Virgin Media - Meadowhall Anmeldelser 

1
TrustScore 3 ud af 5

3,2

High Street 59, S9 1EN Sheffield, Meadowhall, GB


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Internetserviceudbyder

Skrevet af virksomheden

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.


Kontaktoplysninger

  • High Street 59, S9 1EN, Sheffield, Meadowhall, Storbritannien

  • 0114 553 0598

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

5.968 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Big scam

Hello,

I called about one month ago to change my address. Your staff told me that you do not supply internet in my new area and that my contract needed to be cancelled. I agreed and asked for the cancellation to be done.

However, one month later I was charged again for £27.20, and after calling customer service for 3 hours and 8 minutes, I was told that my internet had not been cancelled and that no refund would be given.

This is not my mistake because I already requested the cancellation during my first call. I would like a full refund for the extra charge and confirmation that my service is now cancelled.

Please resolve this as soon as possible.
And is still not cancelled

22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Virgin Media - Meadowhall-logo

Besvarelse fra Virgin Media - Meadowhall

Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review.

We’re really sorry to hear about your experience. We completely understand how frustrating this must be, especially after requesting a cancellation and then still being charged. This isn’t the level of service we aim to provide.

So we can get this looked into properly, we do need to review your account and the previous contact where the cancellation was requested. This will allow us to confirm what’s happened, ensure the services are fully cancelled, and check the charges for you.

Please get in touch with us so, we can investigate this further and work towards a resolution:

Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone

X https://bit.ly/3Q0onk7
WhatsApp: +44 7803 089 684
Facebook: https://bit.ly/42UvZri

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere