Virgin Media - Bluewater Anmeldelser 

1
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Upper Thames walk, Bluewater Centre, DA9 9SQ Greenhithe, England, GB


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Internetserviceudbyder

Skrevet af virksomheden

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.


Kontaktoplysninger

  • Upper Thames walk, Bluewater Centre, DA9 9SQ, Greenhithe, England, Storbritannien

  • 01322 623860

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

5.968 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Since Tuesday the 19th of May 26

Since Tuesday the 19th of May 26 in Rustington West Sussex, no broadband at all and still today the 27th of May 26, nothing has been resolved, they said it's an outage in my area. They promised a visit at home twice but nobody showed up despite the several texted specifying that somebody over 18 must be at home. It's a disgrace, we can't work from home and even attend our online face to face courses. Considering a reputable company like VM, it's unacceptable.

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Virgin Media - Bluewater-logo

Besvarelse fra Virgin Media - Bluewater

We do apologise for the issues you’re experiencing with your services currently. We’d recommend checking our service page(https://virg.in/servicechecker) to see if this is a known issue in your area. You can also log in with you My VM details to run a fault test with your equipment.

Whilst we do our best to keep any faults and downtime to an absolute minimum, unfortunately sometimes service issues do happen from time-to-time. We'll always aim to have you back up and running ASAP, but, in some instances, this can take longer than we'd like.

You can read about our auto compensation scheme (https://virg.in/autocomp) and if you do wish to discuss this further then please get in touch using one of the following contact methods.

Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone

X https://bit.ly/4e6MEhA
WhatsApp: +44 7803 089 684
Facebook: https://bit.ly/3Pv1WUa

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere