Uuva Anmeldelser 

Alkuperäiset laskut eivät tavoittaneet minua, mutta Uuvan perintävaatimukset kyllä tavoittivat. Niitä lähetettiinkin kahteen eri osoitteeseen. Noin 25 euron alkuperäiseen laskuun tuli noin 15 euroa perintäkuluja.
Maksoin saamani perintälaskut heti, mutta epäselvän laskutusketjun seurauksena sama noin 25 euron lasku tuli maksettua kahteen kertaan. Tästä syntyneen noin 25 euron liikasuorituksen palauttamisesta Uuva veloittaa vielä lähes 15 euron käsittelymaksun. Eli noin 25 eurosta palautettavaksi jäisi vain noin 10 euroa. Uuvaa laskutuspalveluna käyttänyt yritys pesi kätensä, eikä Uuva taas ollut kiinnostunut ”ulkopuolisena” laskuttajana mistään mitä yrityksen kanssa oli sovittu.
Asiaa sekoitti lisäksi se, että asiakirjoja lähetettiin eri osoitteisiin sen mukaan, kuka maksun oli suorittanut. Kun pyysin selvitystä liikasuorituksesta ja kulujen perusteista, Uuva ilmoitti lopulta, ettei virheen syyn selvittäminen kuulu heille ja että asia on heidän osaltaan käsitelty.
Olen itse yrittäjä, enkä tämän kokemuksen perusteella valitsisi Uuvaa oman yritykseni laskutus- tai perintäkumppaniksi. En haluaisi omien asiakkaideni joutuvan tällaiseen kulukierteeseen.

Todella surkea palvelu tämä Uuva. En käytä tätä enää toista kertaa. Rahastavat velkojan saamatta mitään aikaiseksi. Heidän uuva cloud on aivan sysihuono. Mikään ei toimi.

Perintä lasku tulee ennen laskun eräpäivää, eikä ole yksi, eikä kaksi kertaa!! Yhteyttä asiakaspalveluun hankala saada!

Tämä perintätoimisto yrittää periä laskuja, jotka on jo maksettu. Oma kokemukseni on, että vaikka ilmoitin useaan kertaan heidän palveluunsa, että lasku, josta lähettivät maksuvaatimusta, on jo maksettu aiemmin toimeksiantajalle ja pyysin heitä hoitamaan asian toimeksiantajan kanssa, eivät suostuneet kuittaamaan asiaa loppuun käsitellyksi.