Jeg skulle prøvekøre en KIA EV5 sammen med min kæreste. Vi havde bestilt tid til kl 12 og da vi ankom var der kun 2 sælgere på arbejde. Den ene var optaget og den anden kom op til os kl. 12:10 og sagd... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
har haft nogle små problemer med min nye mg. men har fået den vildeste gode behandling. de er top professionelle og imødekommende. kan kun anbefale uggerhøj aalborg. vil ikke betænke mig et sekund ved... Se mere
Jeg har haft store problemer med min MG EHS, men hos Uggerhøj Aalborg blev jeg taget seriøst fra start til slut. Efter flere besøg på værkstedet fandt de endelig fejlen og fik den løst. God service o... Se mere
Super service og god skik Vi har lige købt en MG igennem Uggerhøj Aalborg og har modtaget en fremragende service hele vejen igennem. Vi blev taget godt imod og fik en god gennemgang af bilen in... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 35 af de 41 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 12 bedste virksomheder i Bilsalg
- nr. 55 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 14 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
- nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Citroen-forhandler
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Opel-forhandler
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
Kontaktoplysninger
Enggårdsgade 74, 9000, Aalborg, Danmark
- 96 33 32 22
4,4
Fremragende
582 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget venligt personale
Ved Uggerhøj i Aalborg bliver man altid modtaget af et meget venligt personale, når man afleverer bilen til service/ dækskift.
19. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Skift til Vinterdæk
Jeg skulle skifte til Vinterdæk og var i tvivl om, hvorvidt to af mine dæk var for slidte.
Jeg fik at vide, at der stadig var masser af mønster, så jeg takker for en god og ærlig betjening.
17. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
er altid tilfreds når min bil har været…
er altid tilfreds når min bil har været til service hos uggerhøj aalborg .
12. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Stor ventetid optil min bil skulle på…
Stor ventetid optil min bil skulle på værksted.
Dejligt at jeg kunne hente min bil uden for åbningstiden
11. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Hej Tina
Tak for din anmeldelse.
Øv hvis du oplever for meget ventetid.
Vores afdeling i Aalborg har ind imellem lang ventetid - det er et problem vi er meget opmærksomme på, og arbejder på at løse. For vi kan sagtens forstå frustrationen.
Dejligt at blandt andet et tiltag som 'selvbetjeningen' hjælper lidt på fleksibiliteten, og mindsker presset på vores kundemodtagere :)
Men du kan tro vi hele tiden arbejder på at forbedre os.
Bedste hilsner,
Julie
Service på Mokka til UG
Gennemgang på video, kunne aflevere og afhente udenfor arbejdstid via nøgleboks med kode. Modtog en skindende ren bil, tak :)
18. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Fantastisk god kundebetjening
18. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Rengøring
Modtagelse er fremragende. Men ud over udskift af hjul betalte jeg for detaljeret rengøring. Efter jeg kom hjem kunne jeg se at bilen er ikke støvsuget ordentlig. Så jeg skrev til chatten og spurgte uggerhøj hvad en detaljeret rengøring betyder og der blev svaret “meget detaljeret”. Jeg bad hende om at gå videre med det da jeg er fast kunde og ønsker ikke at give dårlig anmeldelse. Jeg har billederne fra dagen og spurgte om jeg kunne sende dem. Men chatten blev lukket. Derfor bliver jeg nødt til at skrive her sådan. Ift alt andet er uggerhøj top og jeg får god behandling hver gang. Også den her gang i forhold til personale. Men jeg har tydeligt ikke fået det jeg har betalt for.
18. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Hej Adis
Tak for din anmeldelse - som jeg selvfølgelig er ked af at læse.
Jeg har været i kontakt med vores afdeling. Som vi kontakte dig for en løsning :)
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
Fejlagtig service
3 uger efter stort service, hvor bremserne skal kontrolleres, går bagbremserne i stykke. Det er simpelthen bare ikke god nok service, specielt når man har platin serviceaftale på bilen. Så skulle der bruges mere tid på indlevering af bil osv. det var ikke derfor jeg valgte den store service aftale i sin tid. Der er bare ik tilfredsstillende af så stor en kæde.
10. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Hej Rene
Tak for din anmeldelse.
Øv - at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Det er vi selvfølgelig virkelig kede af.
Jeg taler med vores afdeling, og finder ud af hvad søren der er gået galt.
Så hører du fra os.
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
Ingen tilbage melding da nøglerne blev…
Ingen tilbage melding da nøglerne blev afleveret
Ingen god modtagelse ved reklamation
Karsten Brødbæk
18. september 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse af Uggerhøj.
Den er jeg naturligvis super træt af at læse - for uanset hvor travlt vi har, må vi aldrig glemme den gode service, vi sætter en ære i.
Jeg taler med vores afdeling, og håber vi sammen kan finde en løsning.
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Venligt feedback, tak! 🤩
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Herligt! 🌞✨
Bilen er altid helt i orden
Bilen er altid helt i orden, når mekaniker har repareret den.
MEN de adskillige kontakter via sms èr og mails i forbindelse med værkstedsbesøg er totalt irriterende og unødvendige. Spild af min og mekanikers tid. Jeg har et arbejde, hvor jeg ikke kan besvare tlf. i arbejdstiden.
Hvis jeg selv havde forstand på bilen ville jeg selv reparere min bil. Jeg beder, om alt bliver gennemgået og repareret. Og slut.
Indtil nu: 3 mails og 6 sms/tlf.opkald for en reparation. Totalt unødvendig og grund til jeg overvejer at skifte værksted
11. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
service af bil
9. oktober 2023
Besvarelse fra Uggerhøj - Aalborg
Skønt, tak for din feedback! 🤩 Hvad skal vi gøre for at få den sidste stjerne fra dig? 🌟🌟🌟🌟🌟
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.