Voyagiste qui vend des options fantômes : nous sommes quelques uns à avoir payé une option à 125€/personne lors d'une croisière sur le Nil, que finalement tout le groupe a fait. Aucun recours, aucune... Se mere
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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Circuit globalement satisfaisant Premier couac à l'arrivée à l'aéroport Le contact était là mais on a du attendre #1h un chauffeur pour le transfert vers l'hôtel Vite oublié grâce à notre très d... Se mere
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Voyage en Egypte du 13 au 24 mai 2026. Organisation globale moyenne. Taxi d'arrivée aéroport a l'hotel dangereux, conduite téléphone a la main sans regarder la route. pension complète avec très... Se mere
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Voyage avec Leclerc voyage /voyamar circuit du 02/05 au 11/05/26 en Afrique du Sud Guide Nathan Vacances au top prestations hôtel et visite conforme au séjour, soleil au rdv, restauration bonne, chamb... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Depuis 1968, nous aidons les voyageurs à découvrir le monde. Aujourd'hui, Voyamar propose des séjours, circuits, autotours et croisières dans plus de 100 destinations, au départ des principales villes de France. Des États-Unis au Canada, de l'Afrique du Sud au Kenya, de la Thaïlande aux plus belles destinations d'Europe et du bassin méditerranéen, nous imaginons des voyages pour tous les styles et toutes les envies. Avec près de 450 agences partenaires partout en France, nous sommes convaincus qu'un voyage se construit avant le départ, mais qu'il se mesure surtout aux souvenirs qu'il laisse. C'est pourquoi nous accordons une vraie importance à vos avis : ils nous permettent de comprendre ce qui a fait la réussite de votre voyage, mais aussi ce que nous pouvons encore améliorer.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- www.voyamar-vacances.com
2,9
Middel
41 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Voyamar -Aerosun : Fuyez !
Le service client de cette Agence de voyages ne répond pas à vos questions, et tient aucun compte de votre avis. 2 exemples :
- Voyage au Sénégal : un petit groupe avec un « Guide –chauffeur » qui n’a servi finalement que de chauffeur… Aucune plus-value de cette personne qui nous a simplement remis entre les mains de « guides locaux » à chaque arrêt, avec pourboires à répétition ! Pas de retour d’expérience possible avec Voyamar : ni questionnaire, ni accueil des propositions d’amélioration au téléphone, pas de prise en compte des avis.
- Circuit en ex-Indochine (Laos, Cambodge, Viet-Nam) : compte-tenu du nombre d’heures d’avion et de différentes pathologies, souhait d’être placé en Premium économy, avec réservation en même temps que l’achat du voyage. La prestation a été facturée plusieurs centaines d’euros de plus que le prix constaté sur le site de la compagnie aérienne. Pas de réponse aux mails et courriers dont 1 recommandé au siège de l’entreprise. Aucune considération du client…
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Voyamar Vacances
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant vos voyages.
Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier de réclamation correspondant aux situations que vous décrivez dans nos dossiers ou dans nos échanges avec notre service client. Cela ne nous permet donc pas d’en analyser précisément les éléments ni les conditions.
Nous accordons pourtant une grande importance au suivi de nos voyageurs et mettons à disposition différents canaux de contact afin de traiter chaque demande et chaque remarque dans les meilleurs délais.
Nous regrettons que vous ayez le sentiment de ne pas avoir été entendu et prenons bonne note de votre retour, qui est transmis à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe Voyamar ☀️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.