Durch ein Prospekt in der Wochenendausgabe der Zeitung auf die Firma aufmerksam geworden.Am gleichen Tag die Filiale in Bellheim aufgesucht und durch Frau Yildirim sehr kompetent und geduldig beraten.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir wurden von Herrn Emre Sarisu hervorragend beraten. Es war der erste Laden in dem wir waren und ich hätte nicht damit gerechnet direkt das richtige zu finden aber durch seine gezielten Fragen, Ge... Se mere
Virksomheden har svaret
Man ließ uns in Ruhe unsere Couch aussuchen. Von da lief alles am Schnürchen, unsere Einrichtungsberaterin Manuela Schmidt,ging voll und ganz auf unsere Wünsche ein.Mit ihrem Fachwissen und ihrer lang... Se mere
Virksomheden har svaret
Nov.23 kauften wir bei Multipolster 1 Dreisitzige 1 Zweisitzige Couch und einen Sessel Bei Multipolsster. Geliefert wurde ende 12.23.Im Januar 26 stellten wir einen Fehler an Dreisitzigen Couch fest d... Se mere
Virksomheden har svaret
3,9
God
72 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Endlich mal wieder gut bedient worden
Nachtrag: falsches Sofa untergejubelt bekommen, Klärung nur anwaltlich möglich. Vorsicht.
——-
Heute bei Fatmir Aljusi nach wirklich richtig guter Beratung ein Sofa gekauft. Bin normalerweise keine guten Verkaufserlebnisse mehr gewohnt, gerade bei hochpreisigem, hier ist Deutschland weiterhin eine Wüste. Aber Herr Aljusi hat echt mit Geduld alles mit uns durchgerechnet und kam auch auf echt gute Ideen hierbei.
Eigentlich wollten wir nur kurz durchschauen, meine Frau hatte eine kurzen Blick alleine hereingeworfen und mit Herrn Aljusi gestöbert. Er erinnerte sich direkt, hatte auch noch alle Modelle im Kopf. Kein Druck, mit servierten Getränken und dem einen undn anderen Kniff hat er hier alles richtig gemacht und auch ein hervorragendes Paket geschnürt. Anstatt zu gucken haben wir direkt gekauft.
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Nachtrag: Guten Tag,
vielen Dank für Ihre zuvor sehr positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Umso überraschter sind wir über die aktuelle Aussage.
Könnten Sie uns bitte genauer erläutern, was Sie mit der Aussage meinen, Ihnen sei ein falsches Sofa geliefert worden? Ebenso wäre es für uns hilfreich zu wissen, in welcher Filiale Sie beraten wurden, damit wir den Sachverhalt intern prüfen und entsprechend weitergeben können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Unzuverlässig und enttäuschend
Ich habe im Januar 2025 ein Sofa bei TRÖSSER gekauft, mit zugesagtem Liefertermin in KW 11. Seitdem wurde der Termin mehrfach verschoben – zuletzt auf KW 22, also 11 Wochen später als ursprünglich geplant.
Auf Aussagen der Mitarbeiter kann man sich leider nicht verlassen. Rückrufe bleiben aus, Infos zu Lieferzeiten widersprechen sich ständig, und auf Nachfragen wird patzig oder genervt reagiert. Selbst Online-Informationen auf der TRÖSSER-Seite wurden vom Personal vor Ort ignoriert oder als „unbekannt“ abgetan.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung – weder kundenorientiert noch zuverlässig.
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an bewertung@troesser.de mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Auftragsnummer. Teilen Sie uns außerdem bitte mit, in welcher Filiale Sie waren, und schildern Sie Ihr Anliegen noch einmal kurz im Detail.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um vielleicht gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trösser-Team
Ledersessel und Ledercouch
Beratung von Herrn Plückthun war freundlich und fachlich sehr gut!Mit der Ware sehr zufrieden Lieferung war pünktlich und sehr gute tolle kompetente Auslieferer
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Danke dafür.
26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Wir haben uns heute Morgen ein Sofa…
Wir haben uns heute Morgen ein Sofa ausgesucht und sind sehr sehr gut beraten worden. Herr Stryczek ist auf unsere Wünsch eingegangen und wir freuen uns sehr auf die das neue Sofa.
