Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klare Empfehlung

Ich (selber Banker) bin seit vielen Jahren Geldanleger bei der Varengold, oftmals mangels anderweitiger Angebote auch mit Beträgen über der Einlagensicherung. Das Online Banking ist einfach, Überweisungen werden innerhalb eines Bankarbeitstages valutiert und der von mir selten in Anspruch genommene Kundenservice (Vollmacht, Todesfallregelung) war immer freundlich und hilfsbereit. Da auch die angebotenen Zinsen akzeptabel sind, spreche ich eine eindeutige Empfehlung aus.

17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kunden-Service mangelhaft

Kunden-Service mangelhaft u. Onlinebanking kundenfeindlich.
1. Bei erstem Login schikanöse Pin-Vergabe mit unverständlichen Vorgaben für die zugelassenen/geforderten Zeichen, Zeitverschwendung bis endlich eine gültige Zeichenfolge akzeptiert wird.
2. Dabei immer wieder gnadenlose Zwangs-Abmeldungen ohne Vorwarnung.
3. Unzumutbare kryptische Zeichenfolge als Benutzername, der dann nach jeder Zwangs-Abmeldung neu einzugeben ist. Dabei ist sadistischerweise copy/paste blockiert.
4. Kein funktionierender Kundenservice:
Die telefonische "Service-Hotline" führt in die Irre mit Aufforderung zur Pin-Eingabe für eine Konferenzschaltung.
5. Auf meine Anfrage an die Service Email erhielt ich eine automatische Antwort mit Verweis auf diese nicht existente Tel.-Hotline.
6. Die Tel.Nr. im Impressum führte dann schließlich zu einer unfreundlichen Mitarbeiterin, die sich zwar als Servicestelle ausgab, jedoch keine Ahnung hatte und auf patzige Weise nur widersprüchliche und auch falsche Auskünfte parat hatte.

27. december 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere