Haben im vorigen Jahr unseren Vodafone-Vertrag mit 1000mbit und einer neuen FRITZ!Box 6690 verlängert. Ich kann nur sagen, das Internet ist eine Katastrophe. Wir haben uns noch Devolo angeschafft.Wurd... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Auf die Vertragserfüllung ist von Seiten dieser Firma kein Verlass. Innerhalb weniger Wochen ist dies wieder ein mehrtägiger Totalausfall. Einfach nur ärgerlich und wieder ein Grund über einen Wechsel... Se mere
Vodafone. Always slow internet. Always failing. Then lousy years of poor service. Thankfully we finally get an alternative choice. Adieu. We won't miss jeu.
Virksomheden har svaret
Nach einer Woche funktionierendem Netz, Telefon und Fernsehen ist dies momentan wieder auf unbestimmte Zeit nicht möglich! Die Firma Vodafone ist nicht in der Lage, die von ihr vertraglich zugesagten... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wir waren selbst Studierende und wissen wie schwierig es ist, die richtigen Verträge zu finden. Ob Mobilfunk oder Internet/TV, unser Fachhandel berät Dich gerne und kostenlos!
Kontaktoplysninger
Peterssteinweg 11, 4107, Leipzig, Sachsen, Tyskland
- 0157 72525433
2,6
Under middel
27 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ich war mit dem Berater unzufrieden.
Ich war mit dem Berater unzufrieden.
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
1000 Mbit und Devolo…
Haben im vorigen Jahr unseren Vodafone-Vertrag mit 1000mbit und einer neuen FRITZ!Box 6690 verlängert. Ich kann nur sagen, das Internet ist eine Katastrophe. Wir haben uns noch Devolo angeschafft.Wurde nicht viel besser. Updates können wir teilweise nur nachts machen, wenn nur wenige das Internet nutzen. Und das alles für fast 50 €. Eine Zumutung! Andere Anbieter sind nicht viel besser. Deshalb können wir auch bei Vodafone bleiben.
11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Auftrag konnte trotz mehrfachen…
Auftrag konnte trotz mehrfachen Tecknikertermin nicht durchgeführt werden. Mir wurde zugesichert, dass der Auftrag storniert wird und keine Kosten entstehen. Fazit: Das Inkasso geht mir auf den Sack und es ist einfach ein Witz.
Nie wieder Vodafone.
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
1 Stern ist zu viel
1 Stern ist zu viel , giga tv fällt immer mal aus aber es ist alles in Ordnung. Jetzt geht fernseh aus tablet nicht mehr Passwörter falsch oder Benutzer falsch alles neu gemacht auch wieder falsch , jetzt kommt Vertag angelaufen , er läuft noch ein Jahr.
Also was ist bei euch los .
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Vertragserfüllung??!
Auf die Vertragserfüllung ist von Seiten dieser Firma kein Verlass. Innerhalb weniger Wochen ist dies wieder ein mehrtägiger Totalausfall. Einfach nur ärgerlich und wieder ein Grund über einen Wechsel nachzudenken. :((
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Gute Verbindung, aber katastrophaler Kundenservice
Im Großen und Ganzen habe ich keine Beschwerden über die Qualität von Telefonie oder Internet – es funktioniert, wie es soll.
Aber der Kundenservice… Sind wir wirklich im Jahr 2025? Für jede einfache Anfrage werden Papierformulare benötigt, Unterlagen gehen verloren, Berater wissen selbst nicht, was mit der Anfrage passiert, geben widersprüchliche Informationen und scheinen die internen Prozesse nicht zu verstehen.
Der KI-Chatbot auf der Website ist nur ein einfaches Entscheidungsbaum‑System und kann kein einziges etwas komplexeres Problem lösen.
Dieser Kontrast zwischen technologischem Niveau und Servicequalität ist einfach episch.
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ehrlich zufrieden
Bei all der sicherlich häufig berechtigten Kritik muss ich in meinem Fall sagen, dass ich wirklich zufrieden mit Vodafone bin. Ich habe seit über 2 Jahren einen 250er Kabelvertrag und einen 5G Mobilfunkvertrag. Bis auf Ladeschwierigkeiten in der App, die ich nie wirklich brauchte, war das Internet immer stabil und auch der Service (jedenfalls hier in Leipzig) sehr gut. Ich bin einmal mit dem Kabelvetrag umgezogen und habe den Antrag dazu erst einen Tag vor Umzug gestellt. Ich konnte meinen Router schon zwei Tage später in der neuen Wohnung nutzen und ich habe sogar ohne Aufforderung einen Serviceanruf erhalten. Der Mitarbeiter hatte eine niedrigere Geschwindigkeit festgestellt und wollte mir Feedback geben, dass sie sich darum kümmern. Besser geht es nicht! Daher von mir ein Dankeschön an Vodafone.
23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Ohne Telefon bei Vodafone - wieder mal
Nach einer Woche funktionierendem Netz, Telefon und Fernsehen ist dies momentan wieder auf unbestimmte Zeit nicht möglich! Die Firma Vodafone ist nicht in der Lage, die von ihr vertraglich zugesagten Leistungen dauerhaft und verlässlich zu erbringen!
23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Hallo Karsten,
tut uns leid, dass Du aktuell Probleme mit Deinem Anschluss hast. Meld Dich doch gern mal per WhatsApp (0172-1217212 oder über den Link: vod.af/whatsapp-tp) bei uns, damit wir uns um Dein Anliegen kümmern können.
Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team
Das größte drecks internet was es gibt…
Das größte drecks internet was es gibt ich bin am warzone zocken aufeinmal kackt dieses drecks internet ab obwohl ich lan kabel verbunden habe ich war kurz davor mein schillernd rang abzuholen aber nein mit diesen drecks internet geht garnix man kann gefühlt mit dem internet nichtmal offline spiele spielen so schlecht es ist würde ich nicht weiter empfehlen !
27. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Hallo Berat, es tut uns leid, dass Dein Internet nicht richtig funktioniert und Dir bisher nicht zufriedenstellend geholfen wurde. Lass uns gern gemeinsam schauen, woran die Störung liegt und diese beheben.
Wende Dich dazu bitte an unseren Störungsfinder: vod.af/Störungsfinder
Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team
Vodafone - possibly the worst internet provider ever
Vodafone. Always slow internet. Always failing. Then lousy years of poor service. Thankfully we finally get an alternative choice. Adieu. We won't miss jeu.
16. august 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Hey Marian, We are sorry that your internet is not working properly and you have not been helped satisfactorily so far. Let us see what is causing the problem together and fix it. Please contact our Störungsfinder: vod.af/Störungsfinder
Since your review does not apply specifically to the shop you are visiting, we would like to ask you to leave it on our general Vodafone profile. This way we can ensure that your feedback receives the right attention and is treated accordingly.
Thanks,
Your Vodafone Social Media Team
Sebastian und Marco leben ihre Mission…
Sebastian und Marco leben ihre Mission und unterstützen ihre Kunden, sich im Dschungel der Angebote im Mobil-, Strom und Versicherungsbereich zurecht zufinden und haben immer die aktuell besten Angebote am Start. Super schnell und professionell. Klare Empfehlung.
27. juni 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Wow Anja, herzlichen Dank für das überaus nette Feedback zu Sebastian und Marco :)
Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team
Empfehlenswert!
Super Beratung und freundliches Auftreten! Sind immer hilfsbereit. Ich schließe meinen Vertrag seit 6 Jahren dort ab. Es gibt immer tolle Angebote. Echt empfehlenswert!
4. maj 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Das freut uns wirklich sehr, Anni. Dann auf die mindestens nächsten sechs Jahre 😁❤️
Immer wieder gerne
Sebastian und sein Team sind klasse. Bin seit vielen Jahren Stammkunde und komme immer gerne wieder.
Kann es nur jedem empfehlen der eine gute Beratung wünscht.
4. april 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Das klingt doch traumhaft, Squancezz. Vielen Dank für das tolle Feedback ❤️
Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Dann freuen wir uns sehr über diese Weiterempfehlung, speisendesigner ❤️
Netter Service und klare Kommunikation
Netter Service und klare Kommunikation. Ich hab Studi-shop schon weiterempfohlen
27. juni 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Darüber freuen wir uns sehr, Christian. Danke für die Weiterempfehlung ❤️
Sehr gute und schnelle Angebote
Sehr gute und schnelle Angebote für jede Lebenssituation! Einfach per WhatsApp kontaktieren, kurz das Problem darstellen und schon gibt es eine Lösung. Ich bin mehr als zufrieden!!!
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Das freut uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist, J. Donath 😍
Sehr hilfsbereit
Sehr hilfsbereit, schnelle Antworten und freundlicher Service.
3. juli 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
So wünschen wir uns das 👍 Schön, dass bei dir alles so gut geklappt hat, Emma ❤️
Alles Top gute Beratung Vertrag…
Alles Top gute Beratung Vertrag gemacht. Hier her gehen !!!!!
11. juni 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Das was Nico sagt 😍 Danke für dein tolles Feedback ❤️
Hier fühlt man sich immer in guten…
Hier fühlt man sich immer in guten Händen!Beste Beratung die ich bis jetzt hatte! immer wieder gern
14. februar 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
Das klingt fantastisch, Kai. So soll es sein 💪 Danke für dein super Feedback ❤️
Toller Service schnelle Bearbeitung…
Toller Service schnelle Bearbeitung immer ein Ohr offen für alle Belangen
1. juli 2024
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Besvarelse fra Vodafone Deutschland - Studishop
So soll es sein 👍 Danke für das tolle Feedback ❤️
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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