Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,1
9 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vepsäläisen Suomenojan myymälää ei voi suositella. Toimitus kesti kokonaisuudessaan puoli vuotta ja vaati omaa aktiivisuutta, jotta tuote oli sitä, mistä oli maksettu. Asiakaspalvelu oli valitettavan huonoa. Kaupoista ja palvelusta jäi huono maku.
Huonoin asiakaspalvelu minkä olen kohdannut. Eivät halua vaihtaa viallista ja laatuvirheitä sisältäviä tuotteita eivätkä halua antaa alennusta. Heidän ratkaisu kaikkeen purkaa kauppa, eivätkä vastaa viesteihin sen jälkeen kun kaupat on tehty. Ystävällisiä ovat siihen asti kun ovat saaneet rahat. Todella ala-arvoista palvelua
Asiakaspalvelu todella ala-arvoista. Kun katsoo näitä muitakin palautteita niin ihmettelen, että tällainen töksäyttelijä on vielä töissä tässä firmassa jonka olen kuvitellut olevan parhaita huonekalukauppoja Suomessa.
Asiakaspalvelu kaupanteon jälkeen ala-arvoista. Myymälässä myyntitilanteessa palvelu hyvää, mutta toimituksen myöhästyessä 2 kk:tta, mitään yhteyttä ei otettu, soittopyyntöihin ei vastattu ja lopulta närkästyttiin palautteen annosta. Ei enää Vepsäläiselle.
Vepsäläinen mainostaa itseään laadukkaana huonekalu liikkeenä.Itse suosin laadukkaita huonekaluja.Ostamani sohvan sisätyynyt olivat ommeltu kangasta huolittelematta,langat roikkuivat joka paikassa,ompeleet vinoon ja kangasta ryppyyn ommellen sekä höyhenet pursuivat ommelten välistä.
Myös sohvan ulkoasussa oli vinoon ommeltuja sekä rumia saumoja sohvan etuosassa......
En tiennyt että minun olisi pitänyt tarkastella nämä kaikki asiat ,ennen ostamista.Tiedän kuin ostan esim nojatuolin Gobellosta...minun ei tarvitse epäillä laatua tai availla pehmusteiden vetoketjuja varmistaakseni huolellinen työ.
Maksan sohvasta joka on ala-arvoista laatua 35% myyntihinnasta,jonka he vaativat kaupan purkamiseksi.
Myös myyjän asiakaspalvelu ikävää.Viesteihin ei vastata,odotutetaan vastausten kanssa viikkoja...
En suosittele Vepsäläistä.Siis Ikean tuotteet ovat huolellisemmin huoliteltuja kuin Vepsäläisen Dutti sohva
Erittäin huono palvelu, töykeää käytöstä
Myös täällä huonoja kokemuksia. Outoa toimintaa.
Minun kokemukset Vepsäläisen asiakaspalvelusta ovat hyvin ikäviä. Sisustin innokkaana vastavalmistunutta omakotitaloamme ja hyvien tarjousten vuoksi päätin tehdä tilauksen 6:sta Kartellin Louis Ghost-tuolista ja Bourgie-valaisimesta Vepsäläisen asiakasillassa. Minulla oli silloin rastat, joiden vuoksi oletan että minua ei pidetty varteenotettavana maksukykyisenä asiakkaana ollenkaan. Ohitseni otettiin palveltavaksi muita asiakkaita, odotin lopulta 1,5 h että sain tehdä tilaukseni. Toisen kerran kävin Vepsäläisellä mieheni kanssa aikeenamme ostaa Hästens-sänky. Jouduimme jälleen pyytämään että meitä tultaisiin palvelemaan. Se jäi viimeiseksi kerraksi kun asioin Vepsäläisessä 😊
Arviointi kohdistuu Vepsäläisen asiakaspalveluun ja tarkemmin ottaen asiakaspalautteen käsittelyyn. Asiakaspalveluun ei saa puhelimitse yhteyttä. Kun soitat minä päivänä tai kellonaikana tahansa asiakaspalvelun ollessa auki, niin luurista kuuluu "olemme kaikki varattuja". Sähköposteihin vastataan todella hitaasti, jos ollenkaan.
Reklamaation käsittelyyn on kulunut useita kuukausia eikä kukaan kerro missä vaiheessa reklamaation käsittely on. Asiakas on auvoisan tietämätön korjautuuko asia vai onko asia mappi öössä.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
