Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(2)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Guten Tag Update Team,

Guten Tag Update Team,

diese Vorgehensweise ist sehr frech und es estaunt micht nicht. Andere Kollegen haben die gleiche Erfahrungen gesammelt.

Obwohl ich den Abo-Stopp bereits über Update Online gemeldet hatte und diesbezüglich am 12. Mai 2026 auch eine Online-Bestätigung erhalten habe (siehe Printscreen/Bild), schrieb mir die Kundinberaterin erst am 03.06.2026 bezüglich meiner Optionen zum Abo-Stopp.

Daraufhin schrieb ich an die Kundinberaterin erneut am 06. Juni 2026, dass ich den Abo-Stopp bereits am 12. Mai 2026 über Update Online veranlasst habe.

Jetzt ist wieder eine Woche vorbei und erneut habe ich keine Antwort erhalten. Somit warte ich mittlerweile seit über einem Monat.

Um schnell Abos abzuschliessen, seid ihr sehr schnell. Wenn es jedoch darum geht, ein Abo zu pausieren oder zu stoppen, seid ihr sehr langsam und zögerlich – vermutlich wegen des Profits.

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mühsam bzgl. Formalitäten und eine Indiskretion. Schade.

Mühsam bzgl. Formalitäten. Für Bestätigungen z.H. der Krankenkasse funktionierte das Formular auf der Webseite mehrmals nicht, trotz entsprechender Meldung.
Ebenfalls funktioniert das Formular auf der Webseite für Lob/Kritik nicht. Keine Fehlermeldung aber auch kein Bestätigungsmail, dass die Rückmeldung angekommen sei.
Geräte sind i.O., jedoch werden die Crosstrainer ungenügend gewartet. Schrittlänge konnte oft nicht eingestellt werden.
Das alles wäre noch verkraftbar bei dem Preis.
Aber: Ein Mitarbeiter wurde mir gegenüber indiskret, was inakzeptabel ist. Der Bereichsleiter entschuldigte sich bei mir und gelobte Besserung bei der Ausbildung des Personals, das ist ja lobenswert. Sorry, aber Diskretion muss in diesem Bereich selbstverständlich sein. Ohne Schulungen! Kaufen kann ich mir von der Entschuldigung nichts: Dieses Center kann ich unter diesen Umständen nicht mehr besuchen. Einer ausserordentliche Kündigung des Abos konnte der Bereichsleiter nicht zustimmen. Null Kulanz, ungenügend.

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere