Super snelle verzending, liet niets te wensen over. Zeer goede prijs voor mijn paar Salomon waterschoenen gekregen. Aanrader !
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ACHTUNG - Vertragsbruch!! Habe LOWA Wanderschuhe bestellt (über amazon) die nach nicht mal einem Jahr kaputt waren. Nach Rücksprache, zur Garantiprüfung eingesendet. Keine Antwort erhalten ob... Se mere
Bestellte Ware wird online als verfügbar angezeigt, man bekommt eine Bestellbestätigung. Am nächsten Tag storniert Twinseasons die Bestellung mit dem Hinweis, dass die Ware nicht lieferbar ist und üb... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeldzaam goede service en uiterst vriendelijk! Contact met de webshop gehad over een extra onderdeel welke ik direct wilde bestellen bij mijn aankoop (hikingstokken van Leki). Een mail gestuurd met mi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wij zijn een bedrijf dat gespecialiseerd is in outdoor, wintersport, kamperen en wandelen. Wij hebben de beste merken tegen betaalbare prijzen.Wij hebben merken zoals: Ortovox, Big Agnes, MSR, Head, Salomon, On Running, Lowa, Deuter en nog veel meer. Bestel online of bezoek onze winkel en ontmoet onze specialisten in de winkel om u te helpen de beste uitrusting te vinden. Het maakt niet uit of u een fanatieke skiër, extreme outdoor kampeerder of een recreatieve wandelaar bent. Wij hebben de oplossing voor u.
Kontaktoplysninger
Stockholmstraat 1A, 9723 BC, Groningen, Holland
- +31(0)50 3112546
- info@twinseasons.nl
- www.twinseasons.nl
3,8
God
169 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jetboil Minimo incl 230gr gas can
Jetboil Minimo gekocht inclusief 100 & 230 gr gas can.
Prima prijs en snelle levering.
De 100 gr Jetboil gas can was blijkbaar niet meer voorradig.
Die heb ik kunnen annuleren en terug betaald gekregen.
Alles zeer snel en duidelijke communicatie.
31. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Fijne winkel om te bestellen en snelle…
Fijne winkel om te bestellen en snelle levering.
24. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Top product
Top product
Mooie duidelijke webshop en snelle levering.
Voor de juiste uitrusting kun je hier zeker terecht.
Fijn backpack jaar gewenst aan iedereen.
Groeten John uit Elburg
22. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Blij met mijn fleece vest
Groot assortiment. Snelle levering van mijn fleece vest. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van het leveringsmoment. Mooi vest, leuke kleur, precies zoals op de afbeelding, goede kwaliteit en past heel mooi. Kortom ik ben tevreden 😊.
12. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
ACHTUNG Vertragsbruch!
ACHTUNG - Vertragsbruch!!
Habe LOWA Wanderschuhe bestellt (über amazon) die nach nicht mal einem Jahr kaputt waren. Nach Rücksprache, zur Garantiprüfung eingesendet.
Keine Antwort erhalten ob es sich tatsächlich um einen Garantifehler handelt.
Keine Rückerstattung, keinen neuen Schuhe (trotz schriftlicher Bestätigung/Zusage) und nicht mal meine Schuhe zurück bekommen!
Ich gebe weder LOWA noch dem Unternehmen die Schuld an den defekten Schuhen, die Abwicklung von Twinseasons ist eine Katastrophe!
Sie haben eindeutig den Kaufvertrag nicht erfüllt!
23. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
I don't have to return my item so no…
I don't have to return my item so no issues. I knew the size was right. The price was very good and no issue with delivery as they use DHL and an post in Ireland.
The shipping was costly but the product was a better price even with shipping
30. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Rückgabe aus Deutschland, sehr Kundenfreundlich, da kaufe ich wieder!!Top Top!!!
Hallo, ich habe lowa Schuhe für mich nach Deutschland bestellt über idealo. Leider waren diese zu groß und nicht gefüttert. Ich spreche Twinseasons.nl ein grosses Lob aus. Die Rückgabe lief Einwandfrei und das Geld wurde pünktlich erstattet. Dort werde ich auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank Twinseasons.nl!!!!!!! B.Bongartz
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Koop ervaring
Heb een Otrlieb Attrack 45L rugzak bij Twinseasons besteld. Nu vind ik hem goedkoper bij Bever maar.... Bever heeft veel betere informatie over de rugzak, bijvoorbeeld dat hij voor herren is. Inderdaad, de rugzak is te hoog voor mij en dus ongemmakelijk. Bij Twinseasons moet je de terugkosten betaalen als je wil het artikel terugsturen, wat is niet zo bij meest andere winkels.
De ervaring als consument is dus niet goed: tekort van belangrijke informatie, niet de goedkoepste optie en kosten voor terugsturen. Natuurlijk in de toekomst kies ik voor andere betrauwbare, vriendelijker winkel.
29. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Twinseasons
We vinden het uiteraard jammer dat u deze ervaring hebt gehad. Maar ik begrijp dit niet helemaal. Bij ons kunt u wel degelijk selecteren op eventueel geslacht in het filtermenu. Daar staat de gekozen Atrack 45L ook heel duidelijk niet onder dames maar onder heren. Het kan zijn dat het voor u onduidelijk is geweest. Maar ik kan ook geen enkele communicatie van u vinden waarin u dit aangeeft. Dus de kans om u verder te helpen is er niet echt geweest. Anders hadden wij u wel degelijk geholpen aan de juiste tas en u ook voorzien van een gratis retourlabel.
