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bonjour,
Locataire chez Vilogia depuis 2023, je suis très contente de l'arrivée en Poste de Mme ROGER sur le secteur de Ronchin Lille.
Si je pouvais lui attribuer 100 % à (Mme ROGER), je l'aurais fait. Pourquoi ?
Depuis son installation sur le poste , elle ne manque aucune demande ou réclamation faite. et règle le prb qui trainait depuis 8 mois!
Merci Mme ROGER, au plaisir de vous rencontrer. :-)

J’apprécie énormément Nadia, elle a du potentiel elle est expérimentée on apprécie d’échanger avec elle. Elle sait réagir devant toutes situations.
Je la remercie.

Je souhaiterais mettre 10 étoiles pour le professionnalisme de Nadia. Je la remercie énormément. Je l'apprécie énormément car les autres collègues sont cachés dans leur bureau elle représente l'image de vilogia. Bravo à elle.

J’aurai aimé mettre zéro mais c’est impossible . Bailleur nul! Nous avons en face de notre immeuble un immeuble géré par Vilogia. À l’instant je viens de me faire insulter et menacer par une de leur locataire par balcon interposé. Ses gamins cassent tout dans le jardin de la Copro et elle ne supporte pas qu’on les reprenne. Menaces de trouver mon nom et hurlements dès que je mets ne serait-ce qu’un orteil sur le balcon. Cette dame nous importune depuis 2 ans et rien ne bouge… aucune réaction de la part de Vilogia . Nous payons les casses des enfants de ces locataires , nous nous faisons insulter , menacer et rien ne bouge ! Honteux !!!!!!

UN AN D'ATTENTE POUR UNE REPARATION et j'attende encore

J'aurais aimé donné un 0 mais bon, vilogia est le pire bailleur qui peut exister, aucun suivi mis à part l'encaissement des loyers, ils mettent la vie des gens dont des enfants en danger sans soucis, problèmes d’eau chaude notamment les week-ends ce qui est clairement voulu, donc oui on a pas le droit de se doucher les week-ends, pour réclamer il faut attendre des heures et après on te raccroche sur le nez, et j'en passe, à fuir vraiment.

Près des sous de la qualité de villégia car ils m'ont attribué au logement. Et je ne fais jamais en courant. J'ai un numéro unique depuis 2019. Je n'ai jamais eu une proposition de chez villaugien. Sans compter leurs services. Incapable de répondre à ma réponse, concernant ce logement qui était attribué et j'étais au courant. Plus. Les personnes à l'accueil c'est catastrophique. Ils vont répondre oui, et non ? Méfiez vous de vilogia, et il vous facture aussi des factures exorbitantes et des connaissances de personne, ils ont été fac. Structurer concernant la charge. Et ils n'auront jamais été remboursés

Il construit rapidement,des maisons,ou appartements vite et après plus personnes les charges de locations absentes aucune sécurité il faut passé à à télé pour qu’il vous écoute le PMR louer à des personnes non handicapées pas de retour de charges toujours en retard plus de Gardien dans le 77 je déconseille par contre si vous avez du retard de loyer ou un coup dur la il vous harcèle menacé après plus rien à fuir se bailleurs une honte ont avait une belle résidence ont dirait la cité sans comptez les fuites d’eaux des canalisation,le gaz les charges de locations parte et je les compte même plus la Gardienne à fuit bur out cambriolage ,agressions il font rien sous sol caméras 3 vandalismes et vol squatté allez chez n’importe quelle bailleur mais Vilogia fuyez une honte à l’inauguration la il mette le paquet mais après fini ne vous laissez pas faire il sont déjà passé à la TV dans ça peut vous arrivé sur M6 cela va recommencer bientôt …… ou est la Direction ont verras …

Bonjour depuis août 2024 j attends le changement de velux le technicien est passé prendre les mesures car ils sont pourris et depuis on nous balade des trimestre la dernière date avant le 1trism 2026 malgré mes appels, mes demandes sur l application les courriers et même un recommandé aucune réponse mais les sms ou courriers pour retard de loyer mon loyer est pour le 15 et le 12 deja le sms j espère avant réponse

Au début tout se passait bien, un beau cadre de vie à Carquefou avec une certaine tranquille.
Cependant après un courrier signifiant la présence de cafards, ils n'ont rien fait, cela fait déjà 2 mois. De même que la ventilation est inexistante, ce qui est illégal.
Je ne sais pas comment on peut laisser vivre des gens dans de telles conditions en sachant que ça pourrait être leurs enfants ou leur famille. Bref à fuir !!

