Verkkokauppa.com Anmeldelser 

ihan kusinen kauppa tilasin tuotteet 9 arki päivää sitten ja ei vieläkään ole tullit

Terrible store. Won't suggest no-one to buy there. Charge extra money from a very expensive not correctly working machine they sold and it is still not working as it should. Have heard a lot of bad experiences about them from our friends also.

Älypuhelinta takuunalaisesta huollosta hakiessa meille todettiin että ei tämän merkin puhelimet oikein tahdo toimia, on vain ongelmia. Kun kysyimme että kuka näitä sitten voi myydä ja suositella asiakkaille, oli vastaus vain olan kohautus. Lopuksi totesi huoltohenkilö että toivottavasti se nyt ainakin vähän aikaa toimisi.
Näinkö myyjä palvelee ja kantaa vastuun myydyistä tuotteista? Vai onko vastuu ostajalla?

Tuotteen joka varastossa saapuminen postitse kesti viikon, palautin tuotteen koska toimitus verkkokaupan osalta kesti aivan liian kauan, no nyt sama prosessi palautuksen kanssa, posti toimittanut paketin takaisin viikko sitten ja sitä ei ole otettu vielä edes otettu käsittelyyn.

Tilasin imurin marraskuussa 2022 ja en ole saanut sitä nyt 5kk päästäkään. Minulle kopioidaan aina sama vastaus kuin jollekin idiootille. Luvatut päivämäärät siirtyy vaan eteenpäin.

Yleensä olen ollut hyvin tyytyväinen verkkokauppa.comin palveluun. Nyt kuitenkin tullut miinuksena postimaksu 6,90€ jopa yli 1000€ tilauksiin ja lähettäminen kestää yllättävän kauan. Hinnat ovat suhteellisen kilpailukykyiset ja usea palvelu on toimiva. Outlet uudistuksen jälkeen en ole paljoa vaivautunut paikan päälle shoppailemaan.

Device didn't work they way it supposed to, so I gave it back. I was charged 150 euros for the cardboard box case it came with, since I didn't have it with me. It is absolutely absurd price for so little, and they are the ones that sold a bad product. Never buying anything from there again.

Guitar arrived slightly damaged cosmetically and was the last one in stock so could not be replaced. Verkokkaupa staff were courteous and helpful, offering 100e off the item so that I could keep it. It was also delivered ahead of expected delivery time. Excellent service.

viitisentoista kertaa tilannu tai ostanu täältä tavaraa, kaikki toiminu aina hyvin, palautus muihin vastaaviin verrattuna todella hyvin. Hinnat yleensä vähän alempia kuin muissa. Kerran ostin outlet tuotteen jossa olikin paha valmistusvirhe ja jota ei olisi siksi pitänyt myydä ollenkaan, siitä miinus 1tähti. Silti vastaavista kaupoista paras.

Miksi tavaran lähettämisessä tuntuu aina kestävän ja kestävän? Viime ostoksestani on jo 4 arkipäivää eikä sitä ole vieläkään lähetetty.

Very bad experience. Sold very expensive broken device and didn't replace it nor didn't give money back.
Do not recommend to buy anything from them.

Miten näin isolla firmalla voi olla näin olematon tilauskäsittely, vai eikö vain kiinnosta? Tarkoituksella valitsin tuotteet jotka on heti saatavilla, koska on kiire. Silti verkkokaupalla menee useampi päivä saada tavarat ylipäätänsä postin hellään huomaan. Onneksi meiltä löytyy muitakin paremmin toimivia kilpailijoita.

Beställde telefonen och väntade 2 mån. Sen dess tappade tålamodet och annulerade beställningen. Håller inte vad dom lovar ( leverans om ca 2 veckor). Behövde dessutom ta kontakt till kundservice för att få pengarna tillbaka dvs ingen automatisk återbetalning. Rekommenderar inte.

0712-22 tekemäni ja maksamani Dyson v11-imuri luvattiin toimittaa joulun jälkeen. Vieläkään ei ole näkynyt pakettia helmikuun alussa. Heillä on nyt 50 kpl:n kampanja ko. tuotteesta, ja myymättömiä on vielä 12 kpl. Tämäkin tarjouserä on kai huiputusta, sillä miksi tuotteita ei toimiteta mikäli heillä niitä on. Tiedote tullut muutaman kerran: odotamme vielä osaa tilauksesta eli ko. imuria.

Asiakaspalvelun Aleksi ja Oskari ym !!!
Ostokseni viive ja sen hoitaminen,
paljon väliaikatietoa ja sujuvuutta
asian hoitamisessa. Kerroin hienosta palvelustanne tänään isolle porukalle, kuulin erään P alkuisen firman töppäyksistä yms...kehoitin teille ostoksille. Tietoa satelee ja tiedän missä mennään.....

Verkokaupalla menee huonosti kun pitää laskuttaa toiseen kertaan.Eikä palauta rahoja takaisin.

Pilasivat Eville verkkokaupan ostamalla sen ja ajamalla alas. Paskaa! Boikottiin koko kauppa.

Delivery promises and overall experience was good.