering dagen efter. Da jeg modtog pakken på posthuset var der kun det ene produkt i kassen. Herefter kontaktede jeg welldana som ad flere gange undersøgte sagen og efter en større efterforskning viste det sig alle 3 produkter var afsendt med GLS til nærmeste pakkeshop, det var i stedet mig der ikke havde læst begge sms beskeder og derfor kun hentede den ene pakke fremfor de 2 pakker med hvert sit pakke nr. jeg havde fået besked om. Altså en klar fejl 40 fra min side. Tak for indsatsen og venligheden. Produkterne ser fine ud.
Købte et forholdsvis dyrt hjørnespa til vores swimmingpool. Sælgeren var Jeres forhandler Triotek, fra Bramming. Spa'et fyldes kun halv op og varmelegemet er særdeles ueffektiv. Triotek har fastslået at spa'en ikke fejler noget! Så det er virkelig et dårligt produkt!
Welldana er ligeglade med deres kunder!
Jeg har købt for 25 mdr siden en Welldana varmepumpe 14KW via min lokale butik, den var bestemt ikke billig og blev solgt som kvaltitetsprodukt som kostede kr. 21.000,-. Denne Welldana varmepumpe har nu kørt sammenlagt ca. 7 mrd. til at varme vores Pool op. Nu er kompressoren gået og en rep af denne vil koste kr. 6.000,- 8000,-. Tænk at et produkt til denne pris kun kan holde 7 mdr.driftstid. Welldana siger at den ikke dækkes af garanti eller tilbyder en ombytterkomprassor til en god pris. Dårlig Service!!! De er ikke engang interessert at kigge på den.
Welldana prøver at komme med bortforklaringer om Lynnedslag mens 2 lokale kølemontør siger "Umuligt, så vil elektronikken være gået, og ikke kompressorn havde sat sig" Det kalder jeg at Welldana prøver at tage sine kunder på næsen med falske bortforklaringer som skal skjule deres dårlige produkter og service.
Jeg er meget skuffet, troede jeg handlede med en gl. seriøs dansk firma og fortrækker at lægge min penge til danske virksomheder. Men det er slut nu!
fik god vejledning ved valg af pool og leverandør
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.