Vivabolig Anmeldelser 

Jeg har i dag været ude og se to boliger hos VivaBolig, og jeg kunne hurtigt erkende, da jeg kom indenfor i begge lejligheder, at det slet ikke var de lejligheder, som jeg havde set billeder af online.

De skriver godt nok på billederne, at der er forskellige boligtyper, og at de kan variere fra bolig til bolig, men når nu det er en specifik lejlighed, der står til leje, så kunne man i det mindste lægge nogle billeder op, der matcher boligtypen.

Jeg var i hvert fald slemt skuffet over at skulle gå over og se to boliger, som jeg var forelsket i online, men da jeg kommer derudover, så er det to helt andre boliger, der ikke minder det mindste om de billeder, der var vist.

Så hvis du ser på boliger fra VivaBolig, så skal du altså ikke regne med, at billederne overhovedet er i nærheden af virkeligheden, så lad være med at bruge tid på det.

Jeg har i hvert fald ikke tænkt mig at blive skuffet flere gange af dem.

Sikke en amatør butik
Havde bestilt en reol og blev leveret af brink
Eller levere leveret der blev kastet med i gård
Totalt ødelagt Kan ikke få min penge tilbage

SÅ ringe en kundeservice fra deres kontor, igen og igen.... Jeg ved ikke om det er den samme sure medarbejder der hader sit liv, der besvare alle mails, eller hvad der foregår, men chokerende er det!

Ikke nok med at være neutral, eller bare ligeglad... Men at være decideret provokerende og ubehøvlet er jo VANVITTIGT... Havde en ansat gjort det i min virksomhed, var det knap nok en advarsel,men fyring på stedet!

Jeg var for mange år siden, meget utilfreds, med mange ting, angående Viva bolig, men de sidste mange år, har jeg været tilfreds med stort set alt,men så komme der sådan en oplevelse, der bare "brækker" sig udover alle de gode, og gemmer dem helt væk, så man sidder ryyystet tilbage, over at det virkelig kan kaldes kunde"service"...

Hvor svært kan det være at være høflig, professionel og venlig? jeg FATTER det ikke...

Jeg har boet ved Viva bolig i lidt over 3 år, i en studiebolig i Aalborg Øst sammen med min hund og kæreste. Vi har været rigtig glad for at bo der, viceværterne har været super behjælpelige, og når vi havde spørgsmål, har vi kun mødt imødekommenhed fra Viva bolig. Vi er så flyttet her henover sommeren, og her har Viva bolig også helt igennem været hjælpsomme og fair. Vi fik endda rengørings-"tips og tricks" fra teamet derude, da vi spurgte, hvad vi skulle være opmærksomme på i forhold til flytning. Vi endte med at få en stor del af vores indskud tilbage - netop på grund af den hjælp, vi fik undervejs.
Det eneste negative, vi havde oplevet, var at lejligheden ikke var rengjort, da vi skulle flytte ind (hvilket teamet undskyldte MANGE gange for), men for os var det en detalje i forhold til alle de positive oplevelser.
Kan varmt anbefales herfra!

Magen til frækhed og dokuntment falsk
Fik flytteopgørelse på 5713kr for gulvslibning. Efter er der blevet rettet i flytteopgørelse hvor de har sat rengøring på til 9000kr for 24timer på bolig på 82kwm plus de har rettet i flytteopgørelse og samtidig sat min underskrift på hvilket jeg ALDRIG har skrevet under på!

Er lige flyttet ind, så har ikke oplevelsen af at flytte herfra endnu. Men vores vicevært (Jan fra afdeling 4) har simpelthen gjort det så nemt at flytte ind. Der var lidt vvs, der ikke var tænkt til ende, det fik han fikset på en dag, og vores terrasse var færdig 1 uge før tid.
Kæmpe tak herfra!

Medio maj 2011 blev jeg fast lejer hos Viva Bolig i Aalborg (Førhen Boligselskabet Østparken). Det skulle sidenhen vise sig at være noget som jeg er blevet meget glad for at have gjort.
Ejendomsfunktionærerne og personalet på boligkontoret yder en fantastisk god service. Så jeg kan umiddelbart ikke genkende det billede som de dårlige anmeldelser herinde giver af Viva Bolig.

Dårlig behandling af gammel kvinde med fogedretten i nakken truer familien på gaden af ukende årsager og mistanker.