22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Die Beratung war hervorragend
Die Beratung war einfach hervorragend! Die Einrichtungsberaterin Frau Silvana Böhm war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen. Ihre Ideen und Vorschläge waren perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Mehr als 5 Sterne wert – absolute Empfehlung!
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Sehr kompetent außerordentlich…
Sehr kompetent außerordentlich freundlich war Herr
Plückthun
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Nie wieder!
Was hier an positiven Bewertungen abgegeben wird, ist mit einem Preisnachlass geködert. Unsere Erfahrung ist auch weiterhin sehr negativ. Nie wieder Trösser!
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Neue Couch bei Trösser
Am 07.10.24 haben wir uns eine neue Couch dort gekauft. Wir waren kurz von Geschäftsschluss da und wollten eigentlich nur schauen. Herr Thomas Stryczek gab uns keinen Moment das Gefühl, dass er eigentlich Feierabend hat. Er zeigte uns einige Möglichkeiten und überzeugte uns damit. Am Dienstag kommt nun die Couch.
Tolle Einstellung. So geht man mit Kunden um. Vielen Dank, T.Stryczek
7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Ecksofa
Kaufvertrag 13551113
War waren heute auf der Suche nach einem neuen Sofa. Die Beratung von Herrn Stryczek war freundlich, kompetent und zielführend. Wir können Polster Trösser mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
23. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Kaufvertrag 13551043
Kaufvertrag 13551043
Datum 14.11.2024
Nach gut 2 Wochen ein weiterer Kauf. Wir bedanken uns wiederum für die tolle, fachkompetente und lösungsorientierte Beratung bei Frau Silvana Böhm, absolut empfehlenswert!!
Es war wie bereits beim ersten Kauf wahrgenommen, sehr angenehm und Sie war stets freundlich und kundenorientiert. Danke !
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Die Lieferung war super
Die Lieferung war super, die Leute von Trösser war nett und kommunikativ, Montage war schnell und unkompliziert die Waren auch Qualität!
Sauber Arbeit! Nur empfehlen!
Kaufvertrag: 364252
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung. Auf Kundenwünsche wurde eingegangen!
6. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TRÖSSER
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Einkauf bei TRÖSSER so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRÖSSER Team
– Ihr Spezialist für Wohnen, Schlafen und Speisen
Wir waren mit dem Verkäufer Herrn…
Wir waren mit dem Verkäufer Herrn Plückthun sehr zufrieden. Er war sehr nett und hilfsbereit.
Er hat uns sehr gut beraten. Wir werden ihn gerne weiterempfehlen.
22. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Kaufvertrag 13550540
Es war unkompliziert und eine sehr freundliche Bedienung. Die Qualität spricht sowieso für sich,
Darum werde ich bei Bedarf, immer wieder zur Trösser zurückgreifen. Es war ja schon innerhalb diesen Jahres der zweite Einkauf.
13. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Auswahl, Beratung und Preise top
Große Auswahl, vernünftige Preise, sehr freundlich Beratung
10. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Erneuter Kauf einer Couch
Wir kaufen schon zum dritten Mal bei Trösser Marsdorf ein und sind mit der Beratung und dem Ablauf sowie der gelieferten Ware sehr zufrieden.
M.Sandt
30. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Die Lieferung von unserem Relaxsessel erfolgte zum vorher festgelegten Termin
Die Lieferung von unserem Relaxsessel erfolgte genau zum zuvor vereinbarten Termin. Für die perfekte Programmierung wurden wir zurück gerufen und erhielten eine kompetente Beratung.
29. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Empfehlenswerte Beratung
Die Beratung war freundlich, kompetent und zielführend. Wir können Pölster Trösser mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Am 19.07.2024 erwarben wir im…
Am 19.07.2024 erwarben wir im Zeltsonderverkauf ein L-förmiges Sofa zu einem wirklich hervorragenden Preis. Entscheidend für den Kauf war eine ausgezeichnete Beratung der Herren Taranowicz und Gigeringer (Zeltleitung), die in einer entspannten, angenehmen Atmoshäre, mit viel Geduld und qualifizierter Fachkompetenz überzeugen konnten. Wir sind äußerst zufrieden zumal auch Lieferung und Aufbau hervorragend klappten. Herzlichen Dank!
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.