uno form Anmeldelser 

Dårlig leverance. Rigtig god oplevelse i butikken, men efter dyrt køb fungerede intet.
Kun halvdelen blev leveret og vi venter stadig efter 2 mdr. yderligere på hylder til skab.

Flot hjælp med reservedele til vores 13 år gamle køkken købt hos Unoform på Søtorvet. Vi havde ikke gemt kvitteringer og ordrenummer, men Anne hos Unoform fandt det frem til os, og delene blev skaffet hurtigt og uden beregning. Anbefaler!

Meget flot køkken og leverance uden problemer. God hjælp til design.

Høj service og kompetent vejledning i butikken, flotte kvalitetsprodukter, levering ok. Halter noget i efter-leveringssituationen.

Godt design og layout, godt inventar, dårlig styring af opsætning og færdiggørelse.

Unoform leverer kvalitet og alt i henhold til tidsplan. Havde vi spørgsmål eller andet fik vi hurtigt svar.

UNOFORMs produkter er meget flotte og eksklusive. Der er kælet for detaljen og man fornemmer det gode danske håndværk. Det er ægte snedkerarbejde, hvilket også afspejles i den høje pris.

Vi kan varmt anbefale Unoform. De har været der hele vejen igennem renovering af vores 2 badeværelser.

Det er jo ikke billigt – men det er en glæde at se på og en glæde at arbejde i en uno form køkken.

Vi har købt et nyt hus med køkken fra Unoform og hvidevarer fra Miele.
Vi har lagt over 200.000 i tilkøb udover det oprindeligt aftalte.
Vi har holdt flere timelange møder med en rådgiver fra Unoform.
Vi har aftalt levering af vaskesøjle, som skal stå i vores kælder i et hjørne. Vi forventer naturligvis, at den placering betyder at lågerne på begge elementer åbner op imod væggen.
Da det stilles op viser det sig, at lågerne åbner hver sin vej, hvilket gør livet besværligt, hver gang vi skal have tøj ud af tørretumbleren. Men sådan er det, siger Unoform/HTH. Vi skulle selv have tjekket, hvordan lågerne åbnede. Det kan man ikke forvente af deres rådgiver!

De har også monteret et skab med push-låge i badeværelset, som er monteret så lågen ikke kan åbnes. Jeg er glad for, at det ikke også var vores ansvar at checke, at den løsning deres rådgiver foreslog her faktisk fungerede, så lågen kunne åbnes. Men jeg undrer mig over, hvorfor der er forskel på de to situationer.

For mig er det absurd, at vi skal leve med det bøvl, i stedet for at Unoform/HTH/Miele tager den tørretumbler tilbage, så vi kan anskaffe en, som fungerer i dagligdagen.

Meget overraskende og arrogant kundeservice.

Ifølge Unoform/HTH har kunden "et ansvar for at forholde jer nysgerrige overfor jeres ordre,". Hvilket betyder, at man ikke kan forvente, at de løsninger, deres konsulenter foreslår, fungerer hensigtsmæssigt i hverdagen.

17. juni 2016:
Jeg fik et fint svar af en venlig sælger den 9. juni. Se nedenfor. Jeg skrev selvfølgelig straks til ham. Men nu er der gået 8 dage, og jeg har intet hørt!

Er det bare sådan, man får det til at se godt ud på Trustpilot?

Super service fra Unoform i Hjørring. God koordinering med levering af varer. Gode montører som sørger for den fineste finish. Efter monteringen af køkkenet besøgte Unoform i Hjørring os for at høre om vi var tilfredse med resultatet. Vi er bare SÅ glade for vores nye flotte køkken.

Processen er forsinket pga. elementer er blevet fejlmonteret.

Det har virket som at håndværkerne i mange tilfælde ikke er dukket op på de aftalt tidspunkter.

Designet har ikke i alle tilfælde taget højde for de udfordringer der har været i forhold til rummene.

Køkken, badeværelseselementer og indbygningsskabe blev bestilt for et år siden, og alt skulle være færdigt for 8 måneder siden.
Arbejdet er stadig ikke færdigt. Vi har haft besøg af håndværkere mere end 10 gange siden og har skulle hive og flå i Unoform for at få tingene til at ske. Montøren er ikke uddannet i Unoform og var f.eks ikke i stand til at justere en skuffe.
Vi kan bestemt ikke anbefale Unoform eller HTH.

VI fik nyt Unoform køkken i en gennemrenoveret gammel lejlighed. Det er blevet super flot, og vi havde en fantastisk oplevelse med vores salgskonsulent, Steen, fra Søtorvet.

Jeg har netop fået installeret nyt køkken og bad fra Uno Form. Alt er gået efter planen, og jeg har fået fantastisk hjælp fra Uno Form, både i butikken i Lyngby og af snedkeren, som har gjort et helt fantastisk job med at tilpasse både køkkenet og badet til mit meget skæve træhus. Jeg kan varmt anbefale Uno Form, det har virkelig været en god oplevelse.

Desværre fik vi ikke vores forventninger om et luksus UnoForm køkken indfriet.
Der er alt for mange fejl og mangler i forhold til hvad vi var stillet i udsigt.
Der har været 3 forskellige konsulenter på projektet - men der mangler i den grad opfølgning og kontinuitet i forløbet. Uforståeligt at det skal tage mere end 6 uger at få ombyttet et forkert leveret kølefryseskab.
Hvis man som kunde går ind fra gaden og køber et køleskab - tager det normalt højest 1 uge at få det leveret .
Vi kan desværre ikke give UnoForm vores anbefaling.

unoform er ikke billig - men det viste sig, det reelt ikke var meget dyrere end fire konkurrerende tilbud - og prisen er klart konkurrencedygtig når kvalitet sammenlignes
Vi fik en aldeles glimrende vejledning og en levering til den aftalte tid

Rådgivningen i butikken var i top - køkkenet smukt og lækkert.

Eneste anke er at koordinering af de forskellige håndværkere VIRKELIG var IKKE eksisterende, som krævede gentagende rykkere.

Så skal du købe et Unoform køkken (hvilket jeg kan anbefale), vil jeg råde dig/jer til at spørge ind til montage/håndværkere og tider.

Jeg lavede et grundigt forarbejde i forbindelse med restaurering af vores hus, hvor vi skulle have nyt køkken, bryggers og badeværelse, og fik tilbud fra tre firmaer. Tilbuddet fra UnoForm var det dyreste, men også det mest gennemarbejde og gennemtænkte med helt særlige løsninger - ligesom jeg havde efterspurgt. Vores konsulent Heine Dahl fra butikken i Aarhus udviste stort engangement og har igennem både salgs OG monteringsprocessen været tilgængelig, hjælpsom og tålmodig. Der er blevet fulgt op på de få mangler vi påpegede uden diskussion. Montøren har lavet et flot arbejde og har selvstændigt tilpasset elementerne i bryggerset, så de er optimalt tilpassede eltavle og diverse vand og varmerør.

Det har været en fornøjelse af handle køkken med Unoform. Både produktet og opsætningen blev leveret som aftalt. Betjeningen på Søtorvet var i en klasse for sig selv. Ikke mindst da der blev behov for at udbedre en mindre mangel.