Jeg og min mand plus vores to børn, som nu er blevet voksne, har nu boet Vivabolig i næsten 30 år. Det er en stor fornøjelse, og vi får en fantastisk service fra vores ejendomsfunktionærer og varmemester. Vi skal bare ringe eller møde op, så afhjælpes problemet med det samme. Jeg kan simpelthen ikke finde noget at sætte fingeren på. Da vi flyttede ind i den første lejlighed oplevede vi at komme ind i en dejlig ny-istandsat lejlighed, og det samme gjaldt da vi flyttede ind i lejlighed nr. 2. Siden da er der sket forskellige renoveringer og forbedringer, delvis af nødvendighed da byggeriet jo er fra efterkrigstiden. Andre forbedringer har været et frivilligt tilvalg, fx glaslukning for altanen og nyt køkken. Altsammen er naturligvis bekosteligt, men huslejeniveauet er stadig konkurrencedygtigt sammenlignet med lejligheder af tilsvarende standard og beliggenhed. Desuden er den gode service jo også med i huslejen, snerydning, hækkeklipning, græsslåning, udvendig vedligehold, bortskaffelse af skrald og det meste storskrald, og rigtig mange andre ting. Vivabolig har desuden et velfungerende beboerdemokrati, så alt besluttes på demokratisk vis og lige efter bogen, og der er fuldstændig styr på økonomien. Jeg kan slet ikke genkende det, der skrives i nogle af de dårlige anmeldelser her på Trustpilot. Man kan til enhver tid få hjælp fra enten sin afdelingsbestyrelse, Vivaboligs kontor eller teams'ene, hvor varmemester og ejendomsfunktionærerne har deres daglige virke. De bedste anbefalinger herfra 😊

Har boet igennem vivabolig siden starten 2010, så det vil sige 7 år.

Jeg har oplevet mange positive, men efterhånden 10 gange flere negative ting omkring vivabolig.

1) Der jeg flyttede ind, lignede mit badeværelse et offentligt toilet, som ikke var blevet vedligeholdt de sidste 10 år. Med søm ud af væggen og ødelagt udstyr. Men fik besked på, de ikke havde renoveret dette, fordi vi fik nye badeværelser indenfor 3-6 måneder og derfor havde de ikke fundet det nødvendigt. Fik dem dog til at tage det værste. (Der gik omkring 4 år, før renoveringen blev lavet).

2) Man kan henvende sig til dem flere gange og de lover at de vil sende en håndværker eller lignende til at løse et eventuelt problem. Man skal blot afvente på man modtaget et opkald for at aftale tid. Her har jeg oplevet flere gange aldrig at modtage et opkald og være nød til at kontakte dem igen eller også at der ud af det blå, kommer en håndværker forbi uden aftalt tid. (både hvor jeg har været hjemme eller på arbejde). Men de gange jeg har været på arbejde, har de lagt en seddel med de har været forbi og jeg desværre ikke var hjemme.

3) Ulovlig indtræden i min lejlighed. For cirka 1-2 år siden, valgte de uden min tilladelse selv at låse min dør op og indtræde i min lejlighed uden lovlig begrundelse. (Aldrig betalt en regning for sent, eller fået klager)
Dette blev politianmeldt, men politiet mente desværre ikke det var en alvorlig sag nok, selvom jeg har loven på min side. Jeg var ikke den eneste i opgangen, som oplevede dette.

4) I forbindelse med nye lovgivninger på tv området, forsøgte jeg at få afmeldt min pålagte tv abonnement igennem huslejen, da jeg ikke har tv.
Dette ville de ikke gå med til og pålagte mig et gebyr på 595kr for nedlæggelsen af tv-abonnementet. Men dog lovet, at dette ikke ville have nogen betydning for mit internet igennem kabel.

Dette godkender jeg og tv-abonnementet bliver lukket ned.
Men hvad de glemte at fortælle er, at deres tekniske udstyr altså ikke kunne gøre som de har lovet i min afdeling. Men jeg kan bare tilmelde mig tv-abonnementet igen, hvis jeg ønsker internet i min lejlighed igen (Dog mister jeg de 595kr). De er ikke villige til at finde en løsning sammen på problemet.

5) Huslejen på de 7 år, er nok steget med 60-80% men desværre er deres service og de positive ting omkring vivabolig faldet igennem årene og havde jeg vidst dette for 7 år siden, var jeg aldrig flyttet ind i en af vivaboligs bygninger.

Dette er blot få at de sager, jeg har haft med vivabolig. Listen her kan nok komme op på 50 punkter igennem 7 år.

Vil ALDRIG ANBEFALFE VIVA BOLIG og eneste grund til jeg stadig bor her, er fordi mine planer er at flytte fra Aalborg snart og derfor vil være for dyrt at finde ny bolig for en kort periode.

Uanset hvor godt du aflever ! Malet rengjort! Pro maler i 30 år bliver alt kasseret!

Da vi skulle flytte dertil brugte min hustru 14 dage på at gøre rent, hvor vi nævnte den ulækre stand lejligheden var i, pga håndværkerstøv overalt. Det fik vi ingen kompensation for. Vi boede der i 3 år.
Da vi skulle flytte derfra, brugte vi to mand 10 timer på rengøring, vi var klar til at male lejligheden, da vi havde købt extra maling til jobbet, hvor viceværten fortalte i telefonen at hvis vi har boet der i længere tid end 1½ år, så kan det ikke svarer sig at male, for man var sikker på at få halvdelen af indskuddet tilbage. Så vi malede ikke vores lejlighed. Vi dækkede de huller til som vi havde lavet, så det var klar til maling. Vi afleverede nøglerne og lejligheden skulle til at have nyt toilet, så der ville blive beskidt. Vi har idag, så fået en regning på 2700. Det er første gang at både min hustru og jeg har fået en regning for at flytte, selvom vi har flyttet en del gange begge to.

Deres boligydelser er ulovlige, vi var til et beboermøde hvor der blev bestemt for over 600 boliger, at der skulle nyt badeværelse til, selvom vi var højst 400. Så blev der bestemt at alle boligere skulle have nyt bad, selvom det var et tæt valg.
Renoveringerne bliver aldrig betalt ud, dvs du kan betale i evighed 400,- om måneden for at få lukket din altan. Det samme med en ny dør til 100,- om måneden. Til sidst var det billigere for os at bo i et hus, da selve lejligheden i sig selv ikke blev mere værd, kun "udseende". Det var stadig elendigt isoleret vægge, hvor man kunne høre naboens hoste og samtaler.

Renovationsarbejde bliver som regel dyrere end aftalt - uden tilbagemeldning først, så man kunne tage et omvalg eller fravælge. Desuden er det efterhånden ikke unormalt, at renovationsarbejde bliver påbegyndt før materialer er klar.

Eksempelvis fik vi fjernet de udvendige sålbænke i efteråret. Først 15 måneder senere var arbejdet udført. Desværre betød det væsentlig højere varmeregning pga. træk fra vinduerne. Kompensation var lovet men udmøntede sig kun i et meget lille symbolsk tilskud til varmeregningen. De kunne lige så godt have ladet være. Ved efterfølgende klage får man et trodsigt svar.

Efter yderligere et par episoder gider jeg sgu ikke mere.

Kan IKKE anbefales!

At betale fuld husleje for, at bo på en byggeplads. Nej tak.

Ved kontakt med vivabolig vedr. Bl.a.: Store rystelser, billeder der falder ned fra væggene og smadres og generelt meget højt støjniveau, kan du forvente en ikke forstående respons. Tilgengæld kan du forvente et trodsigt svar, og til sidst; INGEN TILBAGEMELDING.

Vi er flere meget skuffede beboer.

Jeg boede kort i ø-gaden, dette var dog inden den store renovering, hvorfor jeg ikke har oplevet huslejestigning eller byggerod. Det er altid øv at skrive sig op og betale penge for at stå på en liste. Regn med at ventetiden er ca 8-12 måneder. Dog fik jeg mulighed for at se hele 5 lejligheder i samme måned. Meget overkommelige priser og man må selv istandsætte ved fraflytning i modsætning til aalborg boligadm. m.fl. Jeg slap med 50 kr for en knækket nøgle og malede selv lejligheden.
kan klart anbefales.

Boligselskabets medarbejdere er virkelig flinke og hjælpsomme, specielt pedellerne i min afdeling, men nøj hvor er jeg ved at være træt af alt det byggerod!! Lille Tingbakke blev renoveret i sommeren 2012, og de er (snart) ved at være færdige.. Desuden er fælleshuset ved Store Tingbakke ved at blive renoveret, så der har også været en masse larm og rod dernede..
Og nu har jeg så hørt, at de laver renovering på Store Tingbakke i sommeren 2015!! Jeg har været skrevet op til en lejebolig i 3-4 år, og har fået en super lejebolig, men jeg betaler ikke sådan en stor husleje, for at bo i byggerod :-(
Og ingen kompensation, når man flytter derfra, medmindre man er heldig at have boet i den "rigtige" lejlighed, som laves til tilgængelighedsboliger!!