Besøg websitet

Virgin Media - Liverpool One Anmeldelser 

2
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Internetserviceudbyder
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Lokation

Skift lokation

South John Street 17, L1 8BU Liverpool, England, GB

•
0151 707 9996

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Internetserviceudbyder

Skrevet af virksomheden

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.

Kontaktoplysninger

  • South John Street 17, L1 8BU, Liverpool, England, Storbritannien

  • 0151 707 9996

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(2)

5.953 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

When I moved house I had to cancel my…

When I moved house I had to cancel my contract, Virgin Media support were absolutely vile to me. I had to move my Family into a Hotel for 9 months due to House Sale Chain issues. Virgin Media made my life hell while I was already under immense stress, after about 20 phone calls they allowed me to Cancel my Contract but took 3 months payments out of my account. I'm now settled in my New home and as you can imagine I will not be signing up with Virgin Again. Horrible people, Richard Branson should be ashamed.

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Virgin Media - Liverpool One-logo

Besvarelse fra Virgin Media - Liverpool One

Hi there,

We're sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback.

We understand how stressful a house move can be, particularly when you're already dealing with unexpected delays and temporary accommodation. We also appreciate how frustrating it must have been to have to make repeated contacts regarding your account and then find that payments continued to be taken after your cancellation had been agreed.

We're sorry to hear that your experience with our support teams during this period left you feeling so disappointed and that it has affected your confidence in Virgin Media.

If you're expecting a refund or have concerns about payments taken after your services ended, you can find information about our refund process here:

👉 https://bit.ly/4gauNXa

If you'd like us to review the concerns you've raised regarding your cancellation and account payments, please get in touch using one of the contact methods below:

📞 Call: 150 or 0345 454 1111
💬 WhatsApp: 07803 089684
📘 Facebook: https://bit.ly/4hrkzDX
X: @virginmedia

You can find additional ways to get in touch here:

👉 http://virg.in/contactvm

Thank you again for your feedback.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Turned up to do the installation on the…

Turned up to do the installation on the day and time requested.
Excellent service

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Virgin Media - Liverpool One-logo

Besvarelse fra Virgin Media - Liverpool One

Hello Geoff,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We’re really pleased to hear that the engineer provided such a great service during your appointment — it’s always fantastic to receive positive feedback like this.

If you need any further assistance, please don’t hesitate to get in touch using one of the following methods:

• Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone
• WhatsApp: +44 7803 089 684
• Facebook: https://bit.ly/4ypRSNG

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere