Havde en forfærdelig service ved at…
Havde en forfærdelig service ved at handle her gennem Tricirculo. d. 13/7 bestiller jeg en par bikini trusser, som jeg skal bruge til min rejse d. 4/8. Her får jeg at vide at det vil tage 8 dage at producere og 7 dage med fragt. Dog får jeg besked den 16/7 om at den ønskede bikini ikke var på lager, så de ville kunne sende nogen andre i stedet. Dette godkender jeg, da jeg kan se at de præcis kan nå at ankomme dagen før min afrejse. Det viser sig så at de først kan sende pakken i dag, dette betyder at den først kommer i næste uge, hvor jeg ikke vil være i landet igen før om flere måneder. Jeg efterspørger om de kan sende med Express, nu hvor det i første omgang er dem der ikke kan levere til tiden - dette kan de ikke, medmindre jeg selv betaler. Jeg kan heller ikke annullere ordren, da de er speciel lavet - dette kan jeg sagtens forstå, m men når de ikke kommer til tiden, må man da i det mindste kunne annullere ordren. Pakken vil blive sendt og ligge og blomstre i en pakkeboks, hvor den formentlig vil blive sent retur (selvfølgelig uden jeg får nogen refundering) da jeg ikke er i landet til at tage imod den. Skal du bruge noget fra hjemmesiden skal du i hvert fald som minimum bestille en måned i forvejen. Dårlig kundeservice