Toimittivat väärän tuotteen, myönsivät virheensä ja pyysivät palauttamaan. Palautuksen jälkeen kuulemma toimittaisivat oikean tuotteen. No palautettu tuote löysi perille ja jättivät oikean tuotteen to... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nopea toimitus. Tilaamani pelit olivat loisto kunnossa, jotenkin oli pölyä kertynyt, mutta kaikki toimivat. Yksi pelin koteloista oli kohtalaisesti vaurioitunut, mutta minua ei haittaa olen tyytyväine... Se mere
Virksomheden har svaret
Vpd on hyvä pelikauppa josta löytää melkein kaikki pelit mitä haluaa, mutta ei kaikki pelit aivan halvimpia ole, mutta kuitenkin halvimmasta päästä. Kuten etsin Plants vs. Zombies peliä suomalaisest... Se mere
Erinomaista palvelua ja yleensä tuote lähtee samana päivänä liikkeestä jos sitä on varastossa, Ennakkotilaus pelit ovat aina tulleet ajoissa perille. Kerran en saanut tilattua peliä, tämä on yksi kert... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VPD on Suomalaisen pelialan pioneeri ja omistuspohjamme perustuu perinteiseen yksityisyrittäjyyteen. VPD on uusien sekä käytettyjen video- ja PC-pelien sekä tarvikkeiden myyntiin erikoistunut liike. Valikoimamme kattaa vakuuttavan valikoiman pelejä eri alustoille sekä suuren valikoiman retrotuotteita. Erinomaiset toimittajasuhteemme takaavat asiakkaillemme laadukkaan valikoiman yleisistä suosikeista aina mitä erikoisempiin peleihin asti. Meillä on myös valtava valikoima keräilykortteja, pehmoleluja sekä lahjatavaraa, kuten mukeja, pulloja ja julisteita. Verkkokauppamme valikoima kattaa myös viihde-elektroniikkaa, puhelimia, tietokoneita sekä paljon muuta. Myymälämme sijaitsee Vantaan Tikkurilassa osoitteessa Asematie 4-10, kauppakeskus Tikkurin toisessa kerroksessa. VPD:n historiaa VPD Videopelidivari Oy perustettiin alunperin vuonna 1992 Tikkurilan Osto- ja myyntiliikkeen nimellä. Aluksi valikoimaan kuului kaikkea antikvariaatteihin kuuluvaa, mutta vähitellen toiminta siirtyi kokonaan videopelien kiehtovaan maailmaan. Toiminta kasvoi kovaa vauhtia ja niinpä VPD lanseerasi ensimmäisten joukossa Suomessa verkkokaupan, jossa myytiin videopelejä sekä oheistarvikkeita. Pelkkään VPD:n omaan varastolistaukseen perustunut sivusto oli käytössä aina nykyiseen verkkokauppaan saakka, ja se saavutti vuosien aikana tuhansien tyytyväisten asiakkaiden joukon. Vuoden 2006 maaliskuussa vanha omistaja myi VPD:n uusille omistajille. Tämän seurauksena verkkokauppa sekä liike uudistettiin täysin. Uusien omistajien myötä liikkeen valikoima uudistui PC-peleillä sekä tarvikevalikoimaa laajennettiin. Vuosina 2008 ja 2010 Suomen peliohjelmisto- ja multimediayhdistys FIGMA ry palkitsi VPD:n vuoden pelikauppana. Palkinnon perusteina olivat työ Suomalaisen pelialan sekä oman toiminnan kehittäminen. Toinen suuri verkkokauppauudistus tehtiin vuonna 2014. Viimeisin verkkokauppa on avattu vuonna 2019. Viimeisimpien vuosien aikan olemme laajentaneet valikoimaamme valtavasti tuomalla myyntiin viihde-elektroniikkaa, puhelimia, tietokoneita, ladattavia tuotteita sekä paljon muuta.
Kontaktoplysninger
Asematie 4-10, Kappakeskus Tikkuri, 01300, Vantaa, Finland
- 010 423 2660
- vpd@vpd.fi
- www.vpd.fi
3,5
Middel
52 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Todella huono toimitus luki 1-2…
Todella huono toimitus luki 1-2 arkipäivää nyt kulunut 12 pv eivätkä vastaa viesteihin älkää tilatko
7. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Huono
Tilasin kuulokkeet torstaina 09.02.2023 noin klo 15:30 ja sinä luki toimitus manantaina 13.02.2023 mennessä nyt on perjantai 10.02.2023 klo 15.32 ja seurannassa luke että lähetys ei ole vielä sapunut postin.
9. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Pelit ovat tulleet ajallaan postitse
Pelit ovat tulleet ajallaan postitse. Hieman ylihintaa joissakin tuotteissa verrattuna kilpailejoihin
4. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
tilattu nyt 2 kertaa pelit ja lukenut…
tilattu nyt 2 kertaa pelit ja lukenut aina että toimitus ylihuomiseksi. Oikeasti pelit tulevat noin 4pvä päästä.
muuten ihan hyvä paikka mutta iso miinus tosta ettei lupaukset toimituksesta pidä.
15. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Todella nopeaa
Todella nopeaa. Ennakkotilaus saapui julkaisupäivänä vaikka tein tilauksen 3 päivää aiemmin.
28. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Tuotteiden sivuilla lukee että saapuu…
Tuotteiden sivuilla lukee että saapuu tänä ja tänä päivänä mutta nuo "ennusteet" eivä pidä alkuunkaan paikkaansa. Parempi kun eivät ennustelisi lainkaan toimitusaikoja.