Panne de pompe à chaleur depuis le 4 février...le prestataire n'est pas capable de réparer et Vilogia ne répond pas...
J'ai fait appel à un conciliateur en espérant que ça bouge.

Franchement je comprends pas comment vilogia fonctionne , il son capable de t’envoyer un courier pour te dire qu’il on trop perçu en charge, mais au lieux de t’envoyer un chèque de remboursement direct, ça devient l’enfer pour leur transmettre les documents, il son injoignable par téléphone ou par mail , on est obligé d’aller physiquement à leur annexe , et la encore personne ne gère le dossiers. Ce bailleur est vraiment insupportable

Aucun respect des locataires. Insalubrite. Rats, Moisissures, saletés.....pas de lumière extérieure depuis 3 ans, déjections de chiens....entretien pas fait
Inadmissible

Dans une soi-disant résidence neuve sécurisée avec caméra, dans un beau cadre de vie à Courtry, les locataires vivent depuis août 2025 un enfer. Pas de gardien sur les lieux, pas de suivi des réclamations (mauvaise isolation, fuite causant moisissures non traitées, fissures dans toute la résidence, charges bien trop élevées et injustifiées...), sous-sol non lavé à la livraison de la résidence, pire que tout, installation de drogués fumant à toute heure du stupéfiants qui pénètrent chez les locataires et inaction de Vilogia malgré leurs protestations. Ces derniers les ont même légitimés dans leur comportement se contentant de classer l'affaire. Ben oui, ils ont tout simplement niés les faits, c'est logique pour des drogués de ne jamais reconnaître une addiction. La police n'a jamais vu un tel laxisme de la part d'un bailleur et pourtant, ils se sont déplacés à mainte reprise. Déplorable, écoeurant, à fuir. On doit payer un loyer juste pour "survivre" et non jouir de manière décente d'un bien. Il doit y avoir un manque de formation de ces dirigeants ou l'utilisation du denier public doit être justifiée. On ne peut pas traiter de la sorte des familles. Plus jamais ce bailleur ni en location ni en acquisition !!! Fuyez dès que vous le pouvez !!!

Vous êtes des incapables. Troisième fois que vous vous absentez. Dans un monde logique, vous serez guillotinés pour votre incompétence. Ce Peuple est incompétent du début a la fin

une fois le bien loué et les loyers encaissés Vilogia n'éxiste plus en tant que propriétaire pour les locataires ! A fuir !!! Vilogia ne tient absolument pas ses obligations de propriétaire bailleur !! Aucun travaux n'est fait, aucun devis validé honteux pour une famille avec enfants ! Isolation déplorable, on paye cher des charges mais aucun entretien n'est fait ! Electricité non conforme etc etc ...

Bonjour moi mr antoine j.ai de la moissures est des champignon sur les murs vilogia ne fait pas les travaux à ce jours

Bonjour à tous Nous locataires 17 rue Auger 13004 marseille sans chauffage depuis 3 ans défaillance humidité insatisfait de cette société aucune réponse apporter!!!

Bonjour vilogia ma signalé que je ne recevrai plus de Quittance de loyer mais ce n' est pas légal voir la loi de 1986 je pense faire un recours collectif devant les tribunaux cordialement a vous

Des rendez-vous du prestataire confort+ non honoré (on paye un contrat sans avoir le choix donc bon) ce qui mène à des pertes de journée au travail pour rien (et donc répercussion sur le salaire). La j'en suis à deux rendez-vous d'affilé non honoré pour l'entretien OBLIGATOIRE de la chaudière sachant que j'ai signalé un soucis de pression non réglé depuis plus d'un mois (et donc de l'eau dépensée pour maintenir la pression qui me seront probablement pas remboursé). Un technicien qui suite à son intervention me laisse avec une légère fuite (encore de l'eau perdu). Un dégat des eaux qui a duré 2 ans et avec lequel nous avons du batailler pendant des mois et des mois. Ma mère laisser avec une inondation sans aucune intervention du service d'urgence alors que c'est une personne âgé suite au changement de compteur d'eau à l'étage au-dessus. Des parties communes à peine lavé (je vous raconte pas la taille des toiles d'arraignées), un sol d'entrée en carrelage et donc glissant lors de pluie et de neige, les lignes anti-dérapantes étant trop abimées). On se sent délaissé, non écouté, bon qu'à payés un loyer qui lui est toujours prit en temps et en heure ! Il y a des années, c'était pas comme ça. Un service qui se tire vers le bas. Et parfois des techniciens qui arrivent main dans les poches à nous dire avant même de voir " je ne peux rien pour vous, je viens juste constater". Le point positif, souvent les personnes que j'ai au téléphone sont patient, et semble parfois aussi abasourdit que nous.