We zijn niet de goedkoopste, maar ook zeker niet de duurste. Bever vraagt € 30,- meer dan dat wij u rekenen. Wij geven liever iedereen een betere prijs. Gratis retouren is iets waar wij niet standaard aan doen omdat we dit uiteindelijk in de prijs moeten verwerken. Dat betekent dat alle klanten betalen voor de retouren van een kleine groep.
Ik hoop dat u toch van gedachten veranderd in de toekomst en ons nogmaals de kans geeft u te helpen.
Retoure - Keine Rückerstattung des Kaufpreises
Ich kann Twinseason absolut nicht weiterempfehlen und rate von Bestellungen ab. Ich habe im Juni 2020 einen Rucksack bestellt, diesen gemäß der Vorgaben von Twinseason ordnungsgemäß mit Retourenschein retouniert. Twinseason meldete dann zwar den Erhalt des Pakets, jedoch angeblich ohne Inhalt, so dass ich die geleistete Zahlung von 138 € nicht zurück erhalten habe. Auf meine Bitte mir Bilder des Pakets zur Verfügung zu stellen, wurde nicht reagiert. Nach Rücksprache mit dem Paketdiensleister muss der Aussteller des Retourenscheins eine Beschwerde/Reklamation einleiten. Auch dieser Aufforderung ist Twinseason nicht nachgekommen. Daher rate ich dringend von Bestellungen bei Twinseason ab, sehr schlechter Kundenservice und keine Rückerstattung des Kaufbetrags, trotz erfolgter Retoure
11. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Nuchtere man
Nuchtere man, snelle feedback en houd zich aan de afspraken. Aanrader.
24. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Dit bedrijf deelt mede een laagste…
Dit bedrijf deelt mede een laagste prijsgarantie te hebben, bij het zoeken van lowa wandelschoenen kwam ik bij een ander bedrijf uit waar ze 40 euro goedkoper waren, besloot dit dus aan te geven bij twin seasons. Deze reageerde met de opmerking dat dit niet mogelijk was. 4 dagen geleden bij dit andere bedrijf de lowa besteld en vandaag met alle tevredenheid ontvangen.
Pas dus op met dit bedrijf.
13. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Twinseasons
We snappen je teleurstelling. Laten we vooropstellen dat wij geen laagste prijsgarantie geven. We geven wel aan dat je ons altijd een bericht mag sturen over een betere prijs. Wij proberen dan een mooie en scherpe prijs te geven, dat lukt niet altijd. Voorwaarde is wel dat we kunnen vergelijken met iemand die aan dezelfde voorwaarden voldoet. In dit geval had het te maken met voorraad. De andere partij had geen voorraad. Als je ons een vergelijking laat maken is het wel handig dat de andere partij daadwerkelijk het product aan je kan verkopen. Dat was in dit geval dus niet zo.
Er zijn al vele klanten die wel van ons een betere prijs hebben gekregen. Naast onze uitstekende service. We hopen dat wij jou in de toekomst een keer als klant kunnen bedienen. Hopelijk tot dan.
Goede winkel met een goede service
In januari skischoenen gekocht. De bestelling was volgens de verwachte levertijd geleverd. Ik merkte dat de schoenen wat te klein waren nadat het terugstuur termijn van 30 dagen was verlopen. Ik heb hierover contact gehad met de klantenservice en zij vertelde mij dat dit geen probleem was. Ik heb vervolgens de schoenen teruggestuurd en kreeg meteen een maat groter opgestuurd.
Al met al een winkel met een goede service en met een goed bereikbare en vriendelijke klantenservice.
5. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
After sales service covered 100%
Original review: buying the goods
Real professionals
I got a pair of skis with bindings at a fantastic price delivered across Europe in 8 working days.
The package was sent the same day ordered.
The customer service was friendly, direct and polite. The packaging was carefull and the skis with bindings at top-notch condition.
Thanks to Twin Seasons I will have my new skis with me at a trip to Alps.
Update: After Sales
The product (skis) had some defect. Returned back to store with expenses covered by twinseasons.
The manufacturer did not replace in terms of warranty, however twinseasons.nl replaced with new model of 2021. All is good!
22. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
bestelling zoek en slecht contact 145004077
Bestelling geplaatst op 13 september. Na diverse mailwisselingen nog steeds niets ontvangen. Volgens TS is het pakket zoek bij DPD. Ik krijg echter geen T&T code van TS om het te kunnen volgen. Wel herinneringen van Afterpay + bijkomende kosten. Twinseasons reageert helaas sinds 12 okt nu ook niet meer op mijn mail.
22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden
Van de winter lederen handschoenen gekocht via Amazon.de. Eén van de handschoenen vertoonde na enkele dagen al een scheurtje. Na contact met Twinseasons mocht ik de handschoenen opsturen en deze zijn vervangen door een nieuw paar.
Twinseasons heeft geen enkele excuus geprobeerd om onder vervanging uit te komen.
Prima service !!
30. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Mooie prijzen en de levertijd was zoals aangegeven op de website. De klantenservice is erg goed. Ik wilde na het bestellen en betalen nog een artikel wijzigen, dit heb ik telefonisch gedaan en was geen enkel probleem. Top!
21. august 2019
Uopfordret anmeldelse
alles goed en super snel geleverd.
17. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Prima levering
Snelle levering, voor de rest ook prima.
Niks te klagen.
16. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Doen wat ze beloven.
Makkelijk bestellen, snelle levering voor een prima prijs.
16. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Goede en eerlijke service!
Goede en eerlijke service!
Tenminste nog een bedrijf dat je kunt bellen, super!
Groet André Bancsó
16. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.