Ik heb de bestelling gemakkelijk kunnen plaatsen, sneller geleverd dan verwacht. Bij openen van de bestelling zat de urne veilig ingepakt samen met nog een kaarsje en nog een paar kleine nuttige toeb... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een hele bijzondere urn kunnen vinden voor onze Duitse herder. Na de aankoop ontdekten we dat dezelfde urn elders goedkoper werd aangeboden. De laagsteprijsgarantie hebben ze vervolgens méér dan waa... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Se mere
Virksomheden har svaret
Vergeet nooit in welke branche je werkt. Levering was onduidelijk, levering was verkeerd en wederom dubbele antwoorden bij klantenservice. De eerst geboden oplossing bleek ineens te kostbaar voor he... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.
Kontaktoplysninger
Roggemole 8-14, 8531 WB, Lemmer, Holland
- +31 858 081 046
- info@urnwinkel.nl
- www.urnwinkel.nl
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Veilig verpakt
Duidelijke website, goed verwachtingspatroon omtrent levering. De urn was veilig ingepakt en heel aangekomen.
27. januar 2026
Besvarelse fra URNWINKEL.
Fijn om te horen dat onze website duidelijk is en dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat de kintsugi urn veilig verpakt was en in goede staat is aangekomen. Dank u wel voor het vertrouwen in ons. We wensen u veel dierbare herinneringen toe
Al 2 keer een grafmand besteld voor…
Al 2 keer een grafmand besteld voor mijn overleden hondjes. Prachtig! En heel snel bezorgd, fijne klantenservice. Echt een bedrijf met hart voor de klanten.
27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra URNWINKEL.
Beste Esther
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Bedankt voor het vertrouwen en fijn dat we u wederom van dienst konden zijn
Geweldig bedrijf
Er waren wat problemen met de bezorging van de urn buiten de schuld om van Urnwinkel en ze hebben het geweldig opgelost.
Hele vriendelijke en behulpzame mensen!
Ook een hele mooie urn!
7. januar 2026
Besvarelse fra URNWINKEL.
Beste Paul
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u inmiddels de urn heeft ontvangen en deze naar wens is.
U bedankt voor het vertrouwen en de fijne communicatie
Zo goed as het maar kan
Snelle levering, goed verpakt en product exact zoals op website vermeld.
2. januar 2026
Besvarelse fra URNWINKEL.
Fijn om te horen dat de levering snel was, het pakket goed verpakt en dat het product aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw vertrouwen in ons. We wensen u fijne herinneringen toe aan uw geliefde viervoeter.
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte mevrouw van der Heide.
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is en naar wens
Snel geleverd.
7. januar 2026
Besvarelse fra URNWINKEL.
Fijn om te horen dat de levering van de mini urn snel is verlopen ondanks de feestdagen. We wensen u fijne herinneringen toe.
Besvarelse fra URNWINKEL.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het grafbeeld en de natuurstenen urn, en dat alles goed verpakt is aangekomen. We hopen dat de producten u mooie en troostrijke herinneringen mag bieden.
Besvarelse fra URNWINKEL.
Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u daarmee ook fijne herinneringen toe aan uw dierbare
Heel snelle en fijne communicatie en…
Heel snelle en fijne communicatie en het eindresultaat is top!!
29. december 2025
Besvarelse fra URNWINKEL.
Fijn om te horen dat u onze communicatie als snel en prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent met de natuurstenen urn met gravure. Het doet ons veel plezier om dit te horen! We wensen u veel fijne herinneringen toe
Besvarelse fra URNWINKEL.
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering van de biologische asbus en de nette verpakking. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd!
Besvarelse fra URNWINKEL.
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles netjes is afgeleverd en dat het persoonlijke kaartje in de smaak viel. Uw reactie maakt ons werk extra waardevol!
Prima service en snelle levering
27. november 2025
Besvarelse fra URNWINKEL.
Beste Karin
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles soepel en naar wens is verlopen. U bedankt voor het vertrouwen in ons
Vergeet nooit in welke branche je…
Vergeet nooit in welke branche je werkt. Levering was onduidelijk, levering was verkeerd en wederom dubbele antwoorden bij klantenservice. De eerst geboden oplossing bleek ineens te kostbaar voor het bedrijf. De tweede was geen oplossing en dat was al duidelijk aangegeven. De derde is maar geaccepteerd omdat er voor ons geen tijd meer was. Maar deze fouten hakken erin als je in rouw bent. Dan blijkt de urn niet geheel van keramiek te zijn maar gedeeltelijk van hout waar direct een kaars onder staat! Deze opmerking werd weggewuifd door het bedrijf!
28. november 2025
Besvarelse fra URNWINKEL.
Beste Wendy
Dank u wel dat u de moeite heeft genomen dit met ons te delen. Wat u beschrijft, raakt ons oprecht. U heeft volledig gelijk: in onze branche mag dit niet gebeuren, juist omdat mensen zich in een kwetsbare en emotionele periode bevinden.
Het spijt ons zeer dat zowel de levering als de communicatie voor u rommelig en verwarrend is geweest. Dat u meerdere keren verschillende antwoorden heeft ontvangen en dat eerder geboden oplossingen later weer werden ingetrokken, heeft onnodige extra stress veroorzaakt. Daar nemen wij onze volledige verantwoordelijkheid voor.
Dat deze situatie u extra heeft geraakt tijdens uw rouw, begrijpen wij heel goed. Juist in deze periode zou alles rondom de urn zorgvuldig, duidelijk en respectvol moeten verlopen. Het feit dat u uiteindelijk een oplossing heeft moeten accepteren vanwege tijdsdruk, terwijl dit niet voelde als een echte oplossing, vinden wij bijzonder spijtig.
Ook uw zorgen over het materiaal van de urn en de combinatie met een kaars hadden serieuzer opgepakt moeten worden. Dat dit voor u zo is overgekomen als weggewuifd, betreuren wij ten zeerste.
Wij bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw feedback nemen wij zeer serieus en gebruiken wij om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat anderen dit niet hoeven mee te maken.
Dank u dat u dit met ons heeft gedeeld.
Mooie urn ontvangen
Mooie urn ontvangen. Wij hadden al zo'n urn maar dan in het zwart. Nu eentje in het wit ontvangen. Bij crematorium hadden ze niet meer de urn die we wilden hebben. Gelukkig hadden jullie deze nog, wat heel veel waarde voor ons is.
1. december 2025
Besvarelse fra URNWINKEL.
Wat fijn om te horen dat u de urn in goede orde hebt ontvangen.
We zijn blij dat we de witte versie voor u beschikbaar hadden, zeker omdat dit zoveel waarde voor u heeft. Het doet ons goed dat we u op dit belangrijke moment hebben kunnen helpen.
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte heer van Tunen
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ontzettend fijn om te horen dat de veer en het glas goed zijn aangekomen.
Hopelijk lukt het om de lantaarn te herstellen
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte heer Alberts.
Hartelijk dank voor uw bericht.
Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
U ook bedankt voor het vertrouwen in ons
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte heer van Dijck
Hartelijk dank voor uw bericht en uw aankoop.
Fijn dat de levering goed is verlopen en het urntje naar wens is.
U bedankt voor het vertrouwen in ons
Klantgericht
Snelle levering, nog een extra mailtje omdat de kleur een zeer weinig verschilde met foto ,met de vraag hoe dit op te lossen. Zeer klantgerichte service.
28. november 2025
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte heer Dirks.
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Wij zijn erg blij om te horen dat ondanks het kleurverschil u tevreden bent en alles naar wens is verlopen. U bedankt voor het vertrouwen in ons.
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte heer Mante
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent!
U ontzettend bedankt voor het vertrouwen en de fijne communicatie
Prachtige urn, goede service en levering
Ik had problemen met de betaling en kreeg netjes een e-mail met daarin een nieuwe link.
De levering was precies zoals aangegeven en goed ingepakt. De urn zelf is werkelijk prachtig.
Zeer tevreden!
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra URNWINKEL.
Geachte heer/mevrouw,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent. U ook bedankt voor het vertrouwen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.