VVS Eksperten Anmeldelser 19.665

Jeg har sendt en mail af 3 omgange da jeg skal have returneret 2 ting. Har aldrig fået et svar og sendte den første mail 5. februar 2026.

Et lækkert blandingsbatteri som forventet. Hurtig levering, god kommunikation og forhåbentlig til den bedste pris.

Let, hurtigt, præcise specifikationer

Jeg køber et komplet badekar hos VVS eksperten med flamingokasse til montering. Det viser sig, at den 2-komponent PU-skum som medfølger mangler en dyse, for at den kan bruges. Det bliver jeg klar over, da jeg har en VVSer, som skal montere badekarret. Det betyder, at jeg ikke blot kommer til at betale 408, 32 plus moms for en ny skum, men det tager også længere tid. VVSerens timeløn er 625 kr. plus moms. Det vil altså sige, at det koster mig 1291,65 kr. Jeg kontakter VVS Eksperten, som gør opmærksom på, at de er ny ejer og beder mig kontakte den tidligere ejer. De henviser mig til et link, som ikke virker. Det er flot, at de vil stå til ansvar for det de sælger, men de kan bare ikke kontaktes. Jeg finder ud, hvilken mail jeg skal kontakte og sender en reklamation. Jeg får bare intet svar fra tidligere ejer. Det får jeg først efter, at jeg har henvendt mig til dem så mange gange, at jeg slet ikke har tal på det. De svarer følgende:Vores handelsbetingelser siger meget tydeligt at vi ikke kan gøres ansvarlige for følgeomkostninger. Vi afviser dit krav. MEN JEG HAR JO KØBT EN VARE HOS VVS EKSPERTEN SOM ER MANGELFULD. JEG HAR NU SKREVET TIL NUVÆRENDE OG TIDLIGERE EJER, AT JEG VIL HAVE KOMPENSATION OG AT JEG ER LIGEGLAD HVEM AF DEM, SOM GIVER MIG KOMPENSATIONEN, MEN DET ER IKKE MERE END RIMELIGT. JEG ER VIRKELIG SKUFFET OVER DEN BEHANDLING, SOM JEG FÅR. JEG HAR OFTE HANDLET HOS VVS EKSPERTEN OG FØLER MIG NU VIRKELIG SNYDT.

Billige produkter. Synd de lukke de fysiske butikker.

Hurtigt og effektivt - dag til dag.
Kan ikke gøres bedre.

Ekstrem hurtig levering

Termostat til blandingsbatteri passede perfekt.

Super hurtig og effektiv levering og reparation

Enkelt at bestille, præcis beskrivelse, kom hurtigt.

Pas på hvis i køber forkert produkt. Det koster MANGE penge at returnere. Købte forkert toilet - det kostede 550kr at returnere!!
Så vær helt sikker på at det du køber er det korrekte.
Tør ikke satse på dem igen.

Købte en træpilleovn lige inden de lukkede deres butikker. Det er nok det ringeste køb jeg nogensinde har gjort. De har sendt ny styring tiden som ikke virkede. Efterfølgende har der været en serviceteknikker ude 3 gange for at få den til at køre. Da den så skal i gang igen her til vinter er det det samme bøvl. Men nu er Vvs-eksperten ligeglade, nu er de faktisk kun ubehøvlede over for en. Vi kan ikke blive men at komme rendende til dig, hvis du vil have en til at kigge på den så kan du selv betale. Vil du da gerne have at den ikke skal virke? Nej det er jo nok ikke derfor jeg har købt den. Efterfølgende har jeg skiftet tænder på det skrammel da sjældent gider starte op af sig selv. Motor til sneglen er også blevet skiftet. Man kan hverken komme igennem til den nye eller gamle vvs-eksperten. Hver morgen er den gået i fejl. Man kan resette den og så kører den igen. Selv med ny tænder fylder den bare skålen uden at tænde for træpillerne. Når man holder øje med den nye tænder igen igen starten den op som igen ting. Men hver morgen er det det samme skrammel! Hold jeg fra det skod firma nyt som gammelt. Og ja man kan ikke komme igennem til den gamle vvs-eksperten. Har prøvet og det nye firma er som også ligeglade! Har 40 kg jern ubrugelig jern til at stå i stuen!

Hurtig levering og pakken var intakt 😊😊😊😊

Skulle have skiftet en Danfoss radiatortermostat på vores hus fra 1988. Sendte en billede til VVS-Experten af den pågældende og fik fint svar tilbage med link og til en meget favorabel pris. Let bestilling og billig fragt og hurtig levering. Bestemt en anbefaling værd.

Skrev til jeres kundeservice angående, at forsendelsen blev 3 gange så dyr som annonceret. Det er vi ikke tilfredse med, navnlig i forhold til hvor betydelige køb vi har foretaget hos Jer.

Hurtig ekspedition og dejligt brusehoved

Rigtig god service og det er ikke sidste gang jeg handler hos VVS Eksperten 👌