Vhs Leipzig Anmeldelser 

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"Kundenorientiert" scheint für die Betreiber ein Fremdwort zu sein

Ich wollte ein wenig mein Englisch auffrischen und kam bei der VHS zunächst persönlich vorbei, um einen ersten Endruck von der Atmosphäre und den Mitarbeitern zu bekommen.

Die Empfngsdamen waren freundlich und ich hinterließ bei ihnen meine Telefonnummer, Emailadresse sowie meinen Vor- und Nachnamen mit dem Wunsch, mich einmal von der entsprechenden Fachabteilung beraten zu lassen.

Besonders interessierte ich mich für den in zwei Wochen beginnenden Konversationskurs.

Tage später erreichte mich eine sehr knappe, unpersönliche und überhaupt nicht einladende Email von einer "pädagogosichen Mitarbeiterin". Die Nachricht fing mit einem "Hallo" an, ich wurde nicht namentlich angesprochen und außerdem enthielt sie Schreibfehler. Im Hinblick auf die Sache sprach sie eine Einladung zu einer "Beratung / Einstufung Englisch" aus. Von den zwei zur Auswahl gestellten Terminen lag jedoch der erste nur sehr knapp vor dem Beginn des mich interessierenden Kurses, sodass dieser zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich schon ausgebucht gewesen wäre, und der zweite überhaupt dahinter!

Das alles wirkte unfreundlich und desinteressiert.

Dennoch wolte ich nicht so schnell aufgeben und versuchte mein Glück im Online-Einstufungstest auf der entsprechenden Anbieterwebseite. Just for fun.

Dort stellte ich zunächst fest, dass man die Einstufungstests nicht so ohne Weiteres findet. Braucht ja auch keiner... Auf der VHS-Webseite gibt es keinen einzigen Balken, der auf einen Einstufungstest verweist, weder auf der Startseite noch im Bereich der Sprachen gibt es eine einzige Erwähnung. Natürlich hätte ich ihn auch googlen können. Aber es ging mir eben darum, die Benutzerfreundlichkeit dieser Einrichtung zu testen. Schließlich hätte ich den Kurs ja mit echtem Geld und im Voraus bezahlen müssen.

Also veschwendete ich ca. sieben Minuten meiner Zeit, um festzustellen, dass es einfach keinen selbstständigen Verweis auf die Einstufungstests gibt. D. h. wenn jemand, so wie ich, an der Info den Hinweis bekommt, dass es online einen Einstufungstest gibt - sucht er sich auf der VHS-Seite dumm und dämlich.

Letzten Endes sagte mir der gesunde Menschenverstand, dass die gesuchten Links irgendwo bei den jeweiligen Kursangeboten selbst verpackt sein könnten.

Also, wenn ich dort auch nicht fündig geworden wäre, dann hätte ich die Seite ein für allemal geschlossen und das wärs gewesen. Dem war aber nicht so und schließlich fand ich dann die Liste mit den Einstufungstests. Ich scrollte mich durch und entschied mich spontan für einen Norwegisch-A2-Test. Ich kanns auch etwas und deshalb dachte ich mir, warum nicht...

Für diesen Test brauchte ich ca. 20 min. Eigentlich hatte ich alles richtig, aber es wurden trotzdem nur 80 % der Antworten anerkannt. Es wurden nämlich nicht alle Balken auf den entsprechenden Antwortfeldern, auf denen sie abgelegt wurden, registriert...

So habe ich auf dieser Webseite 30 min verschwendet. Mit dieser Einrichtung insgesamt um die 2 Stunden.

Soll ich hier jetzt einen 140-€-Kurs buchen? Definitiv nicht.

"Kundenorientiert" scheint für die Betreiber ein Fremdwort zu sein.

19. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
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Sehr schlechte Lehrkraft im Persischkurs

Leider war der Persischkurs bei Frau Qazal Tabanteh für mich eine große Enttäuschung. Der Unterricht erinnerte mehr an eine Grundschulklasse in der Dritten Welt, mit Gruppennachplappern und kindischen Gesten, als an einen Erwachsenenkurs mit Niveau. Frau Tabanteh bedrängte mich unaufhörlich, Antworten zu geben, die ich nicht kannte und ignorierte Bitten, mir mehr Raum zu lassen. Das grenzte jede Stunde schon fast an ein Verhör! Dieses ständige Bloßstellen war nicht nur unangenehm und peinlich, sondern hat scheinbar auch anderen Kursteilnehmern die Freude genommen – einige sind ebenfalls vorzeitig ausgestiegen. Frau Tabanteh verstand, auch auf meine Kritik hin, überhaupt nicht, wie schlimm ihre bedrängende Art für mich war und erklärte mir auch, dass sie das nicht ändern wird. Eine Frechheit! Ihre Bevorzugung von Schülern, die sie bereits aus anderen Kursen kannte, trug zusätzlich zu einer für mich schlechten Lernatmosphäre bei. Diese Schüler hatten auch aufgrund ihres familiären Hintergrundes viel mehr Grundwissen. Mit denen hat sie dann natürlich mehr Freude an der Sprache gehabt. An die Tafel schrieb sie nur rasant schnell und nur auf persisch. Das sollte man sich dann so einprägen und sofort umsetzen, was komplett unmöglich war. Zeit zum Abschreiben hatte man kaum, dann bekam man schon einen „Ermahnung“. Ich habe selber schon ehrenamtlich Deutsch als Fremdsprache unterrichtet und niemals einen Schüler so belästigt und bedrängt, dass er im Unterricht sein Gesicht verloren hat, geschweige denn schon einen Tag vor der neuen Stunde Bauchweh bekam aus Angst, was man diesmal bei der „Lehrerin“ wieder auszustehen haben wird. Meine Schüler sind voller Freude zu mir gekommen. Fazit: Für Erwachsene, die ernsthaft persisch lernen möchten, ist dieser Kurs bei Frau Tabanteh aus meiner Sicht leider nicht empfehlenswert. Auch hat sie mir die Freude an der Sprache komplett genommen und das erschüttert mich wirklich sehr. Meine Bücher werde ich verschenken, verbunden mit der Warnung genau darauf zu achten, wer den Unterrichtet leiten wird.

28. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

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