Nous avons acheté un vélo Beaufort en 2022. Il y a deux ans la batterie est tombée en panne. Impossible de recharger. Cela fait deux ans que Beaufort nous promet une batterie (payée) qui n’arrive... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Service après vente déplorable et standardiste odieuse. Je regrette d'avoir acheté mon vélo chez ce commerçant qui, une fois votre argent encaissé, vous relègue au dernier plan. Ils sont débordés par... Se mere
SUPERBE SITE ET UNE RELATION CLIENT POUR RÉSOUDRE LES PROBLÈMES VRAIMENT RIEN A DIRE. j AI FAIT L'ACHAT D'UN VTT BOTTECHIA ELECTRIQUE, QUE DU BONHEUR, JE L'AI RÉCUPÉRÉ EN BOUTIQUE, UN EXCELLENT ACC... Se mere
Suite à l'achat en ligne d'un modèle mis en avant par une promotion, rappel du commercial pour déconseiller ce modèle et recommander un autre + cher !? Difficulté pour se faire livrer : le livreur... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vente de vélo électrique - Boutique en ligne sur le site www.veloelectriquefrance.fr. Boutique de vente de vélo électrique sur Paris et à Bordeaux.
Kontaktoplysninger
84 Avenue Secretan, 75019, PARIS, Frankrig
- 0620061195
- ssoussan@veloelectriquefrance.fr
- www.veloelectriquefrance.fr
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super !
Très bon site, vendeur à l'écoute et de très bons conseils. Je viens de passer commande pour un vélo électrique reçu ce jour. Je recommande !!
Je suis ravie de mon achat
Je suis ravie de mon achat, le vélo est magnifique !! c'est un régal..
très bon conseils et le temps d’essayer les Vélos
Je tiens spécialement à féliciter La personne qui s’occupe de faire les réparations dans le magasin qui a été très patient et a l’écoute. Il m’a permis d’etre en confiance avec mon achat dont je suis à absolument satisfaite ! Sinon j’en pense que ça aurait été plus difficile. Merci à vous
EM
Quel équipe et quel service exceptionnels
Je n'ai que trop rarement vu une équipe autant au service du client. Plusieurs difficultés ont été contournees avec des conseils spontanés, precis et pertinents. La livraison a été ajustée suite à des problèmes d'ordre personnels. Bravo !
Je dois racheter 2 ou 3 vélos électriques, j'y retourne les yeux fermés !
Bon accueil et pratique
tres bons conseils...
tres bons conseils...suite a une rupture de stock sur un vtt electrique le vendeur m'a conseillé une autre référence moins cher et plus en accord avec mon utilisation du velo.Super livraison top.qualité top.
Super accueil et bons conseils.
Super accueil et bons conseils.
Le top pour choisir un bon vélo électrique. J'ai pu en essayer plusieurs et faire mon choix.
A recommander ++++
Reçu à ma convenance
Reçu à ma convenance, très beau vélo Avola noir, le poids surprend un peu aux premières sorties mais on s'y fait avec un ressenti de stabilité qui fait place. SAV à l'écoute et qui m'a bien aidé pour le montage et la compréhension du fonctionnement (envoi d'une vidéo comme tuto c'est top ! ) Merci à toute l'équipe très sympathique
Vélo SWAN Alfine DI2
Vélo SWAN Alfine DI2
livré en temps et heure.
Avis sur la boutique : excellent, accueil très agréable.
Très bonne écoute client afin de proposer les produits correspondants à la demande.
Cordialement,
Patrick
La livraison de 2 vélos électriques…
La livraison de 2 vélos électriques s’est passée dans les temps, mais le même jour j’ai signalé par mail avec photo à l’appui un défaut de peinture éclaté et un problème avec le connecteur électrique endommagé sur un des vélos.
Pour l’instant après plus de 8 jours aucune nouvelle de leur part après 2 mails envoyés et également 2 téléphones passés pour m’entendre dire à chaque fois qu’après vérification on va me rappeler mais personne ne me rappelle…
Je n’ose même pas imaginer la galère avec vélo électrique France en cas de problème plus sérieux…
Dommage car les vélos sont bien mais je suis énormément déçu par le SAV…
Très contente par l'accueil du magasin…
Très contente par l'accueil du magasin dans le 19ème et très contente par l'achat du vélo electrique
achat d'un VAE GITANE
achat d'un VAE GITANE, bien reçu, la livraison parfaite. Très bon site de vente, avec des conseils et un responsable des ventes sympathique et réactif. Merci
livraison rapide
livraison rapide, conditionnement impec, vélo nickel, performances conformes à la description, à recommander
Livreur très avenant et toujours prêt à…
Livreur très avenant et toujours prêt à vous aider
j'ai acheté un vélo Electrique pliable…
j'ai acheté un vélo Electrique pliable anglais. Très bon produit. Je suis ravie!!!
Concernant l’accueil en magasin excellent. Très bon conseil et très sérieux. Avec un vrais suivie du client et ses besoins.
Je vous conseil ce magasin familiale et conviviale avec son équipe compétent et généreux.
Très bon produit qualité excellente…
Très bon produit qualité excellente achat très sécurité livraison très agréable et aussi les livreurs sérieux
Reçu vélo cruiser
Reçu vélo cruiser ! super vélo design et emballage parfait !
rien a redire .... je recommande ce site, en plus facilité d'achat donc on peut se faire plaisir avec un bel achat merci !!!
Très beau vélo.
Suite à notre conversation avec mr…
Suite à notre conversation avec mr SOUSSAN SIMON il était entendu que mon souhait était d’avoir un velo bizobike blanc je n’étais pas pressé et j’étais prête à attendre le temps de le commander selon les délais soumis par mr SOUSSAN 8 à 15 jours
Quel fut ma grande surprise au bout de 4jours de recevoir le soit disant velo ( blanc stipulé sur mon bon de commande ) en version GRIS
J’ai passé commande d’un velo blanc et je me retrouve avec un velo GRIS
Très déçu de la personne qui n’a pas été à mon ecoute et qui souhaitait à tout prix me vendre son vélo ( GRIS)
Hors sur mon bon de commande était stipulé couleur blanc
Et qui plus ai !!! Le porte bagage ou est situé la batterie était tordu heureusement que mon époux bricoleur à pu redresser celui-ci
Tout ceci manque de sérieux !!!!!!!!

Besvarelse fra Veloelectriquefrance
Bon accueil et bons conseils avant…
Bon accueil et bons conseils avant essai dans les rues. Paiement en 4 fois et livraison gratuite appréciables.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







