Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Livraison toujours rapide, voire hyper-rapide! En général, les prix sont compétitifs, parfois un peu plus chers que ailleurs (mais la rapidité de la livraison compense cette différence, je pense!) Br... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis très satisfaite de Vetorino. À chaque commande le délai de livraison est très court et les commandes sont conformes à mes attentes. Je recommande sans aucune hésitation.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai passé plusieurs commandes pour mes 2 loulous et vraiment pas déçue. Livraison rapide chez mon vétérinaire, le suivi des commande au top. J'adhère.👌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent livraison direct chez mon veto, bonne réception. Mon chien jypsy en raffole, et à plus ces problèmes intestins. Tout est rentré dans l'ordre, j'en suis ravie pour lui, car c'était une ho... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Dyrehandel
  2. Dyreapotek

Skrevet af virksomheden

Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

à recommander !

commande conforme et livrée en une journée , parfait , escellent service

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et conforme, et que notre service vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre recommandation et votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simple et rapide

Simple et rapide . Que demander de mieux ?

25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service simple et rapide !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait 👍 Livraison rapide

25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison et de notre service !

Merci pour votre confiance et à bientôt sur Vétorino 🐶🐱

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

CQFD

Simple; rapide et efficace !
que demander de plus .

25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service simple, rapide et efficace !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très contente de mes achats Mon Chat…

Très contente de mes achats Mon Chat aime ses nouvelles croquettes et les sachets j' espère enfin qu'il va perdre un peu de poids merci à vous

25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat apprécie ses nouvelles croquettes ainsi que ses sachets.
Nous espérons également qu’ils l’aideront doucement à atteindre son poids idéal, tout en préservant sa santé et son bien-être 🐱

Merci pour votre confiance et votre message !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Livraison ultra rapide chez mon…

Livraison ultra rapide chez mon vétérinaire et pas de frais de port. En plus ça me permet de garder un lien avec mon vétérinaire pour mon chat qui a une maladie chronique... en cas de questionnement sur son poids ou son comportement

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de livraison chez votre vétérinaire ainsi que l’absence de frais de port. C’est également très important pour nous de savoir que ce service vous permet de maintenir un lien précieux avec votre vétérinaire, notamment pour le suivi de la santé de votre chat atteint d’une maladie chronique.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas de notification de livraison du…

Pas de notification de livraison du colis chez notre vétérinaire par mail et le site "vetorino" annonçait que le colis était toujours en transit. Bref, pas au point sur la gestion du suivi de colis.

25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour 😊🐾

Nous sommes désolés pour la confusion concernant le suivi de votre colis et l’absence de notification par email. Ce dysfonctionnement n’est pas normal et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous allons faire remonter l’information afin de vérifier et améliorer la mise à jour des statuts de livraison ainsi que l’envoi des notifications.

Merci pour votre confiance et votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Comme toujours très satisfaite

Comme toujours très satisfaite. Prix compétitif, pas de frais de livraison et compléments alimentaires de très bonne qualité.
Tout est parfait. Je suis cliente depuis très longtemps.

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très satisfaite de nos services, de nos prix compétitifs ainsi que de la qualité de nos compléments alimentaires. Votre confiance depuis de nombreuses années nous touche énormément.

Merci pour votre fidélité !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très pratique et très efficace

Très pratique et très efficace

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service pratique et efficace !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tout simplement parfait !

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mathis a hésité avant de manger

Mathis a hésité avant de manger. Pourtant c’est un chien « vorace ». Mais il a tout mangé. Il doit perdre beaucoup de kilos. J’attends les résultats d’ici quelques semaines. À suivre.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que Mathis ait finalement accepté ses nouvelles croquettes, même s’il a pris un petit temps d’adaptation. Nous espérons que ce changement l’aidera progressivement dans sa perte de poids, tout en veillant à son bien-être.

N’hésitez pas à nous tenir informés de son évolution dans les prochaines semaines 🐶

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chili

Grâce aux croquettes et aux sachets au poulet ,Chili à trouvé une nourriture équilibrée et surtout il ne se gratte plus ! Un petit chat heureux !
En plus c'est très pratique pour moi d'aller chercher ma commande chez ma vétérinaire . Merci.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis d’apprendre que Chili a retrouvé une alimentation équilibrée et qu’il ne se gratte plus. C’est une très belle nouvelle de le savoir heureux et apaisé !

Nous sommes également heureux que le retrait chez votre vétérinaire vous apporte de la praticité au quotidien.

Merci pour votre confiance et votre message !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent pour transit difficile

Mélange aux croquettes habituelles pour faciliter le transit en cas de constipation

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis d’apprendre que ce produit vous aide à soutenir le transit de votre compagnon lorsqu’il en a besoin, en complément de ses croquettes habituelles.

Merci pour votre confiance et votre message !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfait de l effet diététique…

Très satisfait de l effet diététique des croquettes.
Maia a perdu 600g en trois semaines et a retrouvé un transit parfait.Merci.

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis d’apprendre que les croquettes ont eu un effet positif sur la santé de Maia et qu’elle a retrouvé un bon équilibre ainsi qu’un transit normal. C’est une très belle évolution !

Merci pour votre confiance et votre message.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Manque d' informations

Ma commande est arrivée avec 8 jours de retard .Je n' ai reçu aucune information la concernant . Après avoir écrit plusieurs mails , j' ai enfin reçu une réponse , le 13 avril, pour me dire que la centrale d' achat ne répondait pas . Geste commercial de votre part: 10 % sur la gamme Royal Canin , 1 seul fois ! Quel générosité !.
L ' assistante de notre vétérinaire s' en est mêlée et, du coup, nous l' avons reçu 2 jours après son intervention , bizarrement ..

6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.

Le retard ainsi que le manque d’informations que vous décrivez ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et aux difficultés de communication que vous avez rencontrées.

Concernant le geste commercial, celui-ci est appliqué selon des conditions définies et peut varier en fonction des situations, mais nous entendons votre ressenti et allons le remonter à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques.

Nous sommes toutefois ravis que votre commande ait pu vous être finalement livrée. Votre retour est important pour nous aider à progresser et éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent

Croquettes rapidement livrées et moins cher

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que des tarifs.

Merci pour votre confiance et votre message encourageant.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

top pour mon border ,prix correct

top pour mon border ,prix correct, livraison impeccable et surtout site bien fait, report, pause, et communication
Reste avoir si les prix reste sur 2026...2027

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service, de la livraison ainsi que des fonctionnalités du site pour votre Border.

Concernant les tarifs, nous faisons notre maximum pour maintenir des prix justes et stables, tout en tenant compte des évolutions de nos fournisseurs. Nous ne pouvons toutefois pas garantir les prix à long terme, mais nous restons attentifs à proposer les meilleures conditions possibles.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Application facile d'utilisation et…

Application facile d'utilisation et sécurisée. Grand choix de produits de qualité ! Livraison gratuite chez la clinique vétérinaire 👍
Sunny adore les croquettes Urinary SO

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité d’utilisation de l’application, le choix des produits ainsi que la livraison en clinique vétérinaire 👍

Et encore plus heureux d’apprendre que Sunny adore ses croquettes Urinary S/O 🐾

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rapidité, de bons tarifs

Une boutique pratique pour passer ses commandes, avec une livraison rapide chez notre vétérinaire.
Les prix sont tout à fait corrects.
De bons conseils à lire de la part de vétérinaires.

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité du service, la praticité de la boutique ainsi que les conseils proposés par les vétérinaires.

Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Très bien merci

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétorino-logo

Besvarelse fra Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que tout vous convienne !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere