Voordeeldrogisterij Anmeldelser 

1.992
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Airco besteld bij ze dacht eerst dat ze failliet waren door de berichten op trustpilot dus heb ze best wel bang opgebeld meneer vertelde mij dat dat indd zo was in 2023 maar dat ze een door start heb... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Was op zoek naar een aftershave van een bepaald merk wat tot voor kort regulier te koop was bij diverse winkel. Kennelijk nu niet meer. Voordeel drogist kan mij een breed assortiment aan geuren aa... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Order werd door Budbee niet geleverd. Later bleek beschadigd en verzending opnieuw via PostNL. Brievenbuspakketje: bleek niet bestelbaar(?!) en is retour afzender gegaan. Daarna website in onderhoud e... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede prijzen en een vlotte verzending. Daarnaast genoeg keuze om tot 75 euro te komen en daarmee geen verzendkosten te hebben. De grens van gratis verzending is wel wat aan de hoge kant wat mij betre... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(1.992)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakket is onderweg beschadigd en kon…

Pakket is onderweg beschadigd en kon niet meer bezorgd worden! Heb niks meer gehoord over een oplossing....geld weg en geen producten ontvangen dus??

15. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Voordeeldrogisterij-logo

Besvarelse fra Voordeeldrogisterij

Goedendag,

Bedankt voor uw review.

Helaas is deze klacht ons niet bekend. Heeft u hierover contact opgenomen met onze klantenservice?
Pakketten die beschadigd zijn geraakt tijdens een zending, mogen / kunnen inderdaad niet meer bij de consument worden aangeboden. Het pakket zal dan terug keren naar de afzender.
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, verwerken wij deze uiteraard. Er zal contact met u worden opgenomen zodra dit is gedaan.
U kunt de status van uw zending blijven volgen in de track en trace code welke u ontvangen heeft.

Met vriendelijke groeten,
Support Voordeeldrogisterij.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dit bedrijf is nooit telefonisch…

Dit bedrijf is nooit telefonisch bereikbaar! Vervolgens moet ik 11 dagen op mijn pakket wachten omdat er een product niet leverbaar is. Ontvang ik het pakket eindelijk, zit heel dit product er niet in!

15. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Voordeeldrogisterij-logo

Besvarelse fra Voordeeldrogisterij

Goedendag,

Bedankt voor uw review.

Momenteel zijn wij wegens omstandigheden telefonisch inderdaad niet bereikbaar. Wel kunt u ons bereiken middels de chat op onze website en per e-mail. U ontvangt nog diezelfde dag een reactie op uw bericht.

Het artikel dat u besteld heeft, was helaas niet meer leverbaar vanuit onze leverancier. Wij vinden het enorm vervelend dat wij het product niet aan u toe hebben kunnen zenden en bieden daarvoor dan ook graag onze excuses aan. Uiteraard wordt het bedrag zo spoedig mogelijk aan u terug gestort.

Nogmaals onze excuses voor de vervelende ervaring welke u heeft opgedaan bij deze bestelling. Dat is uiteraard niet onze intentie.

Met vriendelijke groeten,
Support Voordeeldrogisterij.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling O305697. MISLEIDING en OPLICHTING

Bestelling O305697.
Op 25 juni heb ik een grote bestelling geplaatst.
Ze zeggen dat als je meer dan zo veel besteld is de verzending gratis. Dat is niet waar. Voor een verzending vragen ze alsnog verzendkosten. Gratis is alleen bij een afhaalbox. Deze optie heb ik dan ook gekozen. DIT IS OPZICH AL MISLEIDING.
Na een week kon ik mijn pakket nog steeds niet ophalen. Na contact met het verzendbedrijf bleek mijn pakket te zijn terug gestuurd. Dus ik bellen met de drogisterij. TELEFONISCH zijn ze niet bereikbaar, meer dan 20 x geprobeerd. Na veel mailen heb ik nu 3 weken later mijn geld nog steeds niet terug. Ik heb ze een optie geboden om een nieuwe pakket te sturen of mijn geld terug. Via de mail. Helaas word ik zeer klantonvriendelijk behandeld. Alsof ik zelf het product heb geretourneerd. Dit is niet het geval. Dat het pakket nooit is aangekomen bij de afhaalbox kan ik weinig aan doen. En de drogisterij zegt gewoon, wij willen eerst het geretourneerde pakket ontvangen eerder krijg ik mijn geld niet. Intussen zal het pakket wel kwijt zijn, want zo lang kan het niet duren. En ik kan dus fluiten naar mijn centen. Ik vind dit echt heel slecht, klantonvriendelijk en zeer slechte of eigenlijks helemaal geen service. Dit was ook nog de eerste keer dat ik bij hen wat heb besteld. Ik heb er ontzettend veel spijt van.
Kortom: MISLEIDEND, KLANTONVRIENDELIJK EN OPLICHTING. lieve mensen bestel niet bij deze webshop!!!

(Update: 1 maand verder mijn geld nog steeds niet terug, ook niet na de standaart reactie van dit misleidende webshop hier op de review)

25. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Voordeeldrogisterij-logo

Besvarelse fra Voordeeldrogisterij

Goedendag,

Bedankt voor uw review.

Enorm vervelend om te vernemen dat uw bestelling op deze manier verloopt! Onze excuses hiervoor.

Wij hebben u meerdere malen via de e-mail uitgelegd dat wij bezig zijn met het onderzoek naar uw pakket. Wij vragen u hiervoor geduld te hebben. Tevens hebben wij aangegeven dat u altijd verzekerd bent van een terugbetaling, ook bij een vermissing. Uiteraard word dit probleem voor u opgelost.

Met vriendelijke groet,
Supportmedewerker.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De aanbiedingen zijn heel fijn

De aanbiedingen zijn heel fijn. Ik had een bestelling geplaats en had het de volgende dag binnen. Track and trace was goed te volgen. Sommige producten vind je niet meer in de winkel maar wel bij jullie!

9. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte service



Wij hebben een stofzuiger besteld.
De stofzuiger zou binnen een paar dagen bezorg worden. Na 2 weken niets gehoord te hebben, hebben wij gebeld. We kregen toen te horen dat ze telefonisch niet te bereiken waren. Wij hebben toen een mail gestuurd met de vraag waar onze stofzuiger bleef. We kregen een mail terug dat het leverproblemen had en dat de stofzuiger zo snel mogelijk onze kant op kwam. Eenmaal de stofzuiger binnen bleek de stofzuiger niet goed te werken. We hadden de stofzuiger op de vloer uitgeprobeerd. De dag erna hebben wij gebeld om de stofzuiger te retourneren. Weer waren ze telefonisch niet te bereiken. Wederom een mail gestuurd. We kochten ze stofzuiger terug sturen, maar verzendkosten waren voor eigen rekening. Wij hebben dat gedaan. Nu krijgen wij ons geld niet terug, omdat de stofzuiger uit de doos is geweest en getest is geweest op de vloer. Hun reactie is dat wij de stofzuiger op onze hand hadden moeten uitproberen. Dus als ik een tip mag geven… koop hier NOOIT iets!!

10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Voordeeldrogisterij-logo

Besvarelse fra Voordeeldrogisterij

Beste Mabel,

Bedankt voor uw beoordeling!

Allereerst onze excuses voor deze situatie. Wij begrijpen dat dit enorm vervelend is.

Wij hebben u per e-mail meerdere malen uitgelegd dat het product duidelijk in gebruikte staat was. Hier hebben wij tevens bewijs van gestuurd. In onze retourvoorwaarden kunt u lezen dat een producten retour verzonden mag worden, mits deze ongebruikt en in wederverkoopbare staat is. Dit was niet het geval bij het door u geretourneerde product. Om deze reden hebben wij het product aan u teruggestuurd.

Met vriendelijke groet,
Supportmedewerker.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere