Guten Tag Update Team,
Guten Tag Update Team,
diese Vorgehensweise ist sehr frech und es estaunt micht nicht. Andere Kollegen haben die gleiche Erfahrungen gesammelt.
Obwohl ich den Abo-Stopp bereits über Update Online gemeldet hatte und diesbezüglich am 12. Mai 2026 auch eine Online-Bestätigung erhalten habe (siehe Printscreen/Bild), schrieb mir die Kundinberaterin erst am 03.06.2026 bezüglich meiner Optionen zum Abo-Stopp.
Daraufhin schrieb ich an die Kundinberaterin erneut am 06. Juni 2026, dass ich den Abo-Stopp bereits am 12. Mai 2026 über Update Online veranlasst habe.
Jetzt ist wieder eine Woche vorbei und erneut habe ich keine Antwort erhalten. Somit warte ich mittlerweile seit über einem Monat.
Um schnell Abos abzuschliessen, seid ihr sehr schnell. Wenn es jedoch darum geht, ein Abo zu pausieren oder zu stoppen, seid ihr sehr langsam und zögerlich – vermutlich wegen des Profits.







