trivago Anmeldelser 

194
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Boeken van een hotelkamer ging snel, echter daar is ook alles mee gezegd. Wij wilden graag een nacht bij boeken, en hebben daarom meermaals geprobeerd contact op te nemen met de engelstalige klan... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

We hadden een boeking gedaan en kwamen er binnen 5 min achter dat de verkeerde datum was geselecteerd. Ipv 1 juni op 2 juni stond die op vandaag, maar we boekten in de avond. Direct gebeld met triva... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Op de site hotel gezocht voor centrum Parijs in een bepaalde buurt. Verder geklikt bij een bepaald hotel 0,2km van de regio die we zochten, ook op kaart stond dit zeer duidelijk aangegeven. Hotel gebo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hotel in Bergen was ogenschijnlijk voor 2 overnachtingen 100 euro goedkoper via Trivago, echter zonder ontbijt. Ontbijt was € 26,30 pp pn. Dus tel uit je winst Trivago 4 euro duurder dan booking.com

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel

Skrevet af virksomheden

Op trivago.nl vinden reizigers hun ideale hotel voor de beste prijs. Als ’s werelds grootste online hotel zoekmachine vergelijkt trivago prijzen van meer dan 700.000 hotels op meer dan 200 boekingssites van over de hele wereld. Door meer dan 82 miljoen beoordelingen en 14 miljoen foto’s van hotels te integreren is het makkelijk om uw ideale hotel te vinden. trivago wordt gebruikt door meer dan 45 miljoen gebruikers per maand. Zij gebruiken de uitgebreide filters om de beste deal te vinden en besparen hiermee gemiddeld 35% per boeking. trivago heeft momenteel websites voor 47 landen in 28 verschillende talen.


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

194 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(194)

26 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een verschrikkelijk oplichters zijn…

Wat een verschrikkelijk oplichters zijn dit. Een hotel geboekt en betaald niks geen email gehad. De hotel gebeld wist nergens van. Heb paar uur moeten appen hier krijg me geld weer terug hoop ik. Maar duurt wel 5 werk dagen maar wel gelijk geld ontvangen hoe kan dat. Ik boek hier nooit meer wat. En ik hoop dat niemand het meer doet. Maar gelukkig werkte de hotel wel goed mee rechtstreeks bij hun geboekt

20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hotel geboekt en gelijk betaald

Hotel geboekt en gelijk betaald, vervolgens is het bedrag via een andere organisatie en onder andere naam een week later terug naar ons geboekt. We hebben hier geen mail of andere reactie van hun terug ontvangen. Toen
We bij het hotel kwamen en je raad het al, geen namen van ons bekend. Vervolgens contact gezocht met trivago, maar ze konden niks voor ons betekenen en daar was het mee af. dus erg slecht.

9. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet de goedkoopste

Hotel gezocht in Den Bosch. Bijna alle vetgedrukte resultaten zijn van Booking. In kleine letters staat zo nu en dan de goedkoopste aanbieder. Waarom niet de goedkoopste vetgedrukt? Blijkbaar krijgen ze meer provisie bij Booking.com.

9. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Extreem traag

Extreem trage website. Tegen dat Trivago een voorstel kan doen, heb ik al 20 reservaties op een andere site gedaan.

7. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte service

Slechte service: cash en vooraf betalen anders dreigen ze dat je je eten niet krijgt.
De baas doet daaraan mee en zegt vanwege open terras, maar dat zijn de enige plaatsen.

10. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Walgelijk bedrijf 🤮 .

Walgelijk bedrijf 🤮 .
Had geboekt voor. 1 nachtje Scheveningen, gelijk betaald via iDeal , nooit geen bevestigingsmail of dergelijke gehad , dus zelf maar weer achteraan gebeld !
Blijkt dat er niks gereserveerd was en dat de fout daar lag , maar moet wel achter mijn geld aan vangen !
Als je het kunt innemen kun je het toch ook gelijk terug boeken !
Ik adviseer IEDEREEN en dan ook echt IEDEREEN om nooit zaken te doen met trivago !

21. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

we worden belazerd.

Dankzij bedrijven als dit betalen we allemaal veel teveel voor een hotelkamer, tot wel 20% verdwijnt in hun zakken, zelfde met al dit soort bedrijven zoals boeking .com. zelfs als.je niet via hun boekt.😡

11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldig hotel

Geweldig hotel, NH COLLECTION IN PRAAG. Olga receptioniste was heel aardig en behulpzaam! Kamer was groot schoon en heel fijn. We komen zeker terug

25. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schandalig !

Schandalig !! Vanochtend geboekt wel geld meteen afgeschreven maar nooit een mail ontvangen. Ik hoefte maar een keer te bellen ze wisten het gelijk en meteen kreeg ik een mailtje over restitutie met 2 weken !!! Ik heb toch ook vanochtend betaald hoezo 2weken wachten!!? Wat een slecht bedrijf had ik deze site maar eerder gezien staat vol met deze klachten !! Ik boek hier nooit meer

25. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wel betaald en geen hotel

Hotel geboekt en betaald. Vervolgens meldt de website van Trivago dat ik niet betaald heb. Uiteindelijk resultaat: wel betaald en geen boeking. En wat zegt Trivago als je het probleem bij ze neerlegt: je moet niet bij ons zijn

12. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prijs/kwaliteit ver te zoeken

Swinton hotel in Londen. Vloerbedekking in de kamers vol met vlekken, kamers niet naast elkaar (wel specifiek gevraagd bij boeking) volgende avond kamers op dezelfde verdieping maar nog steeds niet naast elkaar (niet handig met gezin met kinderen) kamer stonk zo vreselijk naar wiet dat we daar 1 nacht geen gebruik van konden maken. Nul restitutie of begrip van hotel

26. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Accomodatie totaal andere locatie

Accomodatie staat op Trivago op een locatie, zowel qua adres als op het stadsplan (Montpellier, in het centrum) en blijkt op 1 uur rijden en 50 kilometer van de stad te liggen, onbereikbaar met het openbaar vervoer. ... voorgestelde link werkt niet.

26. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
trivago-logo

Besvarelse fra trivago

Beste Hilde,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over dit probleem!

Het spijt ons zeer voor dit ongemak. Kunt u ons nogmaals proberen te bereiken via deze link: http://trv.to/9Bw-

Bedankt voor uw begrip en we kijken uit naar uw bericht.

Vriendelijke groeten,

Sarah @trivago

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen nachtje weg voor ons.

Geen nachtje weg voor ons.
Via trivago overnachting geboekt bij expedia. Hotel in makkum, leuk.
Geen bevestigings mail gehad. 4 dagen later maar eens hotel gebeld, aardige vrouw. Geen boeking bekend.
Expedia gebeld....ik ben ook daar onbekend.
Okay maar ik heb jullie wel betaald en nu?
Die kunnen mij niet verder helpen.

18. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
trivago-logo

Besvarelse fra trivago

Beste Bianca,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring.
Houd er rekening mee dat trivago een accommodatie metasearch is en daarom niet rechtstreeks betrokken is bij het boekings- of betalingsproces. We konden uw bericht vinden in ons hulpcentrum, we hebben daar rechtstreeks op uw verzoek gereageerd.

Vriendelijke groeten,

Sarah @trivago

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere