Is de enige manier om contact te krijgen met tuincentra , Neemt geen telefoon op , beantwoord mails als past Twee maanden geleden bestelling gedaan , Was niet volledig , en kapotte stukk... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hebben 2 prachtige wandlampen voor buiten besteld. Bij ontvangst van het pakket bleken deze door het vervoer helaas flink beschadigd. Ze zijn zonder problemen thuis opgehaald en snel netjes gerepar... Se mere
TuinExtra leverde een mooi, helder en stevig lampglas voor onze staande tuinlantaarnpaal. Dit ter vervanging van het inmiddels geel en ondoorzichtig geworden plastic exemplaar. De maten klopten beter... Se mere
De prijs voor een nieuwe brievenbus was hier niet erg gunstig. We hopen dat het prijsverschil met andere webshops toch een verschil in kwaliteit met zich meebrengt en dat dit over enkele jaren in wee... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
TuinExtra is het adres voor buitenverlichting, bloembakken en brievenbussen. Een uniek assortiment door eigen fabricage en import. zoekt u net iets Extra voor uw tuin, bezoek onze webshop of showroom in Kaatsheuvel.
Kontaktoplysninger
Gasthuisstraat 103, 5171ge, Kaatsheuvel
- 0031-416-530272
- info@tuinextra.nl
- www.tuinextra.nl
4,3
Fremragende
713 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Royal Botania spare parts - received the w/o issues
All fine - ordered and received my spare E27 Royal Botania parts without issues. If you need some spares for your Royal Botania lighting - they are your guys :)
12. januar 2023
Degelijk en mooi product…
Degelijk en mooi product (buitenlampjes).
Goede communicatie.
Snelle levering.
Ik heb geen kritiekpunten.
Dit is de derde keer dat ik heb besteld!
24. januar 2023
Groot aanbod, bestelling en levering verliepen soepel
Duidelijke website, groot assortiment, snelle levering
24. januar 2023
Bestelling netjes gecontroleerd en…
Bestelling netjes gecontroleerd en volgens afspraak afgeleverd.
22. januar 2023
Serviceafdeling konijn uit de hoed
Dubbel buitenstopcontact gekocht. Zat allemaal (schoon wit) zand op en had gebruikerssporen.
Gebeld om te vragen hoe dat zit> "dat zand zal er wel tijdens bezorging in gevallen zijn.. ! :) Yeah right.. in een afgesloten doos en in plastic bubble folie.. Wat een grappenmaker, en dit antwoord werd nog even toegelicht dat het ook wel eens met lekkende olie was gebeurd. Geef gewoon toe dat het gebruikt is, misschien als demo, maakt me nog niet eens uit, het is voor buiten. Maar die reactie.. gewoon kopen en je mond houden, klachten of service doen we niet aan.
16. januar 2023
Uitstekende ervaring
Uitstekende opvolging van de bestelling. Alles was netjes ingepakt. Heel tevreden met deze eerste ervaring met TuinExtra!
10. januar 2023
Opgelicht
Heb begin oktober 2 lampen tilburg besteld voor bijna 400 euro waarvan de glazen stulpen niet in de houders pasten. Tuinextra heeft dan nieuwe stulpen opgestuurd en dezen pasten ook niet. Dan heb ik de lampen teruggestuurd waarbij afgesproken was dat tuinextra de verzendkosten zou terugbetalen wat gewoon niet gebeurt en op mijn mailtjes krijg ik geen antwoord meer. Ik vind het onterecht dat ik de verzendkosten uit eigen zak moet betalen en dit terwijl ik 2 maanden heb moet wachten tot ik eindelijk de lampen in een correcte conditie heb kunnen ontvangen. Hopelijk ontvang je je artikel bij dit bedrijf in uitstekende staat want als je het moet terugsturen mag je zelf opdraaien voor de verzendkosten. Een echte schande.
11. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinExtra
Beste heer de Schutter,
Het klopt dat we in eerste instantie lampen hebben verstuurd met niet passende beglazingen. We hebben toen op 15 november afgesproken dat u alles terug stuurt naar ons ter beoordeling. We hebben toen zelf aangeboden dat we dan om u tegemoet te komen de verzendkosten willen vergoeden voor u. We hebben de lampen pas op 13 december van u ontvangen. Alles is toen in orde gemaakt en 19 december naar u terug gestuurd. De betalingen van december waren toen al geboekt. We zijn rond de feestdagen 2 weken gesloten geweest en weer gestart op 9 januari. De betaling is toen direct met de volgende betaalbatch retour geboekt. Een levering moet in 1 keer goed gaan, dat is juist, maar de vertraging is daarna ook gedeeltelijk aan u te wijden. Excuses dat het zo gelopen is vanuit TuinExtra en we hopen dat u toch veel plezier gaat beleven aan uw buitenlampen
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd…
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd en zijn de afspraken nagekomen.
11. december 2022
Duidelijke communicatie en levering was…
Duidelijke communicatie en levering was op tijd.
21. november 2022
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering; goede informatieve website, kwaliteitsproducten
17. november 2022
Prima service en zeer goede kwaliteit…
Prima service en zeer goede kwaliteit met mooi eigen atelier
11. november 2022
brievenbus
Ik vond geen sleutel bij mijn nieuwe brievenbus.
Met een kort mailtje en een supersnel antwoord was de zaak opgelost. Dus voor mij al zeker een goede service :-)
5. november 2022
Product paste goed en is goed verpakt verstuurd
Omschrijving van het product was erg goed. Omdat ik er nog 1 had hangen kon ik de maten nameten. Snelle levering en heel goed verpakt. Top!!
20. oktober 2022
Mooie cortenstalen plantenbakken…
Mooie cortenstalen plantenbakken ontvangen.. zien er top uit.. beter dan verwacht..
31. oktober 2022
Ik heb mijn bestelling nog niet eens…
Ik heb mijn bestelling nog niet eens ontvangen.
30. september 2022
TOP SERVICE.
TOP SERVICE.
excellente expérience avec TuinExtra.
communication impeccable et livraison rapide.
dans le futur j'achèterai encore chez TuinExtra.
Bravo !!
28. september 2022
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer duidelijk en snelle levering..
26. september 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.