11. august 2021
Uopfordret anmeldelse
1,5 vuoden odotus rahoissa…
Poikani tilasi 2019 heinäkuussä pelin kyseiseltä sivustolta. Maksu vaadittiin etukäteen ja peliä ei ikinä kuulunut. Kyselimme pelin perään syksyllä, silloin vasta ilmoitettiin ettei ole varastossa... odotimme loppu vuoteen ja ilmoitimme että rahat voi palauttaa tilille, tämä kuitattiin.
Unohdimme koko asian, ja viime viikolla muistin keissin muun asian yhteydessä. Otin yhteyttä asiakaspalveluun josta väittivät hoitaneensa pyynnön rahojen palautuksesta Avardalle ( heidän maksunjärjestelijänsä)
Sain viestin jossa ilmoitettiin ongelman olevan Avardan ja pesivät täysin kätensä itse hommasta. Jörkythävön vastuutonta touhua... tässä nyt odotellaan josko rahat viimein yli 1,5vuoden jälkeen vihdoin tulisivat tilile
26. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Aivan paksa tulee rikkinäinen…
Aivan paksa tulee rikkinäinen ohjain mukana hyi perhana
20. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Niin kauan kun tuotteissa ei ole vikaa, toimii hyvin
Niin kauan kun tuotteissa ei ole vikaa, (verkko)kauppa toimii hyvin. Mutta mikäli satutte saamaan viallisen tuotteen, on edessä luultavasti turhaa takkuamista ja typeröintiä päiväkaupalla. Kannattaako ottaa riski? Alempana hieman tarkemmin kuvausta heidän toiminnastaan omien kokemusteni perusteella:
Jos vikaa löytyy, asiakaspalvelun kanssa saa aina vääntää tyhjästä monta päivää että viimein saavat toimitettua toimivan tuotteen. Toiminta on lähtökohtaisesti töykeää. Tällä kertaa sain itse viallisen ps5-levyn Miles Morales-pelistä (tästä on Redditissäkin keskusteluja, asennus pysähtyy 79% eikä tästä usein pääse eteenpäin kuin uudella levyllä - ilmeisesti jokin virheellinen erä päässyt liikenteeseen), ja kun ilmoitin että tarvitsisin uuden levyn ja tiedustelin pitääkö minun lähettää viallinen takaisin, sain vastauksen että "levyssä tuskin on vikaa". Konsolini kuitenkin toistaa muut levyt ilman virheitä ja tuossa asennus pysähtyy tiettyyn kohtaan ja tulee virheilmoitus että kopiointi ei onnistunut.
Lähetin tästä jopa videon myyjälle, jossa näkyy käytännössä mitä tapahtuu. Silti tässä ollaan nyt turhaan pari päivää lähetelty sähköpostia edestakaisin, eli odotan edelleen koska saan toimivan tuotteen, tai myyjä edes suostuu tekemään jotain asialle. Tässä vaiheessa olisin jo valmis purkamaan kaupankin, mutta tähänkään ehdotukseen en ole saanut vastausta. Puhelimeen ei myöskään vastattu kun yritin sitä kautta tavoitella.
Kehotan varovaisuuteen, mikäli siis VPD:ltä suunnittelette tilaavanne. Mikäli satutte saamaan viallisen tuotteen, sen vaihto tai palautus saattaa olla erittäin hankalaa heti puolustuskannalle käyvän, "asiakas on aina väärässä"-asenteisen asiakaspalvelun kanssa takutessa. Tämä on todella ihmeellistä asennoitumista, sillä olen asiakas joka on aiemmin ostanut heiltä tavaraa tuhansien eurojen arvosta. Ja sillon harvoin kun minulla on jokin ongelma tuotteen kanssa, se kyseenalaistetaan heti. Olenko hankala asiakas koska haluan että kun ostan jotain, SE TOIMII? Aiemmin minulla oli ongelmia myös VPD:ltä ostetun Nintendo Switchin kanssa. Siinä takkuaminen kesti useita kuukausia että sain toimivan tuotteen.
Kuten sanottu, jos tuotteessa ei ole vikaa, homma toimii hyvin, mutta kannattaako ottaa riskiä?
26. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Ei moitteita
Ei moitteita. Toimitukset ajallaan, hinnat kohdallaan ja laaja valikoima uusia ja käytettyjä pelejä sekä laitteita. Olen ollut asiakkaana vuosia.
21. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Kohtuullinen hinta ja nopea toimitus!
Pari ostosta tehnyt ja pelit saapunut aina 1-2 päivän sisällä.
Löysin myös pelejä 50% halvemmalla kuin muista kaupoista.
+kohtuulliset hinnat uusista peleistä
+nopea toimitus
+edullisia löytöjä
-ilmainen kuljetus ennakkotilatuille peleille, kiitos
27. maj 2015
Uopfordret anmeldelse
Hyvä
Vpd on hyvä pelikauppa josta löytää melkein kaikki pelit mitä haluaa, mutta ei kaikki pelit aivan halvimpia ole, mutta kuitenkin halvimmasta päästä.
Kuten etsin Plants vs. Zombies peliä suomalaisesta pelikaupasta niin löysin sen erittäin halvalla Vpdeestä. Ainut huono juttu on vain se että sitä ei ollut varastossa, mutta tulossa kuitenkin on, nyt vain odottelen rauhassa tilaustani :)
28. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.