Fik lige præcis hvad jeg bestilte og fungerede 100%. Der var desværre utrolig lang levering hos DAO, som får bundkarakter. Det har dog ikke noget med VVS Eksperten at gøre. Jeg fortsætter med at besti... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Varen er ankommet og stadig hel. Ankom i en alt for stor kasse med meget lidt polstring, men posten havde passet på den, så gevindet var ubeskadet.
Virksomheden har svaret
Købte Brusetermostat til 281kr Virker fint kunne godt lide mulighed for at afhente i butik
Virksomheden har svaret
Skulle have skiftet en Danfoss radiatortermostat på vores hus fra 1988. Sendte en billede til VVS-Experten af den pågældende og fik fint svar tilbage med link og til en meget favorabel pris. Let besti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 26 af de 33 bedste virksomheder i VVS-installatør
- nr. 4 af de 4 bedste virksomheder i Airconditionbutik
- nr. 24 af de 27 bedste virksomheder i Badeværelsesrenovering
- nr. 45 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 3 af de 5 bedste virksomheder i Leverandør af udstyr til solenergi
Skrevet af virksomheden
VVS-Eksperten er en dansk webshop, der specialiserer sig i salg af VVS-produkter. Vi ønsker at gøre det nemt og trygt at handle VVS-artikler online – uden at gå på kompromis med kvalitet, pris eller service. Vi tilbyder et bredt sortiment af produkter inden for blandt andet badeværelse, køkken, varme og installation. Uanset om du er i gang med en større renovering eller blot mangler en enkelt reservedel, bestræber vi os på at have de rette produkter på lager til konkurrencedygtige priser. Hos VVS-Eksperten sætter vi en ære i at levere en god kundeoplevelse fra start til slut. Det betyder hurtig levering og en kundeservice, der er klar til at hjælpe med både små og store spørgsmål. Vi ved, at VVS-løsninger kan være komplekse, og derfor gør vi os umage for at guide vores kunder, så de føler sig trygge gennem hele købsprocessen. Vi samarbejder med anerkendte leverandører for at sikre høj kvalitet i vores sortiment, og vi følger løbende med i udviklingen på markedet, så vi kan tilbyde moderne og holdbare løsninger. Hos VVS-Eksperten handler det ikke kun om produkter – det handler om at skabe tillid, værdi og gode oplevelser for vores kunder.
VVS-Eksperten
Skrevet af virksomheden
- Når du handler hos VVS-Eksperten, kan du forvente at få bedre råd. Dels får du altid markedets bedste priser på alt i VVS-artikler - klar til at hjælpe dit gør-det-selv projekt bedre på vej.
VVS til Alle
Kvalitet til billige priser
Når du handler hos VVS-Eksperten, kan du forvente at få bedre råd. Dels får du altid markedets bedste priser på alt i VVS-artikler - klar til at hjælpe dit gør-det-selv projekt bedre på vej.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
20 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har ikke modtaget vasken
Jeg har ikke modtaget vasken , men vedholdelse Kit til vasken, var lidt nemmere hvis det kom med vasken - så jeg ikke skal afsted 2 gange efter pakker , men glæder mig til at se vasken
Derfor 3 stjerner , og man kan kalde det konstruktiv kritik , for alt er iorden , men for mig at se kunne det nemt sendes samlet
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Helene,
tak for din anmeldelse og dine betragtninger her :-)
Store ting som håndvaske, der skal sendes med fragtmand, vil typisk blive sendt i en forsendelse for sig selv, og så kan tilbehør og smådele nemmere sendes i en papkasse.
Det bliver svært at gøre anderledes :-) Du skulle gerne have modtaget trackingoplysninger undervejs til hvor varerne befandt sig, så du kunne have nøjedes med en enkelt afhentning på udleveringsstedet, men vi håber at alt er kommet godt frem til dig, og er blevet taget i brug.
Mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Erling
Tusind tak for denne dejlige anmeldelse, og for at rose os for den hurtige og gode levering af din ordre!:-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Jimmy
Tusind tak for denne flotte anmeldelse, og for at du har delt dine betragtninger om os, endda gældende ved flere lejligheder :-) Det er vi meget taknemmelige for :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Jeg har stadig ikke modtaget halvdelen…
Jeg har stadig ikke modtaget halvdelen af min afgivne ordre. De få ting jeg har modtaget er fordelt på 3 forskellige sendinger, hvor jeg har modtaget flere mails om at ordrerne var for store til den lovede levering. Langt fra den service vvs eksperten har leveret. Spild af ressourcer for at få tingene leveret.
Håber faktisk at det kan forbedres, ellers må jeg finde andre leverinsmuligheder.
Mvh Jørgen Hansen
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Jørgen
Jeg kan slet ikke finde din ordre hos os :-)
Er du rar at oplyse et ordrenr. ? Så vil jeg selvfølgelig meget gerne redegøre for hvad der er sket i denne sag.
Mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Sendte det jeg havde bestilt
Sendte det jeg havde bestilt, i original emballage og leveret til tiden. Tak
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Jan
Det glæder os at du har været tilfreds med handlen hos os, og at der ikke har været noget at klage over :-)
Tusind tak for anmeldelsen og for de rosende ord :-)
mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Kommer som aftalt
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Bodil
Tak for de rosende ord, og for påskønnelsen af et godt forløb hos os :-) Vi glæder os over de 5 stjerner, vi har modtaget fra dig! :-)
mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Meget hurtig levering.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Richard
Rigtig dejligt at læse at leveringstiden på ordren var tilpas kort, og at det har været en fin oplevelse at handle med os :-) Du får tak for anmeldelsen, og for de 5 stjerner! :-)
Mvh. Jan /VVS-Eksperten.dk
Vi købte et sort Zen køkkenarmatur for…
Vi købte et sort Zen køkkenarmatur for 5-6 måneder siden..Du godeste noget makværk.. Hvordan kan man opfinde sådan noget BS? .. Når man bruger varmt vand og vil skylle vasken med udtrækstuden så brænder man godt nok nallerne 😵💫😡
Regner man med at kunderne kun skyller vasken i koldt vand? Come on... Har fortrudt det køb 1000 gange og gør det stadig hver eneste gang jeg bruger varmt vand😡
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Linda,
Vi beklager at køkkenarmaturet ikke lever op til dine forventninger, og at der er udfordringer ved brugen af varmt vand. Hvis du mener at fejlen ligger i det produkt du har købt hos os, og ikke omkring installationen, så opret endelig en reklamation via kontaktformularen på vores hjemmeside, og så bliver der selvfølgelig taget hånd om det :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Synes jeres service er lav.
Synes jeres service er lav.
Selvom varen er på lager, og jeg bestilte, så går der 6 dage hvorefter jeg så skriver til jer på mail, hvad der sker med min ordre? Så går der en dag mere, hvor i så skriver jeg skal oprette en sag hvis jeg har problemer med et produkt! Skriver så tilbage jeg ikke har problemer med et produkt. Jeg vil gerne bare vide hvornår min vare blir sendt. De skriver så igen at jeg skal oprette det via hjemmesiden. Det får jeg så gjort. Næste dag svare de så. At de ikke ved hvornår det er på lager igen ukendt leverings dato.
Også selvom der stadig står det er på lager. 🥴
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Stefan,
vi er kede af at læse, at du ikke har været tilfreds med vores service. Vi forsøger ellers altid at være så behjælpelige som muligt, men ja, som det tydeligt fremgår af kontaktsiden på vores hjemmeside, så skal alle spørgsmål til en ordre rettes til vores kundeservice-afdeling. Når man i stedet sender en mail til salgsafdelingen, som ikke varetager de ting, så kommer man tit i kontakt med en person, der ikke har kendskab til de ting. Så endelig følg de procedurer vi nøje har beskrevet, så du får så god og hurtig en hjælp som mulig.
Vi er selvfølgelig kede af at vi ikke kunne levere det pågældende produkt i det her tilfælde. Det er kommet på lager igen, men på daværende tidspunkt havde vi kun en ukendt leveringsdato fra producenten.
Mvh. Jan / VVS-Eksperten.dk
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Andreas,
Det glæder os at du har været tilfreds tempoet i leveringen, og at det har bidraget til en 5-stjernet anmeldelse af os :-)
Mange tak :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Elendig købsoplevelse online
Jeg kan på ingen måde anbefale at købe noget online fra VVS-Eksperten!
Jeg bestiller en håndklædetørrer online, og jeg er meget opmærksom på tidsfristen, da det er vigtigt for mig, at den bliver afsendt samme dag.
Jeg skriver til kundeservice, at jeg gerne vil kontaktes hurtigst muligt pr. telefon, da jeg vil være sikker på, at min ordre når frem på det ønskede tidspunkt.
Jeg bliver kontaktet via mail 2 dage senere, med besked om, at de ikke har mulighed for at kontakte mig telefonisk, men at der vil blive oprettet en sag hos kundeservice.
Jeg hører ikke mere, men modtager 4 dage efter min bestilling besked om, at min ordre er blevet væk. Jeg bliver tilbudt, at man kan sende en ny. Jeg accepterer, at der bliver sendt en ny vare, under forudsætning af, at leveringsadressen kan ændres, da jeg på grund af forsinkelsen ikke længere er på den oprindelige adresse, som er et sommerhus. Jeg beder også om, at varen kan stilles, da jeg ikke kan tage imod den. Begge dele bekræftes af kundeservice.
Kort tid efter modtager jeg besked fra PostNord om, at min ordre er registreret hos dem, og den vil blive leveret mod personlig kvittering. Jeg kan desuden se, at min adresse ikke er ændret som ønsket. Det betyder i praksis, at varen bliver leveret til en forkert adresse, og da der ikke er nogen til at kvittere for den, vil den blive sendt retur.
Kundeservice benægter alt ansvar i dette.
Jeg er dybt frustreret over den fuldstændige mangel på forståelse for min situation, og jeg oplever på intet tidspunkt et personligt opkald, en beklagelse eller et forsøg på at afhjælpe min situation. Min oplevelse med kundeservice er elendig, og til trods for, at der bliver begået fejl på fejl, gentages det, at det er mit ansvar. Jeg har en elendig købsoplevelse, og jeg kan på ingen måde anbefale at købe noget online fra VVS-Eksperten.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, hurtig levering og super vare!
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Signe,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige ekspedition og levering. Tak for din positive feedback om varen!
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Meget hurtig levering
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Mette,
mange tak for den positive anmeldelse du har givet os :-) Det glæder os at du har været tilfreds med den hurtige levering af ordren :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Dårlig ... produktbeskrivelse og manglende kundeservice
Dårlig .... manglende ,,, kundeservice
Produkt beskrivelse var misvisende i forhold til virkeligheden.
Købte et Badeværelses møbel mål bredde 101 cm
på håndvask. Jeg havde plads til 101,5 cm
Ved modtagelse er vask mål 102 cm
!!!! Kundeservice meddeler - man må forvente lidt forskel!!!!!!!
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
14. juni 2025
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Claus,
vi siger dig mange tak for denne 5-stjernede belønning, vi har modtaget fra dig :-) Skønt at der ikke har været noget at klage over :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Det er altid en fornøjelse at handle…
Det er altid en fornøjelse at handle med VVS Eksperten, varene kommer som aftalt.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god service hentede selv…
Super god service hentede selv armaturet i lyngby efter bestilling på nettet
Mvh Kim
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Kim,
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service. Tak for din bestilling og din feedback, samt at slå et lille slag for vores afhentningsmuligheder / showrooms rundt omkring :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Mine vare blev sendt hurtig så jeg er…
Mine vare blev sendt hurtig så jeg er meget tilfreds
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering af din vare. Mange tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Gode tilbud og lynhurtigt levering 😃👍
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Morten,
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med de gode tilbud og den hurtige levering. Tak for din positive feedback! :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Besvarelse fra VVS Eksperten
Hej Anja,
mange tak for at du har valgt at sende 5 flotte stjerner og et par rosende ord vores vej :-) Det er noget vi glæder os meget over :-)
Mvh. Jan / VVS-Eksperten
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.