Jeg købte et Seiko Ur via urgiganten, og alt forløb smertefrit. Jeg fortrød desværre min handel da uret ikke lige var som jeg havde forestillet mig :) Urgiganten har behandlet min ordre seriøst,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har idag modtaget mit ur fra Urgiganten.dk, og som lovet gik der kun 1 hverdag før uret kom frem. Samtidig var uret også godt pakket ind i beskyttende emballage, så kan kun anbefale Urgiganten herfra!... Se mere
Jeg bestilte et ur og fik besked allerede samme dag om at de desværre ikke kunne skaffe netop dette design med den farve i skiven. Dagen efter blev jeg ringet op for at høre om jeg var interesser... Se mere
Meget svær at finde. Et suspekt sted og det gjorde det ikke bedre at de ikke havde åben som angivet og aftalt med kundeservice, da vi stod der, hvilket gjorde det endnu mere mærkeligt. Men med lidt tå... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Urgiganten.dk
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
365 dages fuld returret
Når du handler hos Urgiganten.dk, har du altid 365 dage til at bestemme dig for, om varen lever op til dine forventninger. Hvis du vil have pengene retur eller vil ombytte til en anden vare, kan dette gøres nemt og uden nogen former for skjulte gebyrer, så længe du returnerer varen i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den.Dag til dag-levering
Hvis varen er på lager ved bestilling, har du den dagen efter, så længe din bestilling er lagt inden kl. 17.00, og den efterfølgende dag er en hverdag. Du kan se aktuel lagerstatus ved at klikke dig ind på den enkelte vare.
Gratis ombytning
Urgiganten.dk bytter med et smil, og vælger du at ombytte til en anden vare, er fragten på vores regning når den nye vare afsendes. Ombytningen klares nemt ved hjælp af vores retursystem. Det eneste du skal bruge for at oprette en retursag er dit kundenummer samt ordre- eller fakturanummer.
Minimum to års garanti
Urgiganten.dk tilbyder altid to års garanti på alle varer. Du kan se hvor lang tid garantien gælder for en specifik vare, ved at klikke dig ind på varen.
Gratis fragt på alle ordrer
Uanset hvor lidt eller meget du bestiller, er fragten altid på vores regning.
Om virksomheden
Aktieselskabet bag Urgiganten.dk har mere end 8 år på bagen, og er efterhånden en af de ældste online forhandlere ure på nettet. Som officiel forhandler af alle mærker, kan du være sikker på at urene er ægte og at kvaliteten er i top.Kontaktoplysninger
Esromgade 15, 2200, København N., Danmark
- 42 40 42 64
- kundeservice@urgiganten.dk
- www.urgiganten.dk
Perfekt
Fordelagtig pris, nem bestilling, hurtig levering (ca. 20 timer). Er dog lidt irriteret over, at firmaet har flere ens hjemmesider med forskellige navne/adresser.
Nem hjemmeside og super hurtig …
Nem hjemmeside og super hurtig ekspedition. Uret var pænt pakke ind i en æske og svarede til forventningen. Bestilte den ene dag og modtog den næste dag.
Hurtig levering!
Havde med kort varsel mellem jul og nytår behov for en urrem. Det lykkedes at få en tilsendt hurtigt. Godt gået.
God stil at følge op på ordren
God service at bekræfte med et kald for at bekræfte bestilling og levering
Man skal ikke reklamere med leveringstider der ikke holder
Min datter ønskede sig et ur til sin fødselsdag, og vi valgte specifikt at købe hos urgiganten fordi de skrev "Hvis varen er på lager ved bestilling, har du den dagen efter, så længe din bestilling er lagt inden kl. 17.00, og den efterfølgende dag er en hverdag. Du kan se aktuel lagerstatus ved at klikke dig ind på den enkelte vare.".
Jeg bestilte Onsdag kl. 9.44, og da uret stod som lagervare forventede jeg så uret Torsdag, og såfremt posten var langsom, senest Fredag.
Uret blev så ikke afsendt Onsdag, men først Fredag aften kl. 20.
I dag har vi Mandag, min datter har fødselsdag - uret er ikke ankommet endnu.
Man skal lade være med at reklamere med noget man ikke holder.

Besvarelse fra Urgiganten.dk
Perfekt
Hurtig levering, nem hjemmeside, stort udvalg, gid kommunikation! Alt var simpelthen perfekt! Kan klart anbefales!
Hurtig betjening
Nemt at bruge, hurtig betjening - kan varmt anbefales
Nemt og hurtig levering
Leveret dagen efter bestilling. Nemt og hurtigt og fint produkt.
Hurtig og go betjening
Hurtig ekspedition og mulighed for at afhente vare. Kan varmt anbefale andre at handle her!
Det fungerer bare.
Fandt den billigste pris på det ur jeg ønskede mig på urgigantens hjemmeside. Fik kvittering hvor de lovede levering efter 1-3 dage og havde den i hånden to dage senere. Nemt og hurtigt!
Hurtigere end forventet. Ingen Porto, forsendelse eller gebyr.
Hurtig, god levering
Bestilte mit ur en sen aften og fik uret allerede 2 dage efter
Afhentning af vare på Nørrebro
Meget svær at finde. Et suspekt sted og det gjorde det ikke bedre at de ikke havde åben som angivet og aftalt med kundeservice, da vi stod der, hvilket gjorde det endnu mere mærkeligt. Men med lidt tålmodighed og held, kom der en der viste noget og som kunne hjælpe os med at få varen.
+ og -
Hurtig forsendelse, hvilket er et plus.
De 29 kr. for at få gaven pakket ind er dog alt for meget, da det er en metalpose med selvluk. Det kan sagtens gøres pænere og mere elegant!
Fantastisk
Hurtig levering. God service.
Kan klart anbefale urgiganten! Er så tilfreds.
Fantastisk god service!
Overholdt leveringsbetingelserne og varerne kom som aftalt